Prima di farmi prendere da impegni lavorativi volevo ringraziare per la pazienza, la disponibilità e la professionalità la sig.na della reception ( Arianna mi pare) che ha cercato, nel migliore dei modi e, soprattutto sempre col sorriso di soddisfare le mie richieste. Non contenta della camera perché troppo calda, non potendo disporre di aria condizionata, mi ha mostrato altre due camere e al mio diniego, mi ha fatto trovare un ventilatore in camera. Mi sono sentita molto ben accolta e questo mi ha fatto superate la notte senza difficoltà. Grazie. Lory
翻譯