提供免費停車場的史蒂芬斯港酒店

位置方便，離車站、百貨、food street近。房間很大，有陽台很加分，並且有按照需求備註安排在靠近電梯的房間！很好

工作人員很好,很友好。 包括室外燒烤區在內的任何地方都提供溫暖的水,這使得清潔相對容易。 入住時暖氣開着,這在寒冷的天氣裏真的很不錯。 菜架生鏽了,所以我沒有用。除此之外,一切都很棒

對我們來說,這星期是一次令人驚歎的住宿。現場可以做很多事情,室內游泳池,保齡球館,操場,室內兒童遊戲區等等。 房間乾淨整潔。工作人員非常友好和樂於助人。 位置很棒,離很多海灘都近。 孩子們喜歡它。 就這麼完美。一定會回去😊😊

Mantra Nelson Bay 9月17日三位成人入住，由於行程延誤的關係，所以晚上12:00am才到達酒店登記入住，我們是自駕遊的，而酒店外圍的大門已關上，我們未能夠到達酒店進行登記，根據以往經驗知道酒店會經電郵，提供夾萬密碼給我們自行入住房間，可是酒店是沒有仼何電郵通知我如何進入酒店的。 所以我們使用了數據漫遊致電酒店櫃檯，經過非常漫長的等待才有人接聽電話，酒店職員向我查詢個人資料及銀行咭的號碼，花了很多時間 當時已經是1:07AM 才給我夾萬的密碼，可惜夾萬裏根本沒有任何東西(請參考附件)，實在不明白夾萬女沒有東西那問了我那麼多資訊是作什麼用途的？ 當刻我立即再用數據漫遊致電職員，等待了差不多30分鐘都沒有人聽電話，你讓客人在酒店外邊等了差不多1小時都不讓我們進入酒店是什麼意思？ 然後再經過漫長等待後，職員終於聽電話，我問職員究竟什麼時候可以進來再等什麼？ 他說需要等保安開門才可以進入，我問職員需要多少時間？因為我們都不知道在等什麼，外面天氣寒冷還有長者，職員竟然跟我說要⼀再等差不多1小時，當時已經凌晨一點多，真的不能接受和不明白酒店的安排。 大概凌晨1:15 有位外籍自稱保安的人士拿着差不多有50至60條鎖匙的包包過來，我們看着他用每條鎖匙嘗試開啟大門，經過多次的不成功 保安致電請求幫忙，才能開啟大門。 然後保安都非常盡責，跟我們說拿到酒店鎖匙才離開，然後我們找酒店櫃檯，發現櫃檯都是已經關門上鎖的，然後有事經過不停重複的嘗試才能開啟酒店櫃檯大門，然後我們再致電職員，職員跟我們說我們的鎖匙及資料已經放在櫃檯面頭上，可笑的是根本就沒有，我們到處尋找，最後竟然是我們需要到鎖匙的掛箱自己找房間鎖匙！？ 我是在玩尋寶遊戲嗎？酒店職員已不再聽我們的電話了，我們使用了多於1小時的漫遊數據致電酒店職員相當昂貴的，可是換來的是無視及處理不妥，當我們進入房間已經是凌晨2AM… 我們是12AM到達的… 此外，發現保安問題挺嚴重的，一條鎖匙原來可以開所有房間的，我們在第二天的早上突然有其他客人容易開取我們的房門，我媽媽非常驚嚇立即尖叫，當刻我們才發現所有人的鎖匙都可以開所有房門的，即使酒店的設施及環境是非常好，但職員及酒店的處理方法非常有問題，完全無視客人的需求，不太推薦。

酒店位置有點偏。我們因為要拜訪客戶 ，就近選擇了這個酒店。環境還可以 ，停車非常方便。早餐不是很豐富 ，但價格比較實惠。

十分好的酒店。本來住1晚，最後加訂到3晚。 冷熱水充足，舒適的洗澡。 二臥室房間是在地面那層，不用拉行李上樓梯。 接待處人員很熱情，介紹不少行程也協助致電確認。 酒店雖然有點歷史，但很乾淨整潔，不用擔心。 只是隔音不算太好，但外面車路不多車的，只是會聽到風雨聲。 廚房設施齊全，但是少數有廚房而沒有洗碗機的酒店，要預留時間洗碗就好了。 不是24小時的服務櫃檯，但可24小時入住，旅遊最好還是要有能致電當地電話的電話卡，必要時可以找到人協助。

五口之家,兩臥室公寓非常完美。位置很棒。離保齡球俱樂部很近,步行即可輕鬆到達晚餐。設施優美,工作人員可愛。

4口之家享受我們的住宿。入住快捷方便,我們受到出色的客戶服務歡迎。公寓很乾淨舒適。游泳池是加熱的,游泳很可愛。我們努力讓孩子們擺脫它,他們享受了很多。  位置方便,離海灘和商店很近/步行距離。

不錯的小舒適的地方, 如果你是一個預算旅行者,不要再看了。離納爾遜灣碼頭只有5分鐘的步行路程。 典型的悠閒汽車旅館,基本設施齊全。

房間總體還可以，因為沒有服務，走廊裏的垃圾桶已經臭氣熏天了。打電話投訴，酒店服務人員和沒拿足工資似的，總之OKAS這個品牌，從管理設定上就帶着一股傲慢和無效。