興隆寵物友善酒店

前台大姐毫無服務意識，體現在如下幾方面，下方描述裏的“她”指的都是這位大姐 1.在樓下全程協助辦理入住，連房間號和房卡都是她提供的，結果過了兩個小時，我們還在房間休息的時候她沒有敲門，直接刷卡帶人進門，發現有人後沒有表達任何歉意和不好意思，衹是説“呀 301有人啊 我以為你們住的402” 然後就退出去了，嘻嘻哈哈，絲毫沒有覺得自己侵犯了別人私隱；和男老闆反饋後可能他們溝通了，第二天下樓辦理退房，前台大姐“生氣啦？因為進錯你們房間了？我以為你們住的是402”，不管你認為我們住的是哪間房，首先你辦理的入住手續，你就應該知道哪間房有人，其次就算你不知道，誤闖入別人房間，是否應該道歉以及提出賠償？？如果別人直接刷卡就進入你的房間你什麼想法呢？？退房時還索要好評，不知道怎麼好意思的...... 2.朋友定的大床房，到民宿登記入住時她給他們開了三人間，説大床房沒有了，後索要好評，原話為“給你們升級了三人間，給個好評就行”；難道不是因為你們自己的協調問題嗎？我們提前一週就已經預訂了，現在沒有原定的房源你們難道不應該給協調其他房源嗎？？ 3.民宿熱水量僅供一個人洗一半的澡，第二個人要洗澡要等水燒開，如果緊接着另一個人進去洗澡，水温衹有22-26度；朋友在另一個房間，全程使用的都是冷水，詢問她，她表示要等水熱；所以提前預訂房源你們也不能保證熱水器的水是熱的嗎？民宿開在漂流旁邊，大家當然想回民宿就洗澡了，難道還要渾身濕着等你們水熱嗎？？？ 4.辦理入住時她説加微信聯繫，包括訂餐需要提前微信告知，他們那邊才能配菜；微信提前一小時告知後未收到她的回覆，一小時後打過去電話，電話那邊她才剛剛問廚房能不能做飯，後告知我們需要等待十分鐘，當下才開始炒菜，那提前告知的目的是什麼呢？？ 5.用餐過後找她要幾瓶飲用水，她問房間號是多少，我詢問難道是計費的需要記房號嗎？她説不用，那詢問房號的目的是？？另外要求付飯費時態度惡劣 6.我們定的是麻將房，拿水之後我們詢問她是否能幫忙調試麻將機，她很高傲的表示“我不會”，轉身就走了？？？麻將機是你家的設施，你不會也可以告知會調試的人來調試，而不是告訴客人説你不會 7.果不其然，麻將機的模式有問題，打電話問她能不能找人上樓看看，她反問麻將機怎麼了，有什麼問題？？你都説了你不會調試麻將機，我跟你形容不也是白形容，耽誤時間嗎？？後來我跟她表示既然她不會，就不用問這麼多，找會的人來解決就可以了，隨後她讓男老闆過來調試了（在這裏要誇一下男老闆，態度很好，也給足情緒價值，積極聯繫家人和麻將機店主詢問解決方式），但説實話，男老闆説麻將機是上一批用的人調錯了模式，但他們退房後難道店裡不需要派人去看看麻將機使用情況？？我們四個人浪費了一個多小時一起挑麻將調節模式，六點多回屋子，八點多才打上；期間我們問男老闆其他房間麻將是否可以使用，男老闆回覆説如果其他人打了我們就打不了了，那我們定麻將房的目的是什麼呢？？你們不先做好調試工作，耽誤我們自己時間，且有可能預訂了麻將房但打不上麻將？？ 8.早上找前台（另一個大姐，不是這個花衣服的大姐了）拿取東西的時候報的是8301（給的房卡上寫着8301），這大姐確認了兩分鐘房間號，後來上樓的時候聽她説“301，説是8301那就不知道了”，不是？？你們自己的房卡上寫的8301，不知道8301是哪間房嗎？？ 總之真的是很離譜的入住體驗，因為自己工作的失誤，隨便打開進入入住客人的房門；態度惡劣，不積極解決問題；必備設施設備不提前調試......

小院景緻超棒，花草繁茂，一看就是老闆自己用心經營！還有小貓小兔相伴，傍晚在院中用餐格外愜意。 帶着狗狗出行也完全沒問題，興隆山全程寵物友好，體驗感拉滿。 店主待人温柔貼心，到飯點都會暖心提醒。 唯一小期待是咖啡品類能再豐富些，已經開始期待下次再來啦！

房子整潔，床品很乾凈長者和孩子住的很開心，臨走老闆還送了當地山楂特產，很好吃！下次再來還住這裏！

房間乾淨整潔，屋後面就是山，白雲繚繞，景色很美！可以打麻將，唱卡拉OK，有農家飯，老闆人很好！離紅河漂流很近走路10分鐘就到！

今年暑假又來了，訂住的是一套連通套房A，裡外間，超大床和兩張1.5m的單人床，房間寬闊整潔，實木桌椅和沙發茶几，尤顯檔次。樓後有停車場，樓前有果菜攤，吃購方便。前台接待熱情，保障人員清潔認真，有求必應，明年暑假還會帶着全家及邀請好友來住。

五一出遊，害怕人多又想遊山玩水，又不想太辛苦，最後選到河北興隆，真是太棒了！這裏景色極好，人不多，關鍵是在網上訂的這個民宿，我觀察了附近的民宿，這家是最乾淨衞生，條件最好，老闆人特別好，農家飯做的地道！每頓飯都吃到盆幹碗凈，每餐還能開啟隱藏菜單吃到新鮮的野菜。每天進進出出都噓寒問暖，還幫我們聯繫遊玩，幫我們解決各種難題，用老闆的話講:要讓每個旅客都感覺到家的温暖！這地方值得經常來放鬆度假！

我是在網上隨便找一家，沒想到性價比真的高，環境衞生都不錯的，老闆娘服務也很熱情，周邊環境乾淨空氣清新，農家菜也不錯，在大城市工作久了，來這一趟還挺舒服的。