上海徐匯區5星級酒店

體驗感很差的一次，入住前服務電話沒有對酒店空調設備進行解析，到店辦理入住才被告知酒店空調系統製冷和供暖不能同時滿足，現在酒店已經全面關閉製冷功能衹能開窗通風！入住期間上海20多度的天氣，而且房間從早上8點至下午5點都處於日照狀態，室內空氣極其悶熱，早上無法長時間呆在酒店，晚上睡覺熱醒出汗！向前台反應衹安排了風扇散熱，第一次住酒店是開窗吹風扇的，很無語。加上對面有工地施工，一大早就被施工噪音吵醒又不能關窗，很崩潰，衹能一大早匆忙出去，一次不會再選擇入住。

晚上10點到達酒店門口，一進大門工作人員便立刻接過行李，帶我們來到大堂辦理入住。前台幫我們免費升級了房間並向我們介紹了早餐的時間和地點。辦好入住後向工作人員提出需要一把指甲刀，並被告知稍後送到房間，然而可圈可點的是和指甲刀一起被送來的還有兩片75%酒精濕巾。 次日的早餐更是令小朋友既滿足了味蕾，又得到了精神上的滋養。用餐區正對後花園，可謂空氣清新，鳥語花香。 早飯後打卡交大和宋慶齡故居更是絲滑無比。 感覺選對了～

服務很好，整體裝修設計和中式風格傢俱都達到一個入門級精品酒店標準了。能看出初心是想做好這個品牌的。但是入住體驗來説，房間維護和衞生細節還需要很大的提升。1. 房間所有杯子的底都有茶漬/咖啡漬。2. 洗護託盤非常臟，有不知什麼液體凝固的痕跡。洗護包表面也有臟污。3. 牀頭櫃有很明顯的大面積膠水/劃痕。傢俱表面有浮塵。4. 吹風機也有點臟。

優點： 1、地理位置絕佳，鉅富長閑逛的中心點 2、建築風格唯美，房間佈置温馨，多希望退休以後至少在這裏住一個月 3、迎賓熱情，有水果，有話梅糖，茶，晚上開床還送檀香皂；第一輪小冰箱內飲品免費 4、書桌寬大平整，即使開電腦工作也非常方便愜意，旅遊和出差都不誤 5、早飯選擇多，口味佳 缺點： 淋浴間有點狹窄，轉不開身 洗浴用品和潤膚乳品質可以提高一些

房間硬件都用很棒，吹風機是戴森的，早餐餐廳很美，早餐因為是外包出去的，所以種類沒有那麼多，但對於我飯量不大絕對是夠了，工作人員也很熱情 不足之處就是房間太小，和車進不去園內如果行李多的有些不便！其餘都挺好的

這是一家難得的軟硬件均極佳的酒店 我是2/28入住，很幸運的被升等房型，由於當天下雨，隨口問了一下附近有哪裡可以逛的，櫃檯接待的人員明快但很仔細的說明附近有哪幾個景點，甚至把每一個附近景點最適合時間段都逐一告知，我住過好幾百家五星級酒店，這樣仔細貼心的介紹確實極罕見，實在很棒. 房間質感非常好，中西合璧的毫無違和感，無論喜歡茶或咖啡應有盡有，床與枕頭的軟硬度適中，雙洗手台以及無可挑剔的全功能免治馬桶，總之，房間每一個設置都恰如其分的讓人感受舒適. 我住的配套包含早餐與晚餐，晚餐在2樓，原本沒有太多期待，但每一道菜逐一上菜後，完全對得起五星級的水平，沒有因為是加價附贈的晚餐有一絲一毫的妥協，當天餐廳人很少，若來入住的話建議可以選這個附晚餐的行程 早餐屬於樣式多但質感不錯的類型，但有兩道菜我覺得沒有很合格，例如有一道感覺裡面的豌豆過老，不過十幾道只有一兩道不行也算可以了，其中我特別喜歡豆腐腦那一道，水果也很棒，不是那種淡而無味的水果，總之，無論早餐與晚餐，我都可以給85-90分這種等級. 這間酒店的位置極佳，離很多景點走路都可以到，我曾在上海住了十年，我一直覺得上海最美的不是外灘，而是衡山路，湖南路與武康路這一塊新舊交替的老街區，然後用走的，不要打車或開車到景點走馬看花，才能慢慢體會上海風情 最後我要說的是，我以後到上海，這家酒店絕對在我首選名單中，要找到像這種服務好，位置佳加上硬件優的酒店，太難了.

意料之外的一個選擇 體驗不錯 除了地理位置真的有點偏遠之外 其他都不錯 對得起Pullman的牌子 房間設施很不錯 特別是淋雨 很舒適 洗手間的手機信號微差 其他都不錯 房間能看得出來有點老了 特別是地毯 但是除濕和通風做的都挺給力的 交通是真的有點尷尬 去大多數地方都遠 門前倒是方便停車和上下車 打車還可以 景觀有點不錯 對着上海南站很好看 這點倒是意外的驚喜 夕陽的時候美極了

地處徐匯繁華商圈嘉佩樂比海南的優秀太多啦！鬧中帶靜，出門步行、騎行溜達非常方便。小五層的設計雖然爬上爬下的，但確實把功能區劃分得很好。衞生清潔做得不錯，兩個洗手間，馬桶都是智能型的，有加熱功能，對大冬天來上海的朋友很友好😝影音室不打擾想睡覺的隊友，房間的遮光非常出色，而且隔音挺好，一晚上都挺安靜（但不知道是不是因為毗鄰的住客少或無），得到失眠症患者的隊友讚賞。服務也是很到位，從入住登記開始，每一個員工都主動打招呼，笑臉相迎，對於提出的要求，反應迅速。就早餐覺得還是可以提高一下，早餐屬於點餐制形式，也可以預訂送到房間，我去餐廳吃的，可能期望值太高，感覺當天的出品沒有達到優秀水平，而且員工感覺也不是很忙，怎麼總要我要求加茶的呢？哈哈……最後不開心的是，因為喜歡它家沐浴液還購買準備回家用，但是登機時竟然忘了託運，給安檢人員白白收走了😭😭😭下次會帶小朋友再來哈，繼續保持服務水平喲！

照理説一個北京來的‘鄉吾寧’是不配給魔都的這麼有歷史有腔調的酒店提建議呢的。不過我還是斗膽要説幾句，不期望有任何被採納和改進的可能。 以下四條為針對我住的標準間提出： 1.坐在馬桶上刷個手機是現在人們的常態行為，衞生間卻沒有一個可以臨時放手機的地方，把手紙架換成上面有個置物台的就解決了。 2.浴室除了門把外缺少掛鈎，且那個門把手我想是被設計用來掛用過的浴巾的，請問我應該把帶進浴室要換上乾淨衣服放在哪裡呢？必須放在門外嗎？ 3.浴缸起身非常不便。 4.好在我有自帶足夠多的交流電USB口充電插頭，要不真瞎了。 以下針對泳池 泳池硬件設施非常好，水質和環境衞生也做得極為優秀。美中不足是缺少一台二百塊錢的甩幹機，這樣酒店來游泳的客人就不用帶着滴着水的泳衣去下一個城市了。

酒店的環境很nice，在鬧市中能有這樣幽靜雅緻的地方難得！酒店工作人員服務熱情周到，房間大，設施一流，早餐豐富美味，此次入住安心舒心順心，酒店很棒