Отдыхали в этом отеле в сентябре месяце, неделю как вернулись. В целом отель соответствует своим 4 звездам! Отдых удался, так как ранее часто отдыхали в Конаклы, то осознанно выбирали этот отель "для пробы". Это хорошая 4ка, лучше некоторых рядом стоящих 5к. Приехали рано, номер у нас стандарт, нужно ждать до 14час, за вид на море просили 120 долларов, но со скидкой 90 долларов и тогда номер будет раньше, но мы отказались. Достался номер во 2м корпусе с видом на бассейн. На первом этаже под нами был главный ресторан, ни запахов, ничего либо еще в номере не было и не ощущалось! Днем слышно музыку, но та и мы не на пенсии и не спим в это время. Большая и красивая территория, есть зона с бассейном для детей, а есть наоборот 16+, что вообще первый раз встретили подобное в семейных отелях. Горки, аквапарк, для взрослых и детей. Честная первая линия, а не через дорогу от моря, много места, лежаков на пляже, всегда можно найти свободные, не нужно ломиться в ночи, что бы что-то занимать. Хотя и таких отдыхающих хватает в отеле, идущих чуть свет с полотенцем, что бы занять место у бассейна... Отель большой, много отдыхающих, но никогда не было очередей в главном ресторане за едой и/или ищущих место за столиком. Персонала много, работают очень шустро - молодцы. На улице слева зона для курящих, направо для не курящих, молодцы в этом плане. Еда разнообразная и вкусная, на улице bbq station, на ужин всегда было что-то интересное. Много фруктов, виноград, арбуз, дыня, персики, нектарины, бананы, яблоки, груши (вообще даже в 5ках не всегда такой выбор). Мороженое 5 раз в неделю и не по 30 минут, а по 2-3 часа, к открытию есть небольшая очередь, а потом и вовсе никого, такое тоже редкость для 4* отеля, молодцы. Для тех кому без интернета никак, wi-fi только в лобби бесплатно, в номерах и на территории можно купить дополнительно, сутки 2$, чем больше, тем дешевле. Подвод итог - отдых понравился, будет возможность - вернемся снова в этот отель. Народ - больше позитива и всё будет хорошо. P.S. А если вы приезжая отдыхать на море, по итогу сидите у бассейна и пьете из него воду, потом крича что отравились едой...подумайте над этим, за те деньги, что сейчас стоят путевки, может вовсе сидеть дома и ходить у себя в городе в бассейн...
翻譯
來自住宿之回應: Здравствуйте, AlexSLED! Спасибо Вам огромное за Ваш замечательный отзыв и за проведенный отдых с нами! Мы счастливы, что Вы хорошо провели время вместе с нами и Ваш отдых удался! AlexSLED мы рады, что Вы остались довольны Вашим номером! Также нам приятно было узнать, что Вам понравилась наша большая и красивая территория, аквапарк с его горками, а так же зоны с бассейнами для детей и 16+! Также мы были очень рады узнать, что работа всего персонала нашего отеля произвела на Вас приятное впечатление своей слаженностью и клиенто-ориентированностью. И, Конечно же, мы благодарны за Вашу столь высокую оценку работы наших поваров, которые каждый день стараются удовлетворить все кулинарные предпочтения наших гостей. AlexSLED, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!
Yunus K
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月13日
Muhteşem geniş bahçesi,denize sıfır ve güzel plajı ile bir aile otelidir.Güler yüzlü ve her konuda ellerinden geleni yapan çalışan arkadaşları çok sevdik.Odaların temizliği otelin konumu çok iyi birde Alanya sıcağında püfür püfür esen lobi ve restaurant klimaları ile serinledik.Kalitesiyle ailecek yaptığımız tatilde bizlere harika zamanlar geçirmemize yardımcı oldular.Evimiz gibi rahat hissettik unutulmaz bir deneyimdi. Alanyaya yolumuz bir daha düşerse buraya gelmek isteriz. Herşey için teşekkür ederiz.
