拉爾塔培拉酒店&水療中心(Hôtel & Spa l'Alta Peyra)

Hôtel bien situé, mais les installations ne sont pas disponibles correctement.. piscine avec robot dedans.. et hammam/sauna pas allumés à plus de 9h du matin... donc la piscine extérieur fermées également.. un peu dommage. J'avais envoyer un mail pour une demande spéciale et il n'a pas été ouvert jusqu'au moment où je devait faire mon check-out.. pas très respectueux... De plus dans la chambre il y avais des toiles d'araignées au plafond.. Un bon séjour mais je reviendrai pas de sitôt quand même...

Nouvelle équipe en place depuis la veille, bon accueil, arrangement concernant le type de réservation via un site intermédiaire, entretien de la salle de bain à revoir (mauvaise évacuation de l'eau dans la cabine de douche car nettoyage non fait) et chaleur du Hammam non adaptée (le cycle se remettait en marche dès l'ouverture de la porte et sensation de brûlure sur la peau !😩) Petit déjeuner au Top Nous reviendrons dans qq mois pour évaluer les améliorations ! 😉

Parfait

Bel hôtel, magnifique village et superbe vue et emplacement. Mais mauvaises surprises : pas d'eau chaude pendant 24 heures (douches glacées), boissons offertes seulement valables jusqu'à 18h30 mais personne pour servir au bar à l'entrée à 18h, plateau de courtoisie complété le lendemain seulement pour une personne ? Excuses du personnel d'ailleurs très sympathique et compétent mais aucune prise en considération de la Direction, même le lendemain !

Séjour très agréable . Bel établissement . En revanche : - impossible de prendre une bière au bar du bas ( machine en panne ): inadmissible - Menage dans les chambre très succinct - un éclairage très insuffisant dans la chambre - un éclairage HS dans la salle de bain - impossibile d ouvrir la bonde de la baignoire !!! - …..

Très bon séjour, conforme aux attentes. Chambre spacieuse, restaurant de qualité, et petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Vigilance sur la propreté des chambres. Hammam non fonctionnel malgré plusieurs signalements. Dommage de ne pas pouvoir boire un verre à la piscine (peu de personnel). Vue magnifique.

Très bel hôtel où nous séjournons pour la 2eme fois. Accueil parfait chambre confortable et accès aux pistes de skis en 2 minutes de marche

Que du bonheur, du moment ou nous sommes descendu de la voiture nous avons etes pris en charge par le voiturier et toute l'equipe durant tout notre sejour , les repas sont au top ainsi que les petits dej , et le service a tous les etages. merci a tous pour ce sejour

Chambre collé à l'ascenseur donc bruit quasi permanent toute la soirée et dès 4h du matin. Malgré que l'hotel n'était absolument pas complet, dommage de se retrouver avec une chambre bruyante et sans vue à part allongée dans le lit (1 seule fenêtre basse). Sinon bon accueil mais dommage de donner une chambre qui ne donne pas envie de revenir.