山德威爾郡Old Hill附近酒店

幫自己一個忙,再花40英鎊住附近更好的選擇。這與我住過的華美達相去甚遠。首先,房間裏瀰漫着陳舊的煙霧,吸菸燒遍了傢俱,看上去就像個旅舍。我要求換房間,他們顯然使用了從未質疑過的房間,隔壁房間略有改善。清潔度不適合動物,因爲我們沒有使用淋浴,因爲你會害怕抓到什麼東西。傢俱都是舊的,爛的,破爛的,牀是便宜的牀墊,我敢在牀單下面看。衛生間鉻到處都有黴斑。這還不算差,睡不着,因爲門、車、一晚上都在響。大約凌晨三點,一羣醉漢繼續大聲喧譁地吵鬧客人,直到六點左右,直到房間之間爆發了一場爭吵,火警就響了,只是不要打擾這個地方,它顯然被用來讓人們做他們喜歡做的事,****,破解一個知道還有什麼。它有一種非常不安全的感覺,他們有勇氣讓接待處看上去很優雅,有枝形吊燈,但其他地方是坑!

事先與樂於助人的員工一起享受愉快的住宿,在我們到達之前照顧好我的行李幾天。靠近一些快餐店和高速公路。還有一些草地可以狗。只有一件事確保你的車在酒店的系統上註冊。我已經開了400英里,沒有意識到停車系統(好吧,我住在蘇格蘭的一個偏遠地區,不收費停車)。工作人員也從未提到過這一點,但他們在爲客人提供飲料和登記客人之間有點忙。我收到了一張100英鎊的賬單,我對它印象深刻(在上訴後最終減至20英鎊,儘管我證實我是該房地的居民)。

退房時我給酒店寫了以下郵件(14天前沒有回覆)我們訂了一間家庭房,因爲我們帶着我們的小男孩,他4歲,他無法到達水槽,您可能想考慮在出售兒童家庭房時提供兒童的步驟,以便他們能夠到達洗手池並爬進浴缸。浴簾不是很乾淨,淋浴時粘住我的皮膚時感覺不舒服。見附圖。房間裏沒有提供或提供關於 Wi-Fi 的信息。電視上沒有電視指南。房間裏沒有冰箱。一家三口的衛生紙。沒有空調 我們被告知游泳池關閉了,這令人失望,但至少通知了即使它沒有反映價格。早餐是盧克溫暖的自助式,令人失望。我們還沒退房的時候管家在8.30am敲了門,我想提一下我們週二晚上住在伯明翰市中心的萬豪,這次體驗要好得多。總之,是一次非常失望的住宿。

很不錯的酒店，乾淨整潔，早餐也不錯

每次我在達力的時候都會去酒店

首先,我通常住在鄉村酒店,但決定試試這家。這家酒店作爲空調,鄉村酒店沒有。位置很棒就在M5旁邊,一切都很容易到達我訂了雙牀房,牀很舒服,就像你想象的那樣,有美居酒店。房間裝修得高標準,有你需要的一切舒適。唯一可能影響一些人住宿的消極因素是浴室,它有一個混合淋浴器,所以水的壓力非常弱。我確實和接待處說過,他告訴我,不久的將來,這將改變。早餐很好吃,如果你想吃荷包蛋,他們很高興。這是我在中土探親時住宿的地方。在接待處大聲喊到Gerry,她竭盡全力確保你住得最好,她是一個超級巨星!在特權房間裏,你可以得到一個迷你冰箱和瓶裝水/果汁,還有一個現代化的淋浴,而不是一個混合水龍頭淋浴

I didn’t get the room I booked and paid for. I was travelling with my family, 2 of my sons have autism and I booked a suite with 5bedrooms so they could have a bedroom each and the rest of the family could be together. Also the suite had a lounge where we could sit as a family and my sons could have the routines we have at home. However we were moved to a different suite and I was advised that the room I had selected was being used on a long term rent and I couldn’t have it. This caused awful issues for my children and me to have to stay up all night to monitor them. There wasn’t any managers around to discuss the matter with and the service from the receptionist was awful. Just kept saying it will not be possible. I showed him my booking and explained why I needed the room I had booked and he just didn’t seem to care. The whole situation was just really upsetting. The rooms were clean enough, the showers were dreadful and there wasn’t enough crockery for everyone to have a drink or something to eat. The road noises were so loud at night even if I managed to go to bed I don’t think I would of slept! All night party went on the din of music played for most of the night. The suite we stayed in didn’t have a lounge or table facilities for my children to eat at. I have called the hotel daily since my stay and no manger will speak to me about my complaint or possible refund absolutely terrible customer service! The worst I’ve ever experienced! Wouldn’t recommend this hotel to anybody, save your money book somewhere else and probably cheaper for better!!

我和朋友在這裏度過了一個晚上的生日。酒店很容易到達,位置優越,因爲它位於Broad Street,靠近Brindley Place,那裏有各種各樣的酒吧和酒吧。所以,如果你來伯明翰喝酒,晚上出去或特殊場合,那麼這家酒店是完美的。酒店後面也有停車場,非常方便,不幸的是,停車場對停在酒店的客人沒有折扣。在排隊等候後,我們試圖在14:30(比“開放”入住提前半小時)入住,我們被告知房間還沒有準備好。這不是一個問題,因爲他們有行李寄存。我們可以16點回來入住,排隊很可怕,以前沒見過排隊這麼大的酒店入住,我們等了20分鐘才入住,房間寬敞,乾淨,設施齊全,雖然後面還有咖啡杯進入時的窗簾。浴室非常現代,淋浴時可以散步。牀令人難以置信地舒適,牀邊有插頭插座,這是一個巨大的加分項,因爲並非每個酒店都有這個。幸運的是,這是一個更快的退房過程,因爲您可以在“快遞結賬盒”中彈出鑰匙。總的來說,在伯明翰市中心度過了一個舒適的夜晚,不幸的是,入住很可怕。

位置非常中心，大量打卡景點在步行範圍。服務以及房間衞生等都保持了凱悦一貫的品質。就是床墊太軟，有違凱悦的品質。此次入住體驗一般般。