尋找坎昆的4星級酒店

賓館有點舊了，房間普普通通，不功不過吧，有陽台和陽台椅。房間還寬敞，但淋浴間有點小。物品配備齊全，但房間裏插座不夠多，浴室的插座還有點松。酒店的公共設施很不錯，花木茂盛，環境很美。雖然因為時間有限，沒有使用泳池，但看上去就很棒。最超出預期的是酒店的私人海灘。水清沙白，按照每個房間都配備了茅傘、小茶几和躺椅。我太喜歡這個沙灘了，總體來説，物超所值，會推薦給朋友。

硬件出色，服務令人失望 硬件條件非常好，是酒店區最新的酒店。Roof Top的景色絕佳，左邊是加勒比海外海，右邊是瀉湖，陽光照耀下能看到5/6種不同顏色的藍和綠色，非常美。 酒店不是All Inclusive，所以比較安靜，這點對我們來説是優點。 但軟件（服務）拉胯！ 1. 下了Didi熟食單，提前跟前台打了招呼，前台説不給放冰箱，可前台10步之外就是吧枱和餐廳，完全不合理。 2. 飛機早上7點抵達，7:30到達酒店，前台告知不能提前check in，必須等到下午3點，太教條。但為什麼航空公司的人就可以提前入住？ 3. 要毛巾催了2次，等了40分鐘；要面巾紙催了3次，最後自己去找的服務員。 4. 洗澡的把手是斷的，維修也不及時。 5. 枕巾上面有黃色的水印和斑點。 住了5天，硬件確實不錯，但服務太差，下次會選擇別的酒店。

可以説是我住過最好的酒店了 房間寬敞舒適，每天都有人打掃，非常乾淨衞生 全包酒店，一切吃喝都不需要再花錢，吃的喝的都是高品質的，強烈推薦海邊餐廳，晚上記得預約，氛圍感拉滿，吹着海風看着晚霞非常舒適 酒店有自己的私人海灘，沙子細軟，出門便是 還有泳池和温泉 與其他酒店也是連通的，可以共享一些飯店和泳池設施 每晚八點半禮堂還有演出，免費 總之 超值，推薦

其實是符合我們的預期，畢竟價位合理，晚餐可以預訂的餐廳非常好，好吃服務也好，飯店前台人員其實是和善的，衹是年輕點緊張，用嚴肅來偽裝，快速幫我們換了房間，很有效率。午餐和早餐的餐廳，服務人員有很親切的，也有很個性的，可能是飯店遊客太多，造成服務疲乏。總體我覺得性價比高。

這次在 Emporio 的體驗非常不錯！環境乾淨整潔，整體氛圍輕鬆舒適。工作人員態度友好、效率高，無論是辦理入住還是提出需求都處理得很及時。餐飲部分也超出預期，食物新鮮、味道好，服務細心周到。非常適合旅行或短期放鬆居住，完全值得再次入住或推薦給朋友！

飯店很不錯，員工也很友善。我們每天都玩得很開心，除了最後一天，我們被告知餐費不包含在內，儘管我們已經付了錢，前台的女士卻說我們沒有付。 他們要很多小費，不過，這可不是必須的；如果你想要，就給，如果不想給，就不給。 一開始他們確實對你很好，但日子久了，如果你不給小費，他們就沒那麼在意你了。 我們的保險箱因為沒電了壞了，不過，他們馬上就修好了，我們把東西都拿了出來。

首先,這不是我第一次去坎昆,我以前在那裏住過幾家酒店 - 我說的是仍然在好位置的預算選擇。這次,我選擇了Crystal Cancún,它比其他酒店貴得多,儘管位置的差異並不那麼顯著。 不知何故,我訂酒店時,(Trip.com)被列爲全包,結果沒有,到了酒店讓我額外支付600美元,3晚全包套餐。 我住的房間有門通向別人住的隔壁房間,開着,絕對沒有隔音,臨街的窗戶關不嚴,什麼都能聽到 但我想特別感謝工作人員和客房服務團隊。服務非常好。

真的很喜歡...周圍沒有韓國人其實挺好的，所有的設施和服務都很完美。我對全包服務感到非常滿意。下次來坎昆，我想我還會選擇這家飯店。也可以直接去海灘

設施齊全乾淨，服務一流，工作人員超級棒，我會再回來，非常感謝你們的服務。