三亞海棠灣天房洲際度假酒店的評論
三亞海棠灣天房洲際度假酒店
海棠灣海棠北路128號, 海棠區, 三亞, 572013
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1晚
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三亞海棠灣天房洲際度假酒店 評論-真實住客評語
4.9
/5
完美
10395則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.9
設施
4.8
服務
4.9
衛生程度
4.9
篩選條件:
排序:
所有評價(10395)
正面評價(10324)
附有相片或影片之評價(5633)
適合與小孩同行(2156)
無敵海景(1725)
早餐一流(1116)
有親子設施(509)
提供親子活動(489)
泳池一流(486)
負評(71)
訪
客
豪華房-大床
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年11月29日
臨時決定去三亞給女兒過3歲生日,這次選了洲際真的選對了!體驗感拉滿!出發前管家小楊就聯繫我啦,知道是寶貝生日,給我準備了大大的驚喜!升級了小童套、還準備了生日佈置和蛋糕!四天全程貼心的安排我和老公都很滿意,去海邊去游泳回房間就看到暖心的薑茶準備着,真的很難不被這麼好的管家服務打動,相信第三次再來三亞我還會選洲際住幾天的~ 這次最讓女兒喜歡的就是小童俱樂部了!小童樂園的小雨老師和露露老師每天都帶着她上課,做了漢堡、爬了椰子樹、做了風車、抓了沙蟹、做了手工、串了貝殼手鍊等等…每一個活動女兒都很喜歡,老師温柔又有耐心,一次就記住每個小朋友的名字,知道女兒是一個愛穿公主裙的臭美寶寶哈哈,洲際的親子活動安排也是滿分推薦! 11月底温度在28度左右,開了恆温泳池,在水裡不會覺得冷,上來也有温熱的浴巾;海底餐廳自助餐的氛圍小朋友也很喜歡,一邊吃一邊看美人魚;早餐也挺豐富的,每一個服務員我覺得都很周到;贈送的旅拍出片效果也不錯,沙灘有很多挖沙玩具;這個季節人不會很多,度假感滿分了!
6/16
來自住宿之回應:
尊敬的356422:您好,感謝您選擇三亞海棠灣天房洲際度假酒店,為您奉上温馨洲道的服務是我們的榮幸。酒店在持續推出新產品和創造更多超出賓客預期的洲道服務,感謝您用相機為我們記錄下了洲際的美好瞬間。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令旅途盡善盡美。酒店毗鄰三亞免税店,直線距離86米,路程僅需5-10分鐘,住店客人提前預約尊享95折購物優惠。免税城二期與酒店隔空相望,夜晚能在客房走廊欣賞到免税店二期河心島“雲戒”景觀橋夜景,是海棠灣旅遊休閑購物的新地標和網紅打卡地。衷心邀請您再次光臨海棠灣天房洲際度假酒店,讓我們為您奉上洲道的服務。三亞海棠灣天房洲際度假酒店總經理:王諍言
And
y I
尊貴海景房-大床
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月26日
三亞海棠灣天房洲際度假酒店 三亞海棠灣天房洲際度假酒店是一座豪華的海濱度假酒店,坐落在中國海南省的三亞市。這個酒店以其優雅的設計、卓越的服務和優美的自然環境而聞名,是度假和商務旅行的理想選擇。 酒店設施 - **客房與套房**:酒店提供多個房型,包括豪華客房和寬敞的套房,房間內配備現代化設施,確保客人的舒適體驗。 - **餐飲選擇**:酒店內設有多家餐廳,提供各種國際美食和地方特色菜餚,滿足不同客人的口味需求。 - **休閑設施**:酒店擁有無邊泳池、健身中心和水療中心,客人可以在這裏放鬆身心,享受寧靜的度假時光。 位置優勢 海棠灣以其清澈的海水和細膩的沙灘而聞名,酒店距離海灘僅幾步之遙。周邊有豐富的旅遊資源,如亞龍灣、天涯海角等著名景點,方便遊客進行一日遊。 會議與活動 酒店還提供會議室和宴會廳,適合舉辦各種商務會議和私人活動。設備齊全的會議室和專業的服務團隊為您的活動提供支持。 總結 三亞海棠灣天房洲際度假酒店是一個結合了奢華與自然美景的完美去處,無論是家庭度假、蜜月旅行還是商務出行,這裏都能滿足您的需求。