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz Yunus Bey, muhteşem yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Bizimle güzel bir tatil geçirmenize çok sevindik. Oda temizliğinden memnun kalmanız ve personelimizin güler yüzlü olması bizleri çok mutlu etti. Sizi tekrar aramızda görmek dileğiyle hoşça kalın. Club Turtaş ailesi.
Volkan S
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年8月24日
Paranızla rezil olmanın türkçesi = clup turtaş Nerden başlıyım bilemedim.... Lobide yatan çoluk çocuk ve adamlarla karşılaşarak otele giriyorsunuz. Çünkü sadece lobide İnternet var diğer yerlerde ve odalarda ücretli olduğundan herkez lobide hindistan treni gibi doluşarak oturuyor. Dk1 otelde havlu hizmeti yok! Ama isterseniz havlu kiralıyorlar 6 Euro Odalardaki banyo karavan tuvaleti gibi daracık. Klima bireysel ve siz kartı alınca klima durduğundan sıcak bir odaya geliyorsunuz. Hangi üstün zekalı klimanın motorunu balkona koymayı düşündü bilmiyorum ama balkon cehennem ateşi gibi çıkmıyorsunuz. Bu arada sabunluklar lavaboya sıfır yapıldığından elinizi, altına sokup sıvı sabun alamıyorsunuz ve sabun hiç bitmiyor böylelikle ve normal sabun yok... Şampuanınızı yanınızda getirin zira saçınız dökülebilir, elbisenizi bile yıkamayın... Otelin yumusatıcıdan haberi yok olsaydı havlular keçe gibi olmazdı. Yemekler için sözüm yok çünkü pilav ve hindiden başka birşey görmedik. Günlük 4 çeşit çıkıyor 2 çeşit te mangalvari birşey ama balık buz balığı olduğundan yemek mide ister.... Animasyon beklemeyin. Sadece dart ve aerobik var gündüz. Havuzda müzik bile yok yan otellerden gelen sesle idare edeceksiniz. Bu kadar geniş ve büyük otel nasıl mahvedilmiş hayret. Havuzlar bir hafta kaldık hiç dip temizliği yada klorlama yapılmadı görmedik. Dibi hepsinin bir avuç kum var sanki denizdesiniz. Deniz çakıllı ve dalgalı bir kez girebildik oda meraktan... Aparatif olarak pişi ve gözleme yapanlar çok iyi ablalar ve güzel yapıyorlar. Tatlı yada meyve reyonunu diğer otellere kıyaslamayın. Elma portakal armut var hergün ama bikere muz çıkmıştı Tatlı hep aynı ve sade baklava nedir görüyorsunuz. Kemal paşa ve kurumuş kabak tatlısı standart... Bir arkadaşım ziyarete geldi lobiye bile almadılar. Güvenlik, resepsiyon, güvenlik müdürü, otel müdürü silsilesi ile muhatap olduktan sonra şu köşede görüşebilirsiniz diyerek bir ağacın altında 10 dk görüştük. Lobiye yine almadılar o sıcakta insan olsa, kırkkat yabancı olsa merhamet edip serin yere alır iki bardak su verir.. Adab-ı muaşeretten nasibini almamışlar. Kişi kendinden bilir işi... Diyecek birşey yok, gözlerinin önünde masada 2 dk oturmamız yasakmış otel kuralı gereği "ya içeri girer imkanlardan yararlanırsaymış" Kimse sizin oteliniz için yanıp tutuşmuyor ... Kısacası bidaha düşmanıma dahi tavsiye etmem etmiyorum. Sözlerime itibar etmeyen varsa denemesi bedava diyeceğim ama her adımda para bu otelde.... Kahve ücretli malesef, su ise sebilden içiyorsunuz, mini bar mı? Sadece ilk girişte su var neyinize yetmiyor.....
