清遠國際酒店的評論

18年來過，記憶猶新。此次依然很好，雖然設施沒有那麼新了，但是江景依然開闊，停車方便。去各景點或市內吃吃喝都方便。酒店服務很好，有贈送水果。前台小夥（工號8235）服務很貼心。因為外面下大雨沒傘還送把傘擋雨。要説需要改進的，應該有免費咖啡小包更好。

從客房窗望出外江景一流，早晚風景美麗。 服務員殷勤及主動問客人需要。值得一讚。 酒店餐廳多選擇，真不錯。 美中不足床大硬，熱水爐熱水快變凍。 謝謝。

清遠國際酒店是我最鍾愛的五星級灑店，自開業以來每年至少打卡5次以上，衹要一到清遠來必住清遠國際酒店，每次預訂的都是高務江景大床房，環境優雅，服務態度一如既往的好，餐廳菜式口味好，黑蒜花膠瘦肉燉湯12元一位，價格非常美麗前台接待的8204工號小姐姐服務非常熱情，還為我升級了行政套房但價格不變，昨天在攜程網預訂房間的時候忘記選定早餐了，前台接待，.張玲敏經理為我贈了兩份78元的早餐，非常感謝，祝清遠國際酒店，客似雲來，越辦越好。

住的闪住是不用押金的 死都要骗我再么押金 之後押金又不退 說24小時內 我昨天12點退的房 今天13:31 钱都没退还要一直找一直问 1701 房

首日歡迎水果:晚上會有水果盤（蘋果橙子聖女果）水果很甜，已經洗好的。 花卉莊園•奇蹟花園門票:送了四張奇蹟花園的門票，挺好的。 小童樂園體驗:小童樂園很大，在餐廳裏面，室外也有遊樂設施，體驗感非常好。 自助早餐如果是超出補有點不值得，沒東西吃。

設施：很好，滿足了日常生活的需求 衞生：很好，很滿意 環境：有過年的氣氛佈置的很好，普通的時候也非常滿意，每一次出差都會選擇這家酒店 服務：非常謝謝，工號為8204的小姐姐的服務，讓我們過年期間心情一直很好，服務非常的專業，能及時解決旅客所有的需求

2024年2月16日下午兩點十分左右，言枼麥語雙人下午茶餐廳那個女服務員，服務態度極差，人品極度令客人感到噁心，作為清遠堂堂老牌子國際酒店的代表形象的服務人員，竟然因為客人能不能把飲品換成蛋糕的一個小小的要求，而百般刁難，左右為難客人，一會説可以，一會又説不行，一會説不能要蛋糕衹能要麪包，一會又説要用兩個麪包才能換一個蛋糕，一會説麪包也是指定那兩種最差最小的，不能選其他稍好的了，一會説什麼本來就是贈送的，什麼亂七八糟的服務，還五星酒店的服務，這樣小的事都要如此這般的折騰客人，本來一家老幼新春假期從廣州過來清遠幫襯你們酒店，是看中你們所謂的五星品牌，環境衞生和服務之前都比較令人滿意，開開心心而來，尤其是酒店前台謝小姐，房間清潔阿姨等服務都挺好的，服務態度佳，令人對酒店入住有比較愉悦的心情，房間也留言了讚美了，希望酒店越來越好，清遠越來越好。真想不到最後這個下午茶服務，就真的是太對不起客人了，這個女服務員的做法，不單止損害了客人的消費利益，更損害了你們國際大酒店本來的良好形象，也損害了整個清遠旅遊文化，酒店文化的文旅形象，本來之前對清遠國際酒店的好印象，一經過你手拜你所賜，已經被你抹殺不知道去哪裡了，噁心。當時是為了不影響其他家人和其他客人所以才不和她吵，否則現場就立馬投訴她，而當時我暫時是忍下了這口氣，總之一句話，你如果不給客人道歉，不還客人一個滿意的答覆，以後，不會再住清遠國際酒店。我不相信，酒店方任由這種不合格的服務人員不接受懲罰不接受改正繼續做損害客人利益和酒店形象的事

性價比最高的高檔親子酒店，沒有之一，讓我對清遠的旅遊休閑度假滿意度爆棚，清遠是絕佳的旅遊休閑勝地，這家酒店地理位置極好，夏天來漂流也很不錯，附近的筆架山很適合小朋友溯溪登山，非常棒，酒店內設有室內室外小童樂園，小朋友玩得不亦樂乎，入住酒店還送了幸運大轉盤，小朋友轉到了小車車，開心極了，太愛清遠了，也非常推薦這家酒店，下次再來！

第二次入住，訂了江景大床，景色一如既往的好，房間也大，小朋友還弄了個祕密基地，玩得很開心，這次新年預訂超出了預期，工號8251的工作人員還很貼心的提前致電詢問到店時間和特別需求，這個服務真的超出我預期，有點點感動，總體入住感受非常好，下次去清遠還會預訂這家！對了，新年辦理入住，還有一些小朋友活動場地和花卉景點的門票送，值得表揚一下！

房間的環境設施裝修風格和設計都非常的高檔高大上，最令我滿意的就是服務和房間的地毯乾淨舒服😊

酒店🏨房間不錯，工號8235的前台帥哥態度很好，介紹了當地特色餐清遠雞很好吃😋還給升級了行政房，贈送了水果。穿的少了感覺有點冷服務員送來了取暖器，服務棒棒噠。

酒店位置很好，窗外江景很美。房間乾淨整潔，服務規範。早餐豐富可口。地上地下均有免費停車位。就是電梯太慢，等呀等，急剎人。

酒店房間的供電控制非常不合理，書桌一個背景燈找不到開關，衹能從床頭按總開關關閉，但是！總開關竟然會把插座也斷電！也就是睡覺要麼開個燈，要麼手機充不了電。而且書桌的不間斷電源也完全沒電，總開關打開也沒電，而且不間斷電源本身就應該一直有電的。

房間舒適，海景房、服務好，價格實惠，8252小姐姐和藹可親，拉行李服務超級棒