尋找坎昆的5星級酒店

酒店位置絕佳，設施都非常好。餐食不錯，有些服務員態度好，熱情。但不得不説幾點，酒店潮濕牆面都是水跡，被褥都是潮的，建議入住期間衣服不要洗，乾的衣服不能取出，會變濕。這應該是臨海的原因。但不適合多住。還有一件令我非常不開心的事情。我中午12點退房，將行李寄存就去吃午飯了。行李部的禮賓問我要不要打車我説用Uber，他有些不高興。等我回來取行李，他們居然沒寄存我的行李將我行李丟在門外孤零零的。我當時就非常生氣，有一種被酒店趕出門的客人感覺。太過分了！

超級棒的酒店，餐廳都很好吃，亞洲餐廳很迷惑，最喜歡意大利餐廳，酒店偶爾會有泳池邊的buffet。設施都很棒，房間也很大，adults only，沒有小孩，特別棒的一次入住。

我訂這家酒店的時候,看照片和價格就行,我覺得像這個貴的酒店一定優秀。但是... 1.這就像3星級酒店。 2.個人很差,沒付錢,沒人爲你服務,只有一次他們可以給你果汁什麼的,第二次你需要等20分鐘 3.我訂了2人的房間。但是裏面什麼都有。需要多問很多時間多帶一個肥皂,或者洗髮水。而且肯定需要付費.... 4.沒有任何設施。只是游泳池和餐館。 5.正常情況下,如果你在迪拜或土耳其支付這筆錢,你可以看到5星是什麼,他你看不到任何星星。 6.我覺得只有一個原因,喜歡這個高價,是色情節目,名字是色情,沒什麼了,只是名字:):):):)) 所以,有錢的話,想休息。沒去這家酒店。訂了5天。但在那裏住就1晚。

酒店整體面積不算大。住了基礎房型，房間很乾凈。服務非常好，每天活動超級多，唱歌演奏的水準都很高，參加不過來。晚餐吃了bluewater和意大利餐廳，都是合格的fine dining水準。早餐去了亞洲餐廳不行，中餐吃了自助不錯，總體來説很滿意。

這個酒店中文資訊較少，以下是最直觀的感受整理： 1. 位置與環境： 酒店位於7字區，海灘非常美麗。但部分沙灘的好區域以及帶床墊的躺椅是需要收費的。酒店內有兩個泳池，一個是大人泳池，一個是小孩泳池，但即使是大人泳池，也會有很多小孩（工作人員對此管理不多）。泳池旁邊除帶床墊的躺椅外，其餘都是免費的，但經常有人用浴巾佔位置卻不使用，非常令人惱火。 浴巾需要用粉色的浴巾卡換取，入住時酒店會提供一人一卡，若需要額外的浴巾卡，可以向前台要。 2. 海灘與泳池設施： 海灘和泳池旁均設有酒吧，心情好的時候可以在點酒時給1美元小費（不給也沒關係）。泳池旁每天都有供應食物，Taco很好吃，其他一般般。有時會提供椰子或菠蘿，習慣全包之後會直接要但實際是收費的（一個椰子10美元）。如果下海，有一些地方要注意腳下有大石頭，劃傷的話可以找海灘救生員要創可貼。 3. 娛樂活動： 酒店每晚8點有表演，包括百老匯、魔術、馬戲等，非常值得觀看。 4. 客房服務： 房間整體乾淨，小冰箱內的飲料和零食是免費的，吃完喝完後會補充。如果留2美元小費，會有額外的驚喜。 5. 餐飲與餐廳： 酒店有五家正經餐廳：自助餐廳、意大利餐廳、墨西哥餐廳、亞洲餐廳和燒烤餐廳。 • 早餐和午餐：大多在自助餐廳解決，菜品中規中矩，但現做的意大利麪味道不錯。（別的餐廳都是下午五點才開門） • 意大利餐廳：強烈推薦！從前菜（生牛肉片、起司番茄）到披薩、牛排、燴飯、意大利麪，甚至提拉米蘇甜點，全部都非常好吃。因為最好吃排隊情況特別嚴重，建議在餐廳5點開門前的4:45-4:50就排隊。 • 墨西哥餐廳：牛排和Taco味道很好，但墨西哥調料欣賞不來。 • 燒烤餐廳：沒去吃看過菜單是類似於巴西烤肉的形式，喜歡什麼肉就切給你，菜單未細看。 • 亞洲餐廳：建議忽略，作為亞洲人，這裏的食物難吃到吐，沒有一道菜能吃，連美式中餐都比這裏強很多。 6. 大堂設施： 大堂有一個小酒吧以及24小時開放的咖啡廳。咖啡廳提供種類豐富的麪包和三明治，非常方便，適合隨時補充能量。 7. 性價比與適合人羣： 整體來説，這是一家性價比很高的全包酒店，適合家庭出行。如果是情侶，可能會覺得小孩過多稍顯嘈雜。花兩三千人民幣體驗的全包服務，與五六千、七八千的高檔酒店無法相比，但絕對不會踩雷。如果帶着對象、爸媽、孩子想體驗高性價比的全包旅行，這家酒店會是最佳選擇。