翻譯
6/12
來自住宿之回應: Merhaba Volkan Bey, vakit bulup bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi mutlu edemediğimiz için çok üzüldük. Umarız bir sonraki tatiliniz istediğiniz gibi olur. Kendinize iyi bakın. Hoşça kalın. Club Turtaş Ekibi
Mehmet Ç
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月10日
“Her şeyi ile çok iyi” Oda nefis temizlik çok iyi misafirperverlik ve ikramlar çok iyi, kendimizi evimizde gibi hissettik çok teşekkür ederiz. Personel güler yüzlü tekrar gidecek olursak tercihimiz yine burası olacak, çok güzel bir tatil geçirdik ilk defa gidecekler için kesin tavsiye ederim.
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz Mehmet Bey, harika yorumunuz ve bizi tercih ettiğiniz için size çok teşekkür ederiz. Ailecek güzel bir tatil geçirmenize çok sevindik. Gelecek yıl sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Kendinize iyi bakın ve hoşça kalın. Club Turtaş Ailesi size bol bol selamlar gönderiyor.
Crotalosru
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月17日
Отдыхали в июне 2024 года. В этом отеле второй раз. Отель расположен в посёлке Конаклы, на первой береговой линии. Имеет небольшую , но очень зелёную территорию.( после обеда в тени пальм можно поспать на свежем воздухе) Номера есть разные , по качеству и расположению. Вам всегда предложат на выбор варианты. Есть русскоговорящий персонал, но и базовое владение английским не помешает. Все улыбаются и при возможности помогут. Уборка была регулярной, но мы в основном меняли только полотенца. Отдельный плюс -это бассейн 16+ , где можно спокойно отдохнуть от детского шума ( в этом году были без детей), Но и для детей куча развлечений, горки бассейны , заботливые аниматоры и детская шоу программа. Питание на высоте, с прошлым годом улучшения( новая зона барбекю) Свежевыжатые соки платно-1.5 доллара или евро ( кому не нравится можно не брать, а не возмущаться) Море --мелкая галька, есть камни в море ( на них можно встать и отдышаться) море бывает грязноватое, но это не вина отеля. Через дорогу , в поселке много магазинов ( нетуристических тоже) по средам рынок с адекватными ценами .До Аланья можно доехать на маршрутном автобусе. Интернет бесплатный только в лобби, но мы приехали на море отдыхать, а не сидеть в интернетах. Из негатива- только господа и граждане отдыхающие, независимо от пола, возраста и национальности- курение на балконах , занимание лежаков на бассейнах и разбрасывание мусора на пляже. Но это мелкие негативные моменты не смогли нам испортить отдых. Большая благодарность администрации , персоналу и всему турецкому народу давшему нам возможность отдохнуть и познакомится с этой замечательной страной.
翻譯
來自住宿之回應: Уважаемый [Имя Гостя], Благодарим вас за столь подробный и положительный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вы уже второй раз выбираете нас для вашего отдыха. Мы очень рады, что вам понравилось наше расположение и зелёная территория. Комфорт и расслабление наших гостей — наш приоритет, и мы рады, что вы смогли насладиться отдыхом в тени пальм. Спасибо за высокую оценку нашей команды и сервисов. Мы гордимся нашими сотрудниками, которые всегда готовы помочь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Отдельное спасибо за упоминание о бассейне 16+, это действительно отличное место для тихого отдыха. Мы рады, что вам также понравились наши развлечения для детей и питание, включая новую зону барбекю. Мы ценим ваше понимание насчёт свежевыжатых соков и других мелочей, которые помогают сделать ваш отдых более приятным. Благодарим вас за добрые слова в адрес нашей администрации, персонала и всей Турции. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и постараемся сделать ваше пребывание ещё более приятным.
Dream41433578352
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月1日
Es war ein wunderschöner Urlaub im Hotel Turtas. Das Essen war hervorragend & die Mitarbeiter sehr freundlich & bemüht. Das Zimmer war sehr schön & die Betten mega bequem. Der Ausblick vom Zimmer war traumhaft. Die gesamte Anlage war einfach schön & gepflegt. Danke an das gesamte Turtas Team für die tolle Zeit. Auch die Kids hatten volles Programm - Mini Disco & Halloween Party zählt zu den Highlights.
