提供免費停車場的布里斯本酒店

聖誕假期很幸運在布里斯班選到這家酒店，套房兩張大床，帶廚房洗碗機，衞生間有兩個洗漱台，乾濕分離，自帶超美泳池，地理位置還可以，有一班公交但是train需要步行十幾分鐘上坡下坡還挺累的。

很典雅的酒店，房間乾淨整潔，每日都打掃，悉尼的不掛牌子是不會主動打掃衞生的，可惜沒訂到有洗衣機的房間。中午到的，本打算寄存一下行李，結果意外驚喜提前辦了入住，服務真貼心😄👍酒店位置很好，河邊步道、北岸碼頭、南岸公園、central 火車站買go卡步行可到。感覺布里斯本有點像上海，－條河分隔南北兩岸，附近有一家Coles超市，去龍柏考拉🐨保護區可以坐公交車445，布里斯本的公交車、渡輪不管坐幾站，都是0.5澳元😊

位置及設施： 這家獨立飯店的地理位置是其最大的優勢。飯店毗鄰圖翁購物中心 (Toowong Shopping Center) 及其周邊眾多商店和餐廳，包括藥局和24小時營業的7-11便利商店。飯店一樓設有著名的Katsuco日式餐廳，以其美味的日式料理而聞名。 飯店提供免費停車位，但車位有限（約25個）。飯店同一側的捨伍德路 (Sherwood Road) 沿街也提供免費停車位。 飯店設計、氛圍及服務： 飯店大廳溫馨緊湊，前台前設有小型休息區。根據星期幾和一天中的不同時段，工作人員的服務態度可能有所不同，有時熱情周到，有時則顯得冷漠疏離，但總體而言都很友善。飯店設有電梯，可直達三層樓的客房。 客房設計、舒適度及隔音效果：（豪華加大雙人床房） 客房面積適中，有足夠的空間放置行李，並配備充足的充電插座。房間裡有熨衣板、水壺、保險箱、免費茶包，以及常用的盥洗用品，包括香皂、護髮素和潤膚霜。浴室設計精良，臥室裝有巧妙的智慧可切換動態玻璃窗。蓮蓬頭是雨淋式的，絕對值得推薦。床墊和枕頭非常舒適，令人印象深刻。遮光窗簾效果很好。至於隔音效果，考慮到它位於繁忙十字路口的轉角處，整體來說還算安靜。走廊的噪音會根據鄰居的情況而略有不同。此外，冰箱會發出輕微的嗡嗡聲，空調也會發出一些輕微的嘯叫聲。白天偶爾能聽到電車的噪音，但晚上通常都很安靜。所以，基本可以睡個好覺。 總而言之：雖然可能會讓它更受歡迎，但這家位於市郊的住宿非常值得推薦，而且還提供免費停車位。如果以後有機會再來這個地區，我一定會再入住！

前台對待華人不是很熱情 房屋的被褥有黃色印記 給了我們一間連通房，我們要求更換，讓我們下樓自行更換我們去了，但是下去又跟我們説沒有房，真的是折騰一圈。也沒什麼風景可言，周圍還有工地。地理位置不如w酒店，如果到布里斯本還是推薦w。 最好的就是早餐有個中國阿姨，超温暖。

這家其實我挺意外的，定的時候還糾結老酒店會不會不好。完全多慮，乾淨，景色好，樓下吃得多，還偶遇了布里斯本河上郵輪party，因為就住了一晚上第二天一早就飛了，所以很滿意。

