吳哥印度奇那精品酒店

絕對是我有史以來排名前 5 的酒店之一。房間又大又寬敞，游泳池很棒，每天下午 1 點到 5 點都有歡樂時光，工作人員的態度非常好。 食物不是很好但是可以吃。我建議在菜單中添加小吃或便餐，例如玉米片或玉米餅。 我遇到的唯一問題不是飯店，而是 Trip.com 本身。他們說飯店提供免費機場接送服務，但這完全是虛假廣告，當我聯繫攜程時，我遭到了搪塞，他們甚至不肯給我零頭機場費。飯店的機場費為 29 美元，Trip.com 想要給我 39 元人民幣，即 5.40 美元。我對此感到非常非常失望，因為我的問題仍然沒有解決，我被從一個地方帶到另一個地方，我買這家酒店的全部原因是因為免費機場接送服務說距離機場一小時路程。

優點：接待很好，盡力專業地為我們管理一切。酒店很漂亮。 缺點：