翻譯
來自住宿之回應: Liebe Gaeste, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen von A bis Z rundum super bei uns gefallen hat und Sie mit Zimmer, Essen und Unterhaltungsprogramm voll und ganz zufrieden waren. Desweiteren sind wir glücklich, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Halloweenparty hervorgehoben haben. Viele sonnige Grüsse vom Turtas Team und hoffentlich bis zum naechsten Mal.
Bilge Ç
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月19日
Tam bir fiyat performans yeri.. özellikle çimenler içinde relax havuzu çok keyifli..Yemek çeşidi oldukça çok aç kalınmaz ama herşeyin çok lezettli olduğunu soyleyemem...özelikle yabancı turistler rağbet ediyor.Alkollu içkileri kötü alkolu çok az..kahve makinelerindeki kahveler rezalet..Deniz çakıllı dalgalı birden derinleşiyor..Kısa süreli(3- 4 gün)orta ve ekonomik bir tatil için tercih edilir.Beklenti yüksek tutulmazsa memnun eder
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz 829bilge_, bizi yorumladığınız için teşekkür ederiz. Bahçemizin ve relax havuzumuzun keyifli olması bizi mutlu etti. Yemek çeşitlerimizi beğendiğinize sevindik. Yerli alkollü ve alkölsüz içecek markalarımız ***et iyi ve kahvemiz jakobs markası. Bizi tatil yeriniz olarak seçtiğiniz için minnettarız. Kendinize iyi bakın ve hoşça kalın. Saygılar, Club Turtaş ailesi.
Esra D
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年9月12日
Bizim otele ilk gelişimiz değil ilk olarak 16 sene önce balayına gelmiştik sonrasında ara ara geldik ama bu son gelişim birdaha asla gelmem.Temizlik personeli muhteşem yapıyorlar işlerini özellikle sevim hanım ama odadaki eşyalarınız okadar eskiki asla yapılan temizlik görünmüyor.Garsonlar aman Allahım nasıl suratsız gidin diye bakıyorlar nerdeyse, aktivite desen sıfır başlarındaki (rolex diyorlardı)beyefendi resmen zorla yapıyor işini ultra ultra suratsız,resepsiyon çalışanları facia nerdeyse neden geldiniz diyecekler,Havuzlar rezil vaziyette resmen pislikler görünüyor,havuz barda beach clupte kullanılan bardaklar neydi öyle plastik leş gibi,restauranttaki çatal bıçak kaşıklar tabaklar bardaklar artık renk değiştirmiş.Bi sirkelenme vakti gelmiş geçiyor clup turtaş
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz Esra Hanım, değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Bu yıl bizi tekrar ziyaret etmenizden çok memnunuz. Oda temizliğinizden memnun kalmanıza çok sevindik. Misafirlerimizi memnun etmek için her zaman elimizden geleni yapıyoruz. Tatil izlenimleriniz için teşekkür ederiz ve bunları ilgili departmanlarla hemen paylaştık. Havuzlar her gün temizleniyor ve günde iki kere değerleri kontrol ediliyor, ***et güzel ve tertemiz gözüküyorlar. Gündüz hep plastik kullanıyorduk Esra hanım, çünkü cam kırılır havuz, deniz ve genel alanlarda misafirleri için tehlikeli. Fakat akşamları yine cam bardaklar veriyoruz. Sizi bu sene memnun edemediğimiz için çok üzüldük. Umarız sizi belki bir gün tekrar aramızda görürüz. Kendinize iyi bakın ve hoşça kalın. Sevigiler Club Turtaş Ailesi
Анна Л
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年9月12日
"Отдыхали" в данном отеле 10 ночей (конец августа - начало сентября 2024) семьей 2 взр + дети 15 лет и 3 года... В связи с сильным подорожанием путевок в этом году решили найти 4* с высоким рейтингом. Доверились хорошим отзывам про Клуб Туртас и...... прогадали. Если вы обычно отдыхаете в 4* отелях, то, возможно, вас все устроит. У нашей семьи опыт отдыха в Турции уже лет 20 в бюджетных 5*. Разница очень ощутима. Самая большая проблема - это дорога за отелем. Это не просто дорога, а круглосуточно оживленная трасса. Прилетели в 22 часа, заселили в 2х этажный корпус 4. Он расположен сразу за забором около дороги. В номере муравьи и слышимость (даже с закрытой дверью) такая, будто ваша кровать стоит прямо на этой самой дороге. Спать невозможно от слова совсем. Попытались поменять номер, но, естественно - "в данный момент свободных номеров нет, приходите завтра". На следующее утро на ресепшн работал русско-говорящий молодой человек. Мило улыбается, объясняет, что семейные номера (с 2х ярусной кроватью) только в таких 2х этажных корпусах. Предложил корпус 3, который рядом с 4м и перпендикулярно стоит к дороге. Мы отказались, т.