6/11
來自住宿之回應:
尊敬的賓客d5mgk7v:您好,感謝您選擇三亞海棠灣天房洲際度假酒店,為您奉上温馨洲道的服務是我們的榮幸。我們會繼續努力,為您打造更加難忘的洲際住宿體驗。酒店位於美麗的海棠灣,遠離了市區的喧鬧,十分適合度假。酒店是性價比極高的親子酒店,適合家庭入住,加之一系列親子元素設計,是海棠灣區親子酒店中性價比酒店的首選。衷心邀請您再次光臨海棠灣天房洲際度假酒店,讓我們為您奉上洲道的服務。三亞海棠灣天房洲際度假酒店總經理:王諍言
訪
客
豪華海景房-大床
入住日期 2024年12月
獨自旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月3日
這家酒店的海景無敵了,而且前台也很貼心的主動給升級了房型,酒店給配的管家小陳(Bobby)也很熱情主動,入住的時候簡要介紹了一下週圍可玩的景點,同時還幫忙辦理了延遲退房,真的不管是入住環境還是服務都特別令人滿意
Liumingr
ui_Peter
舒適豪華房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
33則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2025年1月5日
已經是第二次入住了,三亞很多酒店都住過,還是喜歡洲際這家。大堂寬敞明亮,房間也夠大,早餐也很好,還有海南特色小吃。管家小楊人很好,服務周到貼心。最喜歡的還是洲際的大草坪和餵食海龜,與大自然零距離!
訪
客
豪華海景房-大床
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
7則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月5日
環境:房間很大,正面大海,超舒服 設施:酒店有恆温游泳池,一個大的30度,小的35度,即使在陰天,小朋友也可以去游泳,真的很棒。 衞生:衞生也很乾凈,我們去的時候剛過完聖誕的裝飾還在,等走的時候,過年的氛圍已經安排上了。 服務:前一天管家微信沒加上,第二天到酒店很快管家也加上了微信,給我們安排了圍欄,服務也很棒。
訪
客
尊貴海景房-雙床
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月4日
這次洲際跨年真是太棒了,天氣也很給力,長者小朋友們玩的很開心。親子活動也很有意思,做棉花糖,畫美人魚,5歲大寶在小童營裏玩的不想出來。海底餐廳味道一般但勝在很出片,美人魚和小朋友互動很多。海底餐廳上面還可以餵魚和喂海龜,200元半小時。管家lucas服務很及時到位,給兩個房間都安裝了小童床圍。
訪
客
豪華海景房-大床
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月2日
天房洲際的海景房簡直就是我的夢中情房,這次海南行定的幾個海景房酒店,洲際是最滿意的。管家Ji Lucas提前一天加了微信,提的要求都一一滿足,房間也給留了很好的位置,中間出現插曲管家也都貼心幫忙解決,很滿意!
🌱fang
yacao🌱
豪華房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
37則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月31日
酒店位於海棠灣旅遊度假區,緊鄰免税城,出行非常方便!入住當天,免費升級了海景房,房間乾淨整潔,寬敞明亮,設施齊全,酒店的園林綠化、景觀設計都做的非常好,管家Bobby也非常貼心,能夠熱情周到的幫我們安排日常所需!早餐也很豐富,很滿意的一次出行!
