聖地亞哥Centro de estetica Anita附近酒店

What a fabulous Hostel. The staff and volunteers offered tips and suggestions for a wonderful time in Santiago. Each guest gets an individual tour of the Hostel upon arrival, so you know where everything is straight away. I would like to mention some of the staff by name as they provided me with a terrific experience. They were Mario, Claudio, Basti, Santi, and the volunteers Julius, Stefan, Pascal. The people I met were all very friendly and both the Xmas and New Years Eve parties were a fabulous experience. I HAD AN ABSOLUTELY WONDERFUL TIME AT THIS HOSTEL AND WOULD RECOMMEND IT TO ANYONE

我們在訪問智利聖地亞哥時在這家酒店住了兩晚,我的經歷還不錯。入住過程很順利,除了缺乏工作人員護送行李外,沒有抱怨。我們在大樓中間有一個房間,房間寬敞舒適,有工作加熱器和空調,以警告寒冷的聖地亞哥天氣。不幸的是,由於我們的旅遊限制,我們無法享受早餐,但總的來說,我們有一個非常好的住宿,並將推薦給任何在聖地亞哥市中心尋找良好住宿的人。

有趣的地方。我們預訂了“閣樓”公寓,有廚房,冰箱,休息區(可轉換的沙發到牀上),兩個陽台,裏面有寵物(一對鴿子每天來我們家,一個在我不看的時候進去看看),和臥室閣樓。空調工作得很好,淋浴頭很奇怪,是一個可拆卸的頭,但保持它的外殼不起作用,所以你有點不得不脫水。價格公道,位置優越。大部分時間安靜。他們只給你一把鑰匙進入大樓,所以如果你是一對夫婦,想做不同的事情,那將是痛苦的,但通常你可以在外面等,當有人出來時進去。沒有每日女僕服務,需要自己鋪牀,whatevs。我會再住那裏。機場的出租車司機要小心,帶我們去酒店的司機收取我們兩次的費用,Airbnb司機收取我們回程的費用。

Prezadas Senhoras, Silvia Eugênia Morales e Andréas Alárcon, Sinto-me no dever de colocá-las a par dos acontecidos no período em que estivemos no estabelecimento de hospedagem Hotel Neruda. Primeiramente, ficamos parados na portaria por cerca de 60 minutos até a funcionária Sefora Munhoz entrar em contato com a sua central para localizar a nossa reserva. Mostrei-lhe as reservas e a confirmação, mesmo assim, ficamos aquele tempo todo esperando. Após extrema má vontade de resolver o problema, que eram seus, os meus já estavam pagos e com os vouchers mostrados, nos disse que haviam localizado na sua central e que nos dariam um upgrade pela demora. Não pedimos nada além de irmos ao apartamento e deixar as nossas malas, pois estávamos chegando de um cruzeiro de 14 dias e queríamos descansar um pouco. Quando fiz a reserva para o Neruda, como está no site de vocês, aparece, e aparenta, um estabelecimento com acomodações quatro estrelas; assim que efetuados os procedimentos, a funcionária da recepção solicitou que acompanhássemos o funcionário encarregado das malas que nos levaria aos aposentos. Caminhamos pelo saguão do hotel até uma porta, quando ele a abriu para pegarmos os elevadores, pareceu-nos que estávamos adentrando nos hotéis sem a qualificação descrita no site de vocês; acomodações que se assemelham aquelas bem populares e simplórias próximas a rodoviárias e portos. A decepção já estava nesse breve caminhar até outra portaria que certamente deveria fazer parte da página principal do site desse hotel, mais lá estava somente um porteiro, não havia local para check in, pois ele era realizado no local em que o fizemos, na entrada do hotel, e fomos “enganados” pela foto e qualificação do estabelecimento. O pior ainda estava por vir, o quarto designado a nós era muito espaçoso, porém, somente isso. Um forte cheiro de desinfetante de má qualidade permeava o ar, que colou em nossas narinas e roupas, não havia ar condicionado na acomodação (bem diferente do exposto no site do hotel), o banheiro com cortina de plástico improvisada, sem nem mesmo um box de vidro, e os móveis que adornavam o quarto como um conjunto totalmente desconexo, como se aquele quarto tivesse sido montado às pressas com móveis garimpados de outros lugares. Como as senhoras puderam perceber, não tínhamos comprado isso, esta não é a acomodação quatro estrelas que o site deste hotel nos vendeu e pelo qual pagamos adiantado. Viajamos todos os anos para o exterior e jamais ficaríamos num local tão precário assim, afinal, em nossas férias queremos poder desfrutar de boas acomodações e, realmente acreditamos na imagem vendida, e não entregue, pelo site de vocês. Sim, propaganda enganosa. Frente a esta acomodação que não condizia com a reserva efetuada e já paga, não desfizemos as malas e voltamos na portaria para falar com a atendente Sefora Munhoz. Dissemos a ela que não queríamos aquele quarto, que gostaríamos de vir para o hotel e pagaríamos a diferença das acomodações, mes

A estadia foi perfeita! O prédio é lindo, amei a decoração, estrutura, a recepção, o café, a limpeza, todos os funcionários são muito queridos e atenciosos, falam português inclusive, me senti em casa. As músicas, o ambiente tem uma energia muito boa. Vou voltar ao Chile e com certeza ficarei hospedada no Black Cat 🥰

This is an excellent hotel for the price, USD52 or AUD75 per night, twin room. We stayed for 6 nights. The room and bathroom were clean with fresh towels when requested. Beds are comfortable and pillows are soft. I always judge a hotel on the pillows! The hotel is in a slightly grungy part of town BUT it's within easy walking distance to the main Railway Station, Metro station and the airport Turbus terminal. It has an excellent buffet breakfast (included in the tariff) and the dinner menu is well priced. The staff were very helpful and provided us with a take-away breakfast on the morning we were departing before the restaurant opened. The hotel reception area has a refrigerator with cut sandwiches and drinks for sale. There is a currency exchange shop next door which gives a good exchange rate (unlike the rip-off at the SCL airport).

Remarkably accommodating hotel in a great part of Santiago. The staff was excellent and very patient with my inability to speak reasonable Spanish. The location is great for getting around the city with a Metro stop less than 1 block away. And the rooftop bar delivers a view that will really impress any visitor to Santiago. This is a great place to stay in Santiago.

all most very clean hotel thanks to all workers to serving well for 11 days thanks to all the lady's who clean very good my room and the people who lock after me in the restaurant. very nice . and excellent food .

Perfect location and walkable to many restaurants, parks, Costanera Tower, etc. Service was great. Very clean and comfy! We loved it! The staff were very helpful. Shower available in fitness center for early arrivers. The rooftop view was amazing for breakfast, bar, etc.

需要在我們的郵輪前過夜。因爲他們有機場班車和體面的價格,我們預訂了房間。首先,班車服務在其中一個停車區有一個有趣的接送點。我們不得不避開出租車人員,上兩個自動扶梯到人行道上。如果你按照他們發的指示,還不錯。等候區有點寬,很容易錯過接機,但我打電話,在我們預訂12次後大約20分鐘內被接了起來。我們不會進入酒店,這是,很好興奮可能是一個ok的詞。至於酒店,前台工作人員很專業,樂於助人,很快就把我們帶到了一個房間。酒店被用於其他遊輪乘客和工人,但他們很快就照顧了我們。餐廳很好,但不是很好。我認爲早點人太多,他們還沒有準備好數字,所以我們離開後坐了好幾張桌子,然後我們甚至還沒有拿到麪包。酒店很乾淨,房間很好,所以我會再次使用它,但重新考慮用餐的地方。