к. это все тот-же 1й этаж с муравьями, с одного края здания все та же дорога, а с другой туалет бассейна и круглосуточно работающие кондиционеры ресторана. Потом оказалось, что (О, чудо!) в главном корпусе на 2м этаже есть-таки семейный номер с боковым видом на дорогу. Сходили, посмотрели.. номер в 2 раза больше предыдущего, с закрытым балконом дорогу слышно меньше, но все равно шум есть, и если вы привыкли спать в полной тишине, то не помогут даже беруши. Еще один минус, что некоторые номера выходят на небольшую зону отдыха со столиками и креслами, где по ночам тусит пьяный народ (со всеми вытекающими). Курят в отеле везде, даже у детского бассейна. Про питание.. Это 2й большой минус данного отеля. Мы поняли, что означает в некоторых отзывах фраза "голодными не останетесь" - еды много, но есть особо нечего.. Имейте в виду, если вы прилетели поздно и не успели к ужину (который заканчивается в 21), то вам предложат (если будете очень настаивать) так называемую "тарелку для завтрака" - кусочек сыра, колбасы, пару маслин, сл.масло и шоколадную пасту. Хлеб придется выпрашивать. Заявленный в 23.30 поздний суп - жуткая кислятина. Не буду подробно описывать, но мы 10 дней в основном питались рисом и овощами во всевозможных видах. Мясное все практически всегда невкусно (умудряются испортить даже тушенную индейку - жесткая). Пару раз повезло - была съедобная курица гриль и какая-то (не сухая и не горелая) белая рыба. Нормальные рулеты из индейки были пару раз. Нашего 3х-летку, который дома любит каши и супы приходилось кормить картошкой фри, макаронами, пиццей, огурцами и фруктами. Очереди везде. Особенно, если вы пришли не к открытию ресторана. Очень по-дурацки устроена раздача на улице. Чтобы попасть к горячему (мясо или рыба) вам нужно отстоять длинную очередь из тех, кто стоит за картошкой фри и макаронами. И не дай Бог вам обойт
翻譯
來自住宿之回應: Здравствуйте Анна! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о посещении нашего отеля. Однако, как нам кажется, до приезда к нам Вы были недостаночно осведомлены о нашем отеле, так как во всех источниках информации об отеле написано, что он расположен на центральной автомагистрале. Так же хотелось бы пояснить, что при 100% заполненности отеля мы очень ограничены в количестве стандартных семейных номеров. И, к сожалению, нам приходится работать с тем номерным фондом, который имеется у нас в наличии на момент Вашего приезда.Как правило у нас не возникает проблем с проживанием в 4 корпусе, и очень многие гости остаются довольны номерами в этом здании. Но нам было приятно узнать, что наши бассейны и горки не вызвали у Вас нареканий и претензий. Уважаемая Анна, мы желаем Вам и вашей семье всего самого наилучшего, а также больше отличных каникул в Турции. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!
Nermin A
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月11日
❤Tam bir aile oteli bence 3 çocuğumla gittim çok rahat ve eğlenceli zaman geçirdim.her yönüyle her yaşa hitap ediyor.havuzların sayısı ve çeşitliliği çok iyiydi.yemeklerin çeşitliliği harikaydı.kesinlikle tavsiye ederim.CLUP TURTAŞ AİLESİNE çok teşekkür ediyorum.
