里爾機場諾富特酒店(Novotel Lille Aeroport)

Super fijn hotel met aardige medewerkers. Schone kamers en goed ontbijt.

깔끔한 호텔

Un superbe séjour dans l'hôtel berceau Accor, il est vraiment superbe, chaleureux que ce soit la partie bar ou la partie restaurant. Les plats sont bons et garnis. La chambre est spacieuse, bien éauipée, la literie est parfaite pour une bonne nuit réparatrice. Les équipes sont adorables en plus donc que demander de plus pour passer une bonne soirée, nuit et journée de travail!

Vu de 'extérieur, l'hôtel, qui est le plus ancien du groupe Accor (1967), ne paie pas de mine. Mais nous y avons passé un séjour de 4 nuits absolument parfait. Tout le personnel est très sympathique et attentif: à l'accueil (merci pour leur gentillesse), au bar (merci pour les coccinelles), au restaurant (merci pour le jus d'orange frais) et le nettoyage des chambres, à la demande (merci pour la disponibilité). Les chambres sont grandes , plus que dans certains hôtels Novotel et Mercure et bien équipée (mini-bar, coffre). Très bon lit, pas de bruit des chambres voisines). Nous avons aussi beaucoup apprécié la déco, dans le goût des origines de l'hôtel (merci aussi à l'architecte d'intérieur pour avoir créé une ambiance aussi agréable). Les plus: beau parc, grand parking gratuit, ping-pong, pétanque, piscine (non-chauffée, comme en général dans les Novotel) ... Seul bémol, le site abrite une station de chargement pour Tesla, dont certains propriétaires s'imaginent loger dans l'hôtel (là où il y a de la gêne, il n'y a pas de plaisir).

Cela fait un moment que nous n'étions plus venu dans cet hotel... Nous avions hâte d'y retourner. A notre arrivée, le checkin s'est bien passé. Apparement, il y avait un tournoi d'escrime non loin et assez bien de monde à la réception. Pourquoi ne pas prévoir une personne en plus à la réception? Une fois dans la chambre, une bonne odeur d'une chambre qui semble avoir été remis en couleur récemment. Si ce n'est pas le cas, elle était de toute façon bien fraiche. Nous avons bu un verre au bar de l'hôtel. Serveur au top qui jongle avec tous les clients car il semble être avec toujours autant de monde. La nuit, l'hôtel est plutôt calme. C'est la première fois que l'on dort du coté du côté de "calinauto". Les tentures de la chambre ne sont pas très occultant et le fameux centre "calineauto" laisse les lumières allumées toute la nuit. Le petit déjeuner est super. Rien à redire. Hormis le petit souci de manque de personnel un samedi où il y a du monde, rien à redire du tout . On reviendra... mais on demandera pour ne pas être du côté de "Calinauto"

Très bon hôtel avec une décoration sympathique. Le personnel est au petit soin. La chambre est du style novotel avec un sofa pour les enfants. La literie confortable. Le pt dej au top. Nous avons bien aimé le séjour.

C'est la première fois que je séjournai dans cet hôtel et je n'y mettrais sans doute plus jamais les pieds. La période des fêtes était peut-être propice à un certain relâchement mais entre la chambre qui ne correspondait pas à ma réservation, l'état de celle-ci (il y avait des bris de verre sous le lit) et le manque de considération de la part du personnel, je ne peux pas dire que j'ai été satisfait.

L'hôtel est superbe le personnel serviable et accueillant,nous avons apprécié notre séjour ! Seul bémol les lumières de la chambre sont un peu sombre mais ce n'est qu'un détail.

Nous avons choisi cette enseigne, plus coûteuse que d’autres chaînes concurrentes optant ainsi pour le confort et la qualité des services. Malheureusement nous fûmes surpris des prestations, ce que nous avons fait remarquer à un personnel attentif et agréable. C’est avec étonnement que nous avons pris possession de la chambre, catégorie supérieure, ayant été saisis par la faible température. Malgré nos tentatives d’augmenter le chauffage, nous avons subis ce désagrément toute la nuit, qui ne fut donc pas reposante. Côté restauration, et comme souvent près des aéroports, un rapport qualité / prix excessif. Très bon plat du jour aligot saucisse. Burger servi froid, fromage pas fondu, frites froides. Nous avons tout de même retourné ce plat. Plat de nouveau présenté mais sans saveur, viande toujours froide et trop cuite, pain basique, pas de sauce, salade fanée, fromage à peine fondu. Le serveur ayant constaté que le plat avait à peine été touché ne nous l’a pas facturé. Ce qui est appréciable car devenu rare même si le client devrait d’office être remboursé ! Petit déjeuner pas à la hauteur, et surtout dévasté et non achalandé. Le personnel n’était pas assez nombreux vu le nombre de clients ! Impossible de trouver une table non débarrassée. Ce qui est très rare pour cette enseigne. C’était sûrement exceptionnel, il suffit d’un professionnel en arrêt pour être désorganisé sans avoir le temps de se réorganiser. Nous avons apprécié l’écoute et la reconnaissance par le personnel des problématiques soulevées.