巴爾提亞酒店的評論

не первый раз останавливаемся в Балтии, по этой цене в сезон белых ночей самое то, комфортно в номере, нормальный завтрак, и находится не в Полюстрово)), метро недалеко, трамвай в центр ещё ближе, за углом, пешком до Петропавловки минут 40 по красивым набережным. Из минусов - тарахтел кондиционер, почините его уже, улучшенный номер все-таки. правда он быстро охладил комнату и мы его выключили. Но исправить нужно.

Приезжали в Санкт-Петербург на несколько дней посмотреть город. С выбором отеля не прогадали. Расположение очень удобное, в 5 мин от метро и недалеко от центра. Очень порадовало, что ребенок проживал бесплатно, включая завтраки и предоставление детской кроватки. Также в ресторане отеля имеется детское меню, проблем с питанием для ребенка не было. Персонал отзывчивый и приятный!

Были семьёй на новогодние праздники. Новогоднюю ночь провели в ресторане, остались довольны. Еда, программа, дискотека, атмосфера, персонал - все понравилось. Спасибо Балтии за чудесный новый год. Обязательно будем рекомендовать друзьям, а также придем еще летом.

Плюсов к сожалению мало. на ресепшене девочки совсем молодые, обращались раза три, с вопросами, на что ответ был один - НЕЗНАЮ. , и хлопают глазами. Ключ от номера постоянно размагничивается, всё время надо бегать на первый этаж, переделывать ключ. Постельное бельё грязное, видимо используют несколько раз , не стирая. (Фото прилогается.) Гудят очень трубы, когда в других номерах кто -то моется. Шумоизоляция никакая. Дети из соседних номеров всё время бегают, хлопают дверями и орут. На баре просили сделать кофе, нам отказали утром и вечером. Не понятный отказ, причем девочка , не смогла толком ответить почему она не может нам продать кофе...???? От завтрака тоже не ввосторге. Омлет есть не возможно, сосиски как буд-то из бумаги, чай и кофе холодные. Из ВОЗМОЖНОГО вкусного - отварное яйцо и хлеб.

Расположение очень удачное, близко станция метро, трамваи и автобусы, магазины, кафе. Комфортные номера, хороший шведский стол, регулярная и добросовестная уборка. Персонал доброжелательный, но требует определенного обучения: как заселять клиентов так, чтобы предлагаемая к оплате сумма совпадала с указанной в бронировании. Нужно внимательно проверять информацию по оплате. Также в вечернее время хотелось бы более быстрого обслуживания в ресторане отеля внизу, а то кофе делали по времени, как основное блюдо. Уверен, что все проблемы получится решить.

Был с 16 по 18 июня. Номер Джуниор Сьюит за 20к две ночи. Матрас времен Ульянова. На всем 9 этаже вибрация и гул от блоков чиллеров. Номера изрядно потрепанные. Завтраки шведский-блевотный стол, нет ничего, кроме сосисок, водянистого скрембла, риса и макарон, тостер не работает. Красная цена этой гостинице 700р. в сутки.

Good hotel and friendly services, good breakfast. We recommend warmly this hotel.

Для пребывания в Петербурге весьма удобное место: рядом древний Собор, кафе, магазины и метро (автобус на Петроградку тоже рядом), аптека на перекрёстке (лучшая из окрестных), Ботанический сад, Анатомический Эрмитаж. Завтраки-песня отдельная👍. Анна, Роман и другие замечательные сотрудники знают своё дело. Спасибо!

Останавливались семьёй на несколько дней, кроватку ребёнку трёх лет предоставили бесплатно. Район промышленный, напротив бизнес центр, но в целом тихо и спокойно, метро в пешей доступности, ехать до центра 2-3 станции, в зависимости от пожеланий, то есть совсем близко и быстро. Номер небольшой, но нас вполне устроил, стол напротив окна, удобно и красиво работать. Вид тоже классный, на 7м этаже. Из явных минусов: был придавленный матрас на стороне мужа (весит 76 кг, так что это не от веса, там была просто ложбина). Около раковины дозатор с мылом - написано Дав, но хвойное что-то, не соответствует. Слышимость: громких соседей слышно и просто всех из коридора (чувствительны к этому, потому что днём спал ребёнок в номере), ещё сверлили, но не в тихие часы, так что ок. Завтрак шведский стол, вкусно. На ресепшене были немного сонные ребята, не всегда здоровались. А вот в баре очень приветливые и заботливые. В целом чувствуется некоторая камерность и домашняя атмосфера,, уютно. Парковка со стороны набережной есть, если вдоль дороги не найдёте. Хорошее соотношение цены и качества.