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz Nermina Hanım, Club Turtas'ta harika ailecek bir tatil geçirdiğiniz için çok mutluyuz. Güzel yorumunuz için size çok teşekkür ederiz. Havuzlardan ve yemeklerimizden memnun kalmış olmanız bizi sevindirdi. Otelimizi tatil yeriniz olarak seçtiğiniz için size ayrıyetten teşekkür etmek istiyoruz. Bir sonraki sene sizi tekrar aramızda görmek dileğiyle hoşça kalın. Club Turtaş ailesi size bol bol selamlar gönderiyor.
Verena Z
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年9月9日
Geplant als reiner Strandurlaub mit Rutschen-Spaß für Kinder. Das Hotel ist optisch in die Jahre gekommen aber gut gepflegt und die Anlage schön begrünt. Kiessandstrand mit Steg zum erleichterten Einstieg ins Meer. Die Schnellstaße vor dem Hotel ist nachts laut und störend, da die Zimmer sehr hellhörig sind. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, jedoch waren die frischen Wechselhandtücher oft mit Flecken behaftet, konnten aber dann wiederum auch getauscht werden. 12,- Euro/ Woche und Person für WiFi mit keiner oder geringer Signalstärke auf dem Zimmer oder am Strand ist nicht zeitgemäß und konnte auch nicht durch das Servicepersonal behoben werden. 4 Euro Gebühr (28 Euro/Woche und Person) für ein Pooltuch, nachdem die hotelseitigen Duschtücher für den Pool nicht benutzt werden dürfen, entspricht auch nicht dem Standard. Keine Bademäntel oder Hotelhausschuhe für's Zimmer. 20,- € Gebühr für die Benutzung des Zimmersafes. Minibar nur bei Ankunft für 3 Personen mit einer 1,5 Liter Flasche Wasser bestückt. Kein Snack auf dem Zimmer bei Ankunft in der Nacht. Die Snackangebote untertags sind sehr gut und retten über die Hauptmahlzeiten hinweg. Die Buffetverpflegung ist bis auf das wechselnde BBQ Angebot kein Highlight. Die Essenshygiene halte ich für bedenklich, da das Geschirr oft nicht richtig sauber war und das Personal auch nichts unternommen hat, wenn sich die Gäste mal wieder mit den Fingern im Buffet bedienten, was zur Folge hatte, dass wir mit Magen-Darm zu kämpfen hatten. Wie auch andere Hotelgäste. Katzenfütterung durch Hotelgäste auf der Essensterrasse während der Mahlzeiten wurde nicht unterbunden. Das "Gym" ist wartungstechnisch und austattungsseitig in keinem guten Zustand und im Keller ohne Fenster gelegen. Die Benutzung des einzigen Laufbandes ist auf 30 Minuten begrenzt. Das Rutschenangebot ist gut und auch wartungstechnisch in gutem Zustand. Die Liegen am Pool und am Strand sind optisch nicht mehr schön anzusehen, erfüllen aber ihren Zweck. Insgesamt war der Urlaub sehr differenziert zu betrachten, was das Hotel angeht. Beim Checkout wurde kein Feedback erfragt.
翻譯
來自住宿之回應: Liebe Verena, vielen Dank, dass Sie uns bewertet und Ihre Urlaubseindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere grüne, schöne Anlage gut gefallen hat und Sie mit der Zimmerreinigung zufrieden waren. Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass bereits bei Ihrer Buchung ausgeschrieben steht, dass Strandhandtücher, der Safe und Wlan in der Anlage kostenpflichtig sind. Desweiteren steht auch ausgeschrieben, dass die Minibar bei Ankunft einmalig mit Wasser befüllt ist. Bei Ankunft in der Nacht bekommt man, wenn man möchte, im Restaurant einen kalten Teller. Wir weisen gerne die Kollegen an der Rezeption darauf hin, jeden ohne Ausnahme danach zu fragen. Die Hinweise mit dem Gym geben wir gerne an die jeweilige Abteilung weiter, sowie die Sauberkeit der Teller. Vielen Dank, dass Sie unsere Gaeste waren. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube in der Türkei. Viele sonnige Grüsse aus dem Club Turtaş Beach Hotel.