這個地方非常乾淨、清新、標準很高。 但說到預訂和服務，那就是另一回事了...考慮到我住了 2 晚的錢，我以為這裡是完美的休息場所，我想要 5 星級的...地方是的，服務簡直是災難。首先，當我到達 Swiss bel 時...我去接待處登記，因為我在網上預訂了一間大床房，他問我是否有車，我說是的，我同意每晚 35美元，他說如果可以的話他會從我最後支付的押金中扣除，我說是的，太好了...當我上樓到我的房間時，裡面有兩張單人床，我打電話給接待處，告訴我我預訂了一張大床，但裡面只有兩張單人床，他說哦，客房服務員沒有換床或者沒有看我預訂，我現在沒有找我...我下樓說要去吃點東西，回來時希望房間能安排好。回來後他告訴我說給我升級了房間，我問能不能給我新鑰匙，換房間後再用另一把鑰匙下來，省得我把行李搬下去再上來。我到了房間，發現鑰匙不能用，上不了六樓。於是我把行李拿下來告訴接待處鑰匙不能用。他說這些鑰匙有時會發生這種情況 / 實際上經常發生這種情況，他說他會和我一起上去檢查。是的，卡片不能用，所以他用他的員工卡讓我進去，說他會修好後再回來。 10 分鐘後他回來測試，發現鑰匙壞了。我不知道升級後房間比之前那個小，沒有沐浴露（我進去洗澡的時候沐浴露是空的），以為第二天房間會補充。隔天打掃房間的時候，沐浴露還是空的，清潔工拿走了洗臉巾，卻沒有再放回去，所以我用洗髮精和手巾洗了個澡。第二天回來的時候，想用卡開停車場，結果卡壞了。我去前台告訴他們我想去停車場，但卡片不能用，她（一位亞裔女士）告訴我，我沒有付停車費。我必須解釋前一天晚上發生的一切，然後她問我能不能幫我解決，我說能，我前一天晚上就答應了。沒有道歉，只是對停車費更有興趣。她把停車卡加到 然後說她會過來確認一下，就像我前一天晚上說的，那個人必須來 確認一下卡是否正常，她忘了帶卡 所以 我又回去拿卡然後出來了……跟著我下去然後給了我一張卡……後來我接到一位叫 Theresa 的女士的電話，詢問我的住宿體驗，我解釋說這是我經歷過的最令人失望的一次！解釋了以上內容後，她說她會過來更換沐浴乳和洗面乳。我說沒關係，我已經洗過澡了，用了一條手巾和洗髮水，因為我已經上床睡覺了。她說，我希望我能夠為我的經歷道歉，希望以後情況會好轉，如果我需要什麼就聯絡她，找特蕾莎。我說謝謝，我很感謝你的來電……然後，10分鐘後，她來敲我的門，我得穿好衣服去開門，她又敲了一次，我說我馬上就來。 她拿著沐浴乳和洗面乳在門口，把我從床上拉了起來。我明白她為什麼要拿，但我告訴她我已經上床睡覺了，而且我已經洗過澡了。然後我去交鑰匙退房，卻被告知停車費還沒付。我告訴特蕾莎，這筆錢會從押金裡扣，現在已經有三個人知道了。正如我所說，這個地方太棒了，除了缺少沐浴露和紙巾。 我不知道是什麼原因或我是如何被降級的，因為房間比第一個房間小，而且沒有窗戶。 506 到 606

酒店比較舊，無論設施，房間設備以及酒店電梯都較殘舊。 比較大，嚴重嘅問題是房間隔音非常差，如果你係打算悠閒生活，瞓覺至自然醒，呢間酒店就完全唔適合你！如果你係每日朝早七點起床，那這酒店就非常適合你。因為這酒店隔音係非常非常之差！隔籬左右嘅人講嘢會好應聲，聽得清清楚楚，如果有小朋友嘅話，簡直就係惡夢，嘈到不得了！另外房門嘅關門聲係非常非常大，每次關門都嘭嘭聲！ 我旁邊就係住咗幾個family都係有小朋友，每日朝早七點就開始開門 關門 開門 關門 跑跑跳跳 大叫大嗌，同reception反映，投訴，只是停咗半日，然後又再跑跑跳跳大叫大嗌。最後真係忍唔住，走落reception要求換房！ 如果我第一次投訴 職員就同我換房，我會大贊，可惜佢哋聽完 完全冇理過，直至無法忍受走去投訴 要求換房 先換比我，咁就唔太符合酒店服務 解決問題嘅Standard 。 Housekeeping 執房清潔不是太乾淨，只會鋪好床單，冇換床單，毛巾有時記得換，有時唔記得換。而毛巾和床單不太乾淨，有污漬的。而吸塵方面，不是天天吸塵，而是 你叫佢就吸，冇叫佢就冇吸😑 Btw, 酒店服務員有禮親切，有笑容。房間亦算大有空間放行李。而位置正正在city中心，很方便。 

