「地理位置優越,面對加勒比海🌊如果您是萬豪會員,飯店服務會很好!他們提供迎賓飲料(酒精和咖啡等)我們嘗試了酒店內的大多數餐廳,其中一家名為 Gustino(意大利餐廳)的餐廳我們點了他們著名的牛排(FILETTO DI MANZO E RISOTTO DI PORCINI)和 BAVETTE AI FRUTTI DI MARE(餐廳推薦的海鮮醬),海鮮太新鮮了海鮮熟度,我們懷疑了海鮮的新鮮度,但我們懷疑了海鮮美味),但我們真的很新鮮。我們向服務員反映了情況,他只是說ops..抱歉。好吧!半夜,我先生開始跑去廁所!隔天早上我們退房前,他腹瀉了 3 次,因為我們需要趕飛機去紐約。我向前台小姐反映了情況,她給了我們幾瓶礦泉水。吃過清淡的早餐後,他又吃了藥。天哪!到達紐約後,他開始不停地腹瀉!因為他病得很嚴重,我們被迫取消了紐約的一日遊!他在飯店房間待了兩天!我的天哪!毀了我們紐約之旅!這家知名五星級飯店的食品品質控制真是令人失望!我覺得他現在對海鮮意麵很厭倦了,尤其是帶殼的!」
「check-in時會派一張紙,內裏寫有Snacks提供,每日時間下午直至6:00 pm ,第一日5:00去問snacks 回覆沒有提供,第二日5:00 再去問,拒絕我們進入,及回覆因為要準備dinner ,強烈拒絕 不會為客人準備snacks ,最後要向大堂經理反映最後才得到提供,是漢堡包薯條熱狗之類嘅東西,房間是有兩級樓梯進入睡房,如果行動不便的要謹慎考慮!cafe不同時間會提供不同食物,Japan food is no good , 訂不到並不可惜,泳池景觀不夠美麗!」