«Балтия»-отель очень хороший в категории цена/качество , рекомендую. В стоимость проживания включён завтрак, без изысков, но все необходимое есть, голодным не останешься. Номер достаточно хороший, уборка непосредственная. Почему-то не работал полотенцесушитель, два раза обращался на ресепшн, не заработал, говорили что-то про отопление, но батареи в номере кстати, грели. Удивил мини-бар с надписью «продукция мини-бара включена в стоимость» (текст не 100%), но он оказался пустой. Вид из номера попался на задний двор, мы не из привередливых, если для кого-то важен вид, оставляйте пожелания. На первом этаже, где с утра проходит завтрак, вечером можно поужинать по меню, цены демократические, особенно понравились гренки, рекомендую. Персонал 50/50. Хотелось бы отдельно выделить администратора Марию и бармена/официанта Льва, очень приятные и отзывчивые. Мы были в составе группы. В отеле проходила акция «забронируй выходные, получи поздний выезд комплиментарно»(текст не 100%), никто из персонала ресепшн об этом не сообщил, узнал изучив сайт. Обратились на ресепшн, есть ли такая возможность? Милая девушка администратор сообщила, что свободных номеров нет, поздний выезд, к сожалению, не возможен. Решил подойти на следующий день для уточнения информации, и вуаля, доброжелательная администратор Мария, легким движением делает поздний выезд для всей нашей группы, а это пять номеров. Уважаемый Отель «Балтия», желаю вам развития, процветания и много гостей! P.s. Приезжайте, будем делиться опытом….

От души благодарим коллектив отеля Балтия за их проффессионализм, доброжелательное и приветливое отношение! особенно благодарны Юле, очень быстро и чётко решает все вопросы! В отеле максимальная клиентоориентированность! мы за неделю пребывания пожили в разных номерах. Большую часть проводили в номере. Во всех номерах уютно, чисто, тепло. Особенно нам понравился люкс, здесь просторнее, светло и вид красивый. Завтраки вкусные, сытные до 11ч. Есть доступные сытные бизнес -ланчи. Вообще отель очень популярный, загруженность максимальная. Мы бронировали за 3 недели. Отель расположен удобно. Петропавловская крепость в пешей доступности. До центра близко. Рядом набережная.

Отель находится близко к метро, по пути есть магазины и кафе. Интерьер стильный, приятный, на стенах изображены чайки, что настраивает на балтийскую волну. Комфортные номера, звукоизоляция, кондиционер. Много разных телеканалов. Очень хороший "шведский стол", есть из чего выбрать. Для проживающих в отеле есть скидка на обед и ужин в ресторане отеля. Неплохой бар, совмещённый с рестораном. Удобное и быстрое расселение. Администратор Роман на рецепции всегда внимателен и доброжелателен.

Были в данном отеле с 31 по 2 августа. Хуже обслуживания в своей жизни я нигде и никогда не видела! У нас был люкс, но по факту это двухкомнатный стандарт с заляпанными коврами и сомнительной чистотой в номере. У нас было раннее заселение, супруг уточнил на ресепшн у администратора Марии входит ли в ранний заезд завтрак: «Да, конечно, с сегодняшнего дня». Такой ответ был получен. В10:00 я с семьей спускаюсь на завтрак, нас проводят за столик, далее мы проходим в зону шведского стола и начинаем выбирать завтрак. И тут на весь ресторан с криком бежит человек «Вам нельзя!! У вас не оплачено!!» Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Оставив свои тарелки прям там, я пошла на стойку регистрации, на что мне было сказано, что ДА ВЫ ЧТО, Я ВАМ ВООБЩЕ ТО Говорила, ЧТО С КАЖДОГО ПО 600Р. Ну конечно этого не было. При просьбе посмотреть камеры и поднять разговор, работники попытались загладить вину, предложив ужин за счёт отеля. Мы согласились. Настаёт время ужина, мы звонил на ресепшн, нам говорят, что как все уточнят на и перезвонят. Вы думаете нам перезвонили? Нет конечно!! Звонить ещё раз мы не стали, но вернувшись в Москву будут приняты меры, чтобы данное заведение было проверено. Так что если Вы хотите качественный сервис, приятный персонал и разнообразную еду, а главное чистый номер за 17 тыс за 2 суток, то Вам НЕ в отель Балтия!!! И да, фото с сайта не соответствуют действительности. Администрации отеля рекомендую либо выложить в сеть реальное состояние номера люкс, либо сделать как минимум химчистку ковров. А также более тщательно подходить к подбору персонала, так как речь и этикет общения оставляет желать лучшего. В данный отель мы никогда не вернёмся и никому не советуем!

Хороший отель. Уже не первый раз здесь останавливаюсь. В номерах чисто, удобные кровати, есть все необходимое. Завтрак - шведский стол, тоже на твёрдую четвёрку. Рядом с отелем есть кафешки, продуктовые магазины. Метро в 5 мин. ходьбы.