Paul B
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2024年9月4日
Ich zähle nur auf, was mir nicht gefallen hat. Denn ich mochte nur das Meer und die Sonne, und das kann man der Türkei nicht nehmen. Unfreundliches Personal, von der Putzfrau bis zum Manager. Da hilft auch kein Trinkgeld. Kein Wasser in der Minibar (selbst mitbringen?). Matratzen am Strand nicht überzogen (selbst mitbringen?). Am Strand stehen überall Körbe für schmutziges Geschirr, deren Deckel nicht entfernt wurden. Im Ruhebereich deutlich weniger Matratzen als Liegen. Internet nur in der Lobby, sehr langsam. Sauna und Dampfbad nur gegen Bezahlung. Essen vorhanden, aber nicht mehr. Keine Leckereien, kein Schnickschnack. Den Magen füllen, aber nicht genießen. Na ja, eine Bar. Er ist übrigens allein am Pool. Alkohol, das Schlimmste der letzten 5 Türkeibesuche. Es ist unmöglich zu trinken. Die Cocktails sind vorgemixt und schmecken ekelhaft nach Chemie. Eineinhalb Stunden bevor die Bar schließt, taucht ein Schild auf, zwei Drinks pro Person. Der Gipfel des türkischen Wirtschaftsmanagements. Ich hätte das alles ertragen, wenn die Bewertung des Hotels und vor allem der Preis bescheidener gewesen wären. Wenn man die Bewertungen liest, hofft man auf ein anständiges Hotel, aber am Ende landet man in F... -Club Turtas Beach Hotel 4*-. Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr schlecht. Deshalb kann ich es absolut nicht empfehlen.
翻譯
來自住宿之回應: Hallo Paul, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf saemtlichen Portalen zu bewerten. Schade, dass wir Sie in keinster Weise von uns überzeugen konnten. Es wundert uns, dass es Ihnen gar nicht bei uns gefallen hat, wo doch alle Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereits sind und man uns in saemtlichen Belangen erreichen und ansprechen kann. Sie haben uns oder den Reiseveranstalter nicht kontaktiert. Wir haetten für Sie einen Hotelwechsel organisieren können. Wir möchten Sie gerne darauf hinweisen, dass bei der Buchung bereits angeprisen wird, dass die Minibar einmalig bei Ankunft mit Wasser gefüllt ist, das Internet in der Lobby frei, jedoch in der Anlage kostenpflichtig ist und, dass die Sauna kostenpflichtig ist. Desweiteren beziehen wir unsere Getraenke überwiegend aus der Metro. Es gibt eine riesige Auswahl an alkoholischen und unalkoholischen Getraenken. Neben Originalmarken wie Jacobs, Cola, Fanta, Sprite gibt es auch Tuborg. Diese Marken stehen nicht für billig, obwohl in vielen Hotels türkische Pendants dafür genommen werden. Wem die vorgemixten Cocktails nicht schmecken, der kann auch gerne selbst Bier, Vodka, Gin, Whiskey oder Raki mit Softdrinks mixen. Jeder so wie er mag. Saemtliche Körbe und Abstellstationen werden stündlich gereinigt. Es gibt an den Pools und am Meer eine riesen Auswahl an Liegen. Die Auflagen dazu werden entweder gebracht, oder können sich auch selbst genommen werden. Lieber Paul, wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube in der Türkei und weiterhin alles Gute für Sie. Sonnige Grüsse von Ihrem Club Turtas Beach Hotel Team.