6/8
ppp
anjh
豪華房-雙床
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月4日
非常滿意!管家lucas很細緻回覆很及時點贊👍房間雖然確實有點舊,但是維護的很好,並沒有破敗感,設施都是好用的,比起亞龍灣那些十幾年的金鑽簡直好太多了……備品非常齊全包括小寶寶的也很全,還會主動詢問是否需要其他的,提出的需求都能及時滿足響應很快,有一點着重表揚入住的兩天裏用了三次寶寶椅都很乾凈,真的很難得麗思的感覺都包漿了……還提供一次性圍兜寶寶餐具,餐廳甚至還有寶寶取餐區,公區的環境就無功無過吧中等水平,恆温泳池挺舒服而且玩具什麼的全都是免費使用的,活動還挺適合小月齡的娃,離免税店超近吃飯逛街很方便,總體來説不錯!會推薦給朋友的
ʚ🧸ྀི
ɞyushu
豪華房-大床
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
16則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2025年1月3日
為了海底餐廳來的 小朋友的活動算豐富 室內的比較多 但是沒有託管。管家Lucas非常好,有求必應任何問題都是有比較快的回覆和落實。在出現問題後還願意給這個評價,管家上大分。 服務:住了5天感覺所有的管理層都很負責,餐廳服務員都是晃來晃去喊拿餐具都是説好的 但是半天拿不來 還是自己去拿 但是幾個穿制服的都會很主動的服務。客房部也是11點刷錯房間 把我們房間打開然後門都沒關落荒而逃 … 幾個房經理第二天輪番道歉。感覺比起處理客訴亡羊補牢危機公關更要重視基層員工的培訓工作落實。 設施:稍顯陳舊,海棠灣風太大了門是壞的,工程部又來維修的。
訪
客
豪華房-大床
入住日期 2024年11月
其他
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月1日
酒店很漂亮通透大氣,去免税城衹需走幾分鐘。這次升級到了海景大床,房間寬敞乾淨,很有度假感,坐在陽台看海很舒服,還可以一邊泡澡一邊看風景。客房服務和管家Avril也熱情周到,早餐種類豐富,營業到十一點很適合年輕人晚睡的作息,海南抱羅粉好吃。
YY9
991
尊貴海景房-雙床
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
39則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月31日
Avril小朋友提前加了微信 詳細的介紹酒店的情況 好有耐心的 所有的都事無鉅細講解清楚 贊一個 房間很大設施齊全 送了歡迎水果 迷你吧盡情享用 公共走廊門是自動開啟的 早餐每天會有一些變化 豆漿是個特色 一會兒就能漂一層豆皮 賊純 晚上去了海底餐廳 羊排是特色 其他的一般 也是奔着環境去的 美人魚小姐姐跟每一桌都打了招呼 想去的話要提前預訂哦 有大巴送機 有專門小姐姐核對人員情況 臨走時都在揮手告別 暖心 免税店就在隔壁 便利的很 總之很滿意的一次旅行
6/9
Doushaxi
aodousha
豪華房-大床
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月31日
酒店整體環境很好,花花草草海海生機勃勃,在酒店發呆了半天,非常治癒。房間裝修很新,整體非常不錯。 酒店工作人員服務都很好,特別説一下我的管家bobby,從入駐到離店,一直耐心幫我協調各種事情,認真負責。
Xihongsh
ikeaiduo
豪華海景房-大床
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月30日
洲際~ 理想的度假天堂~~ 太美好了,在海棠灣住過五六家五星,這是最好的一家,也很出片!海景也很漂亮!!小紅書上面抹黑的還是不要信,推薦給大家~ 服務和房間設施都非常好!管家非常貼心,很適合情侶出遊!建議能增加歡迎水果和飲料的品種就好了
訪
客
豪華房
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月30日
一如既往的好,依然是大小朋友都樂不思蜀的行程,親子活動還是那麼豐富好玩,#露露#小雪老師非常奈斯,温柔耐心鼓勵每個參加活動的小朋友,大大的贊👍👍👍。管家#Susie也非常貼心,在房源緊張的情況下還是幫忙申請了延遲退房,還幫忙預約了各種熱門的親子活動,期待下一次再來♥️
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