我住得很愉快，直到我退房的前一天，接待處的人走進房間（當時我在那裡），以為我應該已經退房了。這可能是一個簡單的錯誤，雖然具有侵略性，但也是可以理解的。沒有道歉，但它們大多毫無意義，而且可能不是進入房間的人的錯。哈比特就這樣結束了，我不會提到這一點，但同樣的事情又發生了，儘管門上有「請勿打擾」的牌子，客房服務人員也進入了房間，也誤以為我已經退房了。發生第二起事件後，我給接待處打了電話，被擱置了18 分鐘，然後他們最終試圖將責任歸咎於客房服務人員（並且一再把我的名字寫錯，如果不是因為他們的原因，我不會在意這一點）並試圖將明顯是接待錯誤的事情歸咎於客房服務人員）。 整個事件留下了揮之不去的壞印象，在一次非常愉快和平靜的住宿之後，這是不幸的。

從辦理入住開始就有點麻煩。你得去隔壁街區的另一家飯店辦理入住。這裡根本沒有停車位。我打電話過去，結果轉接到一個不在飯店的客服中心。 第一次通話：是的，你可以停在訪客停車場，按門鈴他們就會讓你進去。 第二通電話：我把車停在車道上，卻找不到能聯絡到前台的門鈴。接線員聽起來很困惑，我掛斷了電話，這時有人出來了，所以我偷偷溜了進去。 第三次通話：我停在訪客停車場，搭電梯上去，結果出來後發現是另一棟大樓。她聽起來還是很困惑。如果我出門，沒有門禁卡就進不去了，所以我問她我該往哪裡走。沒有任何指示牌告訴我怎麼去Ivy and Eve公寓。最後我終於找到一個工作人員，他帶我去了前台。搞定了。至少我是這麼想的。 我在前台辦理了入住。接待員非常熱情友好，也很樂於助人。所以我想，直到我到達我即將入住的下一棟建築的停車場。她給我的紙條上寫著「您的停車位是131號，位於55樓」。我開車進去找55層131號停車位，但這兩個地方都不存在。 第四次打電話：我的停車場在哪裡？我是不是漏掉了什麼？要知道，每次打電話都要我提供所有資訊才能核實預訂，我已經很厭煩了。她找到了我的預訂信息，說：「哦，對了，您的停車位在B1層的55號。」（看照片就知道我為什麼會感到困惑了！） 我在停車場裡轉來轉去，尋找55號停車位，但我還是找不到。所有停車場都標有“藝術館”字樣和四個數字。好吧，也許是最後兩個數字？還是沒有。轉了一會兒後，我才發現停車場地面上的數字和標誌上的完全不一樣（我之前沒看地面，因為標誌上寫的是「藝術館」）。 最後，我終於找到我的停車位了。另一位一臉茫然的客人停下來問我他的停車位在哪裡，我解釋說是地上的停車位，不是藝術館的標誌。看來我不是唯一一個。 好吧，停好車，上樓去1106房間，當然在10樓。哈哈，這很合理。我一打開門就聞到一股潮濕發霉的味道。感覺像是被水淹過，但沒徹底晾乾似的？我打開了所有的窗戶，但沒用，只好去買了空氣清新劑來遮掩一下味道。 我們整晚和第二天都開著所有的門，味道才有所改善。如果你想找個地方窩在家裡看Netflix，躺椅可能不太舒服，但床真的很舒服。房間非常乾淨，這點很棒。洗衣機和烘乾機也很好用。 如果我知道還要去另一棟大樓辦理入住，我就不會訂了。也許……我錯過了提到這一點的部分嗎？啊，好吧，總的來說我們住得很愉快，但開頭不太順利。

我愛這個地方，客服很棒，即使你有特殊要求，他們也會非常樂意滿足。我住的是一間兩房公寓，裡面設施齊全，還有一個環繞整個公寓的超大陽台，配有桌椅和燒烤架。公寓內外都很寬敞。非常安全，還有地下停車場。價格非常合理，還可以免費領取早餐盒。我隨時都願意再入住這裡。