鵬城酒店（深圳店）的評論

Name: 鵬城酒店（深圳店）
Address: 龍華新區觀瀾大道75號, 龍華區, 深圳, 518100, 龍華新區觀瀾大道75號, Mainland, 中國
Rating: 4.6

鵬城酒店（深圳店）

龍華新區觀瀾大道75號, 龍華區, 深圳, 518100查看酒店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及住客

鵬城酒店（深圳店）評論-真實住客評語

4.6/5

很好

126則評價

真實評價

位置4.6

設施4.5

服務4.6

衛生程度4.6

篩選條件：

排序：

所有評價(126)

正面評價(121)

附有相片或影片之評價(6)

房間不錯(19)

環境優雅(6)

房間很大(5)

交通便利(5)

泊車方便(3)

近地鐵站(3)

位置方便(3)

前台熱情好客(2)

負評(5)

麥冬

豪華單人房-浴缸泡澡

入住日期 2024年6月

夫妻／情侶

22則評價

4.2/5

很好

發佈於 2024年6月6日

酒店鄰近地鐵站，步行幾分鐘就到。員工服務好，房間不知什麼緣故水浸，員工很快便進來幫手處理，最後也換另一房間。樓下看門口大叔，有禮貌，每次見面都會打招呼，很有親切的感覺。

來自住宿之回應: 謝謝光顧，您稱心，請告訴別人，不稱心請告訴我們，期待您的再次光顧!記得收藏本店鋪哦，再次感激您的光顧。

匿名用戶

豪華套房

入住日期 2024年3月

商務旅客

3則評價

1.0/5

發佈於 2024年3月17日

從進門到離店我都找不到任何一個可以給好評的理由，1：首先詢問門店能不能訂個鐘點房然後我加錢升級，一句不可以，沒有這樣的操作，我也認了，再者前台也是生手，辦理入住操作也是慢吞吞的，我説要多一張取電卡，還説沒有，明明前台枱面上那麼多卡，還説沒有，這是不懂還是故意？多拿一張卡還要問她的領導，最後，前台沒有任何的温馨提示，電梯往哪走，房間裏面的Wife密碼那些也不告知2：到房間門口，房間門都是打開的，讓人感覺一點安全感都沒有，反鎖也反鎖不了。3：房間的衞生也是很差，洗手盆有頭髮沒有清理乾淨，浴巾那些都是很舊了的，全都是帶一條條的絲，看到都不想用了。總之，各種各樣的不好，去了一次都不會再想去了。

來自住宿之回應: 您好，感謝您抽出寶貴時間對深圳鵬城酒店進行誠摯的點評。關於您在本店所遇到的問題實感抱歉，然後對於您提出的問題：1、訂個鐘點房詢問能不能加錢升級到豪華套房去，我們前台新來的小姐姐已經跟您做出解釋，本店沒有豪華套房的鐘點房，故而沒法加錢升級套房鐘點房哦希望您能理解~~每個新人都需要時間去操作，學習業務才會熟能生巧。2新人剛來不久我們會加強培訓的新員工努力學習業務上操作和技能，非常感謝您指出我們的不足之處。其次您説的多要一張取電卡小姐姐有給您哦，雖然她不是很懂，但也很努力的想辦法解決您提出的問題，沒有存在故意一説哈，您在住期間有任何問題都可以使用房間座機按“0”致電前台，我們前台24小時有人可以幫忙的，WIFI名稱和密碼在房間裏面的座機上面有提示，，3.我們客房主管每天早上上班第一時間會把所有未住人的房間門都會打開通風，避免以防房間有味道，至於您説的房間衞生差等等的問題，難道是因為您退房離開時，向前台提出想把全天的套房房間改成鐘點房，前台沒同意，故而有意引導呢？再次感謝您選擇我們酒店，我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇，希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗，酒店全體員工衷心期待您的再次光臨！

訪客

豪華單人房-浴缸泡澡

入住日期 2023年8月

商務旅客

2則評價

4.7/5

優秀

發佈於 2023年8月17日

飯店大廳值班主管或其他服務人員態度很親切，房間設施乾淨且舒適，唯獨剛好入住房型當天剛好熱水不太熱，反應後飯店人員馬上處理，雖然未能即時修復，但隔天馬上幫忙換了一間同等房間。感謝飯店人員全體協助。美中不足地方尚缺個小冰箱😂。夏天到了沒有可以冰東西的小冰箱是唯一的遺憾。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住鵬城酒店（深圳龍華竹村店）。旅途路上，總有不期而遇的温暖，在這裏。滿意衹是期待，感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝親的點評，鵬城酒店希望一直與您同行相伴。祝親旅途愉快！

