我當時從俄勒岡州到薩克拉門托地區,去看望年邁的父母。我以前開車經過這家酒店,看起來會很好。我只是希望在到達薩克拉門託時,有一個乾淨、安靜、價格合理的地方可以入住。這是我第一次住在這裏,開車10個小時,和父母一起玩,晚上九點半左右到酒店,這是3/25/2022,累了,期待只是放鬆一下,本來只打算住兩晚我走進房間,一打開門就聞到一股異味,但我以爲需要通風。一開始聞起來很陳舊。我走進房間時,看上去很髒。然後我去了浴室。很髒。地板粘乎乎的,聞起來有尿味。當時我差點就走了,但決定清潔一點,第二天報告,假設這是錯誤。我也相當累。我拿了一條白色的手巾,把它弄溼了,然後開始清潔地板。太噁心了。顯然一段時間沒打掃過。毛巾變黑...又變黃。我也打掃了所有的檯面,因爲它們也很髒。淋浴也不太乾淨。第二天早上去前台跟他們說房間有多髒,前台區有兩位先生,他們回覆“聲音大對了”,還說要確保寫個點評他們說晚上之前房間要打掃(3/26/2022),和父母一起過了一天,晚上9點15左右再次來酒店,打開房間門,什麼都沒做,還是沒打掃。我馬上往前台走去,那邊的一位工作人員好像知道情況,他不是前台的人,所以一定是和前台說了算他問我是不是224房間要打掃房間的人,我說是,他說通用在辦公室,要確保給她投訴,這都非常奇怪,我建議總部和員工談談。事情很奇怪,我不知道她是不是拒絕給女傭付錢,我可以告訴你,我經常旅行,我從來沒有見過如此骯髒的房間或酒店不試圖使它正確。總經理沒有對情況負責。她只是說“這不應該發生”。我主動提出帶她去看房間,但她不感興趣。我收到退款,因爲無法再住在那裏。她毫不關心,也不道歉。上帝知道他們是否甚至換牀單。顯然,這家酒店有一些問題。衛生部門應該打電話去檢查一下,因爲,正如我所說的,它非常噁心和不衛生。這裏不是人們應該待的地方。
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