HALİL C
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月2日
ALANYA KONAKLI DİYİNCE AKLA CLUB TURTAŞ BEACH HOTEL GELİR 24.08.2024-31.08.2024 TARİHLERİNDE AİLEM İLE BİRLİKTE DOLU DOLU BİR TATİL YAPTIK BAŞTA HAKAN BEY VE EŞİ KATJA HANIMA AİLECEK ÇOK TEŞEKÜR EDİYORUZ TÜM ÇALIŞANLARA SONSUZ TEŞEKÜRLER
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz tchal_Ic, harika yorumunuz için size çok teşekkür ederiz. Sizi bu sene de aramızda görmek bizim için büyük mutluluktu. Tatilinizden çok memnun kalmış olmanız bizi ayriyetten sevindirdi. Umarız seneye sizi tekrar ağırlayabiliriz. Sizi şimdiden bekliyoruz ve özledik. Kendinize çok iyi bakın. Seneye görüşmek dileğiyle hoşça kalın. Club Turtaş Aileniz.
Paradise67278055945
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月10日
Bardzo fajny hotel z pięknym ogrodem, dobrym wyżywieniem i wspaniałą obsługą. Wszystko w jak najlepszym porządku, jedyna sugestia to muzyka w dyskotece. Folklor turecki jest piękny, natomiast muzyka powinna być mieszana - trochę tureckiej, a trochę europejskiej. Brakowało typowego rocka typu Sting, Queen itp. Za dużo techno jak dla nas sześćdziesięciolatków, którzy lubią tańczyć, miast oglądać animacje w niezrozumiałym języku No,i płatne napoje w dyskotece, mimo formuły all inclusive. Większość hoteli w Turcji ( i nie tylko )ma tę opcję - alkohol free w klubach i dyskotekach hotelowych.
翻譯
來自住宿之回應: Drogi Raju67278055945, przede wszystkim dziękujemy za wspaniałą recenzję i za bycie naszym gościem. Było nam bardzo miło wiedzieć, że był Pan zadowolony z pobytu u nas i ogólnie udało nam się zapewnić Państwu wysoką jakość usług. I oczywiście dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi sugestiami i opiniami. Jako hotel, który stale podnosi poziom świadczonych usług, jesteśmy bardzo wyczuleni na wszelkie uwagi krytyczne i chętnie podzielimy się Państwa sugestiami z naszym DJ-em. Drogi Raju67278055945, życzymy Ci wszystkiego najlepszego i z przyjemnością powitamy Cię ponownie
Trek13447226334
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月27日
Ankunft 22. April sonnig vor dem Hotel werden Sie von einem Kofferträger begrüßt, der Deutsch spricht, hell, freundlich, lächelnd, gepflegt und duftend ist und die Note fünf plus hat. Das Personal an der Rezeption spricht Deutsch und Englisch, zuvorkommend, lächelnd, freundlich, sie lösen alle Probleme, von der Erklärung, wie man sich in der Nachbarstadt fortbewegt, wie man dorthin kommt, Taxitransport, was auch immer Sie wollen, die Rezeption löst alle Probleme im Zimmer . Hoteldekoration, das Hotel ist 55 Jahre alt, 2013 renoviert, in phänomenalem Zustand, die Sauberkeit der Reinigungskräfte reinigt alle Oberflächen, sie sind freundlich, fröhlich und lächeln, die Zimmer sind wie auf den Werbebildern dekoriert, diese Bilder sind es also nicht gefälscht. Essensservice-Buffet, Sie wählen, was Sie wollen, unter anderem eine große Auswahl, und Essen vom Grill, wenn Sie All-Inclusive gebucht haben. Ala-Tickets müssen separat bezahlt werden. Der Kellner ist ordentlich, lächelt, freundlich, sie sprechen Englisch und Deutsch. Wenn Sie irgendwo stecken bleiben, ist der Küchenchef da. Er bereitet traditionelle türkische Gerichte zu, hauptsächlich europäisch, mit einer Vorliebe für den deutschen Markt Bereiten Sie phänomenale Kuchen zu. Die ganze Anlage ist voller Grün
翻譯
來自住宿之回應: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen sehr gut bei uns gefallen hat und wir mit Ihnen zusammen die neue Saison einleiten konnten. Ganz besonders toll finden wir, dass Sie die Kollegen von der Rezeption, vom Housekeeping und Küche hervorgehoben haben. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Viele sonnige Grüsse vom gesamten Club Turtas Team aus Konakli.