Dachuibashi xiaochuisishi

豪華雙人房

入住日期 2024年7月

商務旅客

6則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年8月16日

酒店服務態度好，酒店前台橙子會非常熱情打招呼，還有早餐可以吃，而且還免費提供車位，這給我帶來了很大的便捷！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客；感謝您選擇我們酒店，我們萬分榮幸能為您服務。但是我們酒店的客人早餐今年四月份開始不供應了哦，二樓餐廳已經出租給別的商户了呢。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇，希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗，酒店全體員工衷心期待您的再次光臨！

Suki1124

豪華雙人房

入住日期 2023年7月

家庭旅遊

12則評價

4.7/5

優秀

發佈於 2023年9月11日

酒店在竹村站走過去8分鐘左右。房間不錯，喜歡木地板，感覺乾淨很多。洗手間很大，座廁和淋浴區分開。兩床房為兩張雙人床，樓下也有簡單吃的餐廳，不太合適，早上我們點**。第二天打車到觀瀾湖生態公玩雪。打車過去30分鐘左右

訪客

標準雙人房

入住日期 2023年10月

獨自旅遊

2則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2023年10月4日

好好很好推薦入住贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住鵬城酒店（深圳龍華竹村店）。旅途路上，總有不期而遇的温暖，在這裏。滿意衹是期待，感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝親的點評，鵬城酒店希望一直與您同行相伴。祝親旅途愉快~~

Chor Ping

豪華單人房-浴缸泡澡

入住日期 2024年1月

與好友旅遊

12則評價

3.2/5

發佈於 2024年1月17日

房間大，但有點舊。最奇怪是房間沒有冰箱。酒店四周沒有比較好的餐館，是十分平民化的地方。包早餐但選擇食物不多。

來自住宿之回應: 尊敬的貴賓，感謝您對我們酒店的評價，看完您的點評，我們感到很慚愧，我們一直用心的在做，我們酒店有些不足之處，感謝您對酒店的支持和理解，我們努力會做到更好，期待您的下次光臨！

訪客

標準雙人房

入住日期 2024年8月

與好友旅遊

17則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年8月24日

朋友推薦的這家酒店，房間乾淨整潔，各方面都不錯。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

訪客

豪華單人房-浴缸泡澡

入住日期 2023年10月

商務旅客

2則評價

4.0/5

很好

發佈於 2023年10月24日

酒店前台服務很好 Check in / Check out 都很方便房間很大很舒適浴室設備都非常好如果要出差會再選擇同一間酒店

訪客

標準雙人房

入住日期 2024年7月

商務旅客

14則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年7月22日

這個地段這個配置這個房間的清潔度，我是滿意的。

來自住宿之回應: 謝謝光顧，您稱心，請告訴別人，不稱心請告訴我們，期待您的再次光顧!記得收藏本店鋪哦，再次感激您的光顧。

訪客

標準雙人房

入住日期 2024年8月

與好友旅遊

28則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年8月19日

房間還可以，第二天直接續房，因為離地鐵近

BoBo HK

豪華套房

入住日期 2024年8月

商務旅客

38則評價

4.6/5

非常好

發佈於 2024年8月25日

房間不錯，比較大，我住的是商務套房！

cafy_chen

標準雙人房

入住日期 2024年8月

商務旅客

4則評價

3.2/5

發佈於 2024年8月29日

價格優惠，設施一般，就快捷酒店設備

來自住宿之回應: 尊敬的賓客；感謝您選擇我們酒店，我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇，希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗，酒店全體員工衷心期待您的再次光臨！

訪客

標準雙人房

入住日期 2024年8月

與好友旅遊

5則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年8月7日

衞生很好，服務好。位置也不錯近地鐵站

訪客

豪華單人房-浴缸泡澡

入住日期 2024年6月

與好友旅遊

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月24日

衞生：房間乾淨整潔服務：服務態度好

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