那是個公共沙灘+碼頭，好多遊客，亂糟糟的。房間很大很乾凈，浴室與🚽是獨立的二個空間，這點深得我心。不過入住那天房間裏有股刺鼻的氣味（有點像殺蟲劑的味道）薰得我頭暈。早餐不好吃，中午衹供應自助餐和簡餐。一次性塑料杯居然是反覆使用的，洗得也不乾淨，有些杯子都變型了還在使用。 圖三是在自助餐廳門口拍的，白色的不是櫃子，是百頁狀木板，二塊木板以90度拼成半圍欄，風一吹，一塊木板哐噹一聲倒地，還好當時沒人走過。服務員並沒有意識到如果砸到人很危險，衹是扶起木板隨便一拼，就像啥也沒發生過一樣。

Hotel is nice , clean , have a beautiful sunset view. Have a different buffet and restaurant to choose from, many bars ) really comfortable stay .

好評：一次超驚喜的住宿體驗，下次來還選這裏！ 這次入住[酒店名稱]完全超出預期，從細節到服務都讓人倍感貼心，必須滿分推薦！ 首先，衞生和環境無可挑剔。打開房門瞬間眼前一亮，房間寬敞明亮，空氣清新沒有異味，床單被罩潔白平整，摸起來柔軟舒適，浴室地面乾爽無積水，洗漱台、馬桶都擦拭得一塵不染，連淋浴間的玻璃都沒有水漬，讓人住得特別安心。窗外還能看到小花園的景色，晨起拉開窗簾特別治癒。 其次，設施齊全又貼心。房間裏的空調製冷制熱都很快，噪音特別小，晚上睡覺完全不被打擾；床墊軟硬適中，枕頭有不同厚度可選，睡了兩晚都沒出現腰痠背痛；還配備了USB充電口、吹風機和瓶裝礦泉水，連洗漱用品都是按壓式的，質感很好，細節處滿滿都是用心。 最後，服務温暖又高效。辦理入住時，前台工作人員笑容親切，快速幫我們完成手續，還主動告知周邊的美食和交通路線；中途想借個充電器，打給前台不到5分鐘就送來了；退房時更是高效，核對訊息、開具發票一氣呵成，還主動問我們是否需要幫忙叫車，全程沒有一點不耐煩。 這樣性價比高、服務好的酒店，真的太適合出行居住了，已經推薦給朋友，下次來這座城市肯定還選這裏！

位置很好，訂的海濱景套房，陽台就可以看到海灘，比較大，設施有些老了，不過該有的都有，客房服務也挺方便，但是吃的沒有需要預約餐廳的好吃。

一般的工作人員總是很樂意為您提供幫助，我衹是度過了一段難忘的時光，到達后才到達我們的房間，他們為我的妻子提供了促銷套餐，她接受並“邀請”我們早餐（早餐已包含在其中）我們的全包率）開始了我們的不愉快經歷。我們在上午8:00被召喚，起初陪我們去吃午餐的人非常友好，但是在他匆匆送我們早餐時，我們無法吃到我們想要的早餐，因為前一天沒有時間，衹有30分鐘他們說，他們邀請我們一起吃早餐，向我們介紹有關Omni酒店的情況。我們想吃完早餐，但是我們同意去看旅館套房，然後他們帶我們去他們的銷售室，當他們試圖向我們出售假期套餐時，我們從一開始就說我們不感興趣，他們變得激進並試圖向我的妻子施加壓力，所以我們停止了“演示”並離開了，但他們使我們度過了一段糟糕的時光，當然他們沒有給我們任何應許。我建議您不要在這家酒店接受任何促銷活動，因為您的銷售人員不知道如何對待顧客。否則一切都很好。