發佈於2026年7月8日
訪客總的來說,我會評價這個5/10。
度假村環境優美,綠化很多我給環境9/10。泳池不錯,雖然很淺。所以不能游泳。你站着就行。
有很多的設施,在紙面上,這是一個包容各方的勝地,但如果食物令人失望,這並不意味着什麼。
房間寬敞乾淨,剛進去的時候,有很濃的氯味,但除此之外,維護得很好。
最大的失望是食物,“意大利”餐廳是3/10,披薩充其量令人失望,其餘菜品只是一般。唯一的冰淇淋店充其量是4/10完全平淡。披薩店的等待時間爲30min。所以我不能嘗試它。
有一刻,所有地方都關閉了。所以我無法吃早午餐或晚早餐。所以我從酒吧得到了一些水果(ok)和一些非常新鮮和乾燥的漢堡,我無法完成。
午餐自助餐也是3/10,說實話是我吃過的最差的食物之一,另一方面早餐很棒(9/10),選擇種類繁多。
飲料是另一個失望,它們非常虛弱。通常,一兩個雞尾酒對我來說足夠了,但在這裏我需要四五個來感受任何東西,這使他們看起來被嚴重稀釋。
工作人員在整個住宿期間都非常棒友好,專業,樂於助人。
有一件事讓我驚訝的是活動,去海灘之前,我問了一次短途旅行,被告知每人80美元。所以似乎不是所有的活動都包含在一個包容的包裹裏......但是每人收取80美元乘船去游泳感覺過度。
每晚240歐元,我期望更好的食物和更好的整體價值。美麗的場地和良好的員工不足以彌補令人失望的用餐體驗。
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每晚最低價格:EUR280
發佈於2024年8月2日
Vanessa72
Estuve en este hotel hace 3 años para mi luna de miel y recién abría sus puertas y regrese por que había tenido muy buena experiencia. Primero diré lo bueno, el personal, se desvive por atenderte y hacerte pasar un buen rato, la comida es muy variada y tiene buen sabor y los meseros son muy diligentes. Ahora las áreas de oportunidad, da tristeza ver como están dejando decaer este hotel, los pasillos están sucios, falta pintarlos, elevadores con moho y sucios. Paredes sucias, ralladas y con falta de mantenimiento, humedad en los techos y manchas negras. La habitación tenía mal olor a humedad y moho, tanto así que me provocó asma. En la piscina, no funcionan los velos de agua ni los chorritos en el área de adultos.
Compre el servicio star, pero NO VALE LA PENA!!! tienes que estar recordándoles a los meseros y bartenders que quieres licores premium y en la piscina, el área STAR es familiar, es decir, llena de niños, si eres STAR pero quieres estar en el área de adultos, los meseros no pueden ir a los bares star ni llevarte la comida del área STAR, los restaurantes, las reservaciones, no existen, desde que llegué no había espacio en prácticamente ninguno de los restaurantes, tienes que llegar de paracaídas y rezar por que te puedan atender. El aire acondicionado, fatal, en el lobby familiar el aire no se sentía y el en restaurante Cocina Mejicana el aire se dañó y así estuvo por al menos 2 días. En realidad es lamentable que vayas con altas expectativas y te encuentres con tanta dejadez de parte de la administración o de quien sea responsable de mantener este hotel en óptimas condiciones, como debería ser, dado el nombre y prestigio de Planet Hollywood. Ah! Y para completar, cuando hice checkout, se nos quedó en la habitación un GO Pro y aunque llamamos rápido, mágicamente desapareció, aun espero respuesta de un email que envié desde las 11:30 am del día 29 de julio. Día de mi checkout. En resumen, hay muchas otras opciones, que quizás valoren más tu dinero.
I was at this hotel 3 years ago for my honeymoon and it had just opened its doors and I returned because I had had a very good experience. First I will say the good thing, the staff goes out of their way to serve you and make you have a good time, the food is very varied and tastes good and the waiters are very diligent. Now the areas of opportunity, it is sad to see how they are letting this hotel decay, the hallways are dirty, they need to be painted, the elevators are moldy and dirty. Dirty, scratched and poorly maintained walls, humidity on the ceilings and black stains. The room had a bad smell of damp and mold, so much so that it gave me asthma. In the pool, water veils or trickles in the adult area do not work.
I paid the STAR service, but IT'S NOT WORTH IT!!! you have to be reminding the waiters and bartenders that you want premium liquors and at the pool, the STAR area is family-friendly, that is, full of children, if you are STAR but want to be in the adult area, the waiters cannot go to the star bars or take food from the STAR area, in other hand restaurants, reservations do not exist, since I arrived there was no space in practically any of the restaurants, you have to arrive by parachute and pray that they can serve you. The air conditioning was terrible, in the family lobby the air was not felt and in the Cocina Mexicana restaurant the air was damaged and it was that way for at least 2 days. It's actually unfortunate that you go in with high expectations and encounter so much neglect on the part of the administration or whoever is responsible for keeping this hotel in optimal condition, as it should be, given the name and prestige of Planet Hollywood. Ah! And to top it all off, when I checked out, my GO Pro was left in the room and although we called quickly, it magically disappeared. I'm still waiting for a response to an email that I sent at 11:30 am on July 29. Day of my checkout. In short, there are many other options, which may be worth your money.
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每晚最低價格:EUR302