我開始和工作人員一起進行這次評論——接待處的安德里亞是我們的第一次接觸,她非常友好而且專業,讓我們從一開始就感到輕鬆自在。每次我們見到她,她都會打招呼並說一些客氣的話。還有客房服務部的 Tammy 和 Jade,他們及時處理了我們所有的要求(額外的牛奶等),而且也非常友好。餐廳裡可愛可愛的約翰付出了額外的努力來找出哪些食物不含麩質,但我不確定謝謝。令人驚訝的是這家酒店無法提供無麩質香腸。最後,健身房/水療中心的菲利克斯非常有禮貌,在我們進出時為我們開門——每個人都讓我們的住宿如此愉快。早餐工作人員都很友好和樂於助人——可以在咖啡機裡喝無咖啡因的咖啡。床非常舒服。我們的電視壞了,我們向接待處報告了情況,一名工程師在房間裡並在 10 分鐘內解決了問題!位置便利,可搭乘巴士前往諾丁漢市中心購物和外出就餐 - 總的來說,這是一次很棒的住宿體驗!
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