查恩斯馬特酒店及餐廳(Hotel & Restaurant Charnsmatt)

非常適合家庭入住的飯店，有一個室內遊戲室，孩子們可以在攀岩牆上和多層結構上玩耍。外面有一個大公園，有一個小火車線（收費）和一個大遊樂區。房間（現代）很寬敞，雙層床很受孩子們的歡迎。餐廳真的很好，有家庭氛圍，注意週日不營業，周圍沒什麼東西。飯店沒有汽車充電站，但步行 5 分鐘即可輕鬆在地鐵站找到充電站

我收到過的最糟糕的客戶服務。他們接受了我的預訂，我在 2 小時內到達酒店，但發現他們沒有給我鑰匙。他們沒有提供解決方案，並告訴我將其與第 3 方預訂網站 ******** 聯繫。這是不可退款的保證預訂。我還在為拿回我的錢而奮鬥！

It’s perfect for family to get together . Children love to stay here with all children facilities:big children playing area indoor and outdoor with a park.Room is clean and spacious. Breakfast has some varieties and location is accessible to public transportation if you don’t drive. Parking is free!

1）酒店沒有我們的預訂詳細信息，我們實際上不得不等待近 30 分鐘才能辦理入住手續。 2）當我更衣時，清潔女工試圖進入房間。 3）當我們第二天早上下樓吃早餐時，工作人員沒有任何我們入住飯店的記錄。但他們很友善地讓我們吃早餐 4）大熱天沒有空調。這可能是因為它通常是寒冷的地方。但飯店也需要做好準備，讓客人在炎熱的日子裡保持舒適。

適合帶孩子的家庭的理想餐廳！很棒的室內游戲室，你很難把孩子們帶出去;-)還有一個巨大的室外遊樂場，裡面有兒童火車（冬天沒有火車）。食物很好，還有素食/純素食選擇。豐富的兒童菜單，提供健康選擇

不是一次很棒的經驗。選擇這家酒店作為一個功能性的中轉站，我想它交付了，但工作人員不太熱情，一切對他們來說似乎有點太不方便了。不過房間很乾淨，這是優點。

Ailece kaldık. Odamız çok temizdi. Oda temizliğide çok iyi yapıldı. Restoranı çok iyi. Çalışanları inanılmaz sıcak ve yardımseverler. Luzern merkeze sadece 18-20 dakika mesafede. Sessiz sakin bir yer. Ulaşım ise çok kolay. Düzenli otobüs var. Otobüsler bedava. Otel size karekod gönderiyor. Otele 80 mt mesafede durak var Lindau’da iniyorsunuz. Tek eksiği kahvaltıyı biraz daha zenginleştirebilirlerdi.

Stayed in the Classic quadruple room. Staff were very friendly. The room was extremely quiet and dark. Room was very spacious. Amazing breakfast. They also gave us free Luzern visitor cards which you can use for zone 10 transit and local discounts. Parking was free. A little far from the city but lovely stay overall.

房間大而安靜。禮貌而細心的工作人員。晚餐質量上乘，價格與瑞士一致，平均比鄰國貴。如果一定要找個備註的話，我會豐富早餐的選擇，“更新”衛生間。室內室外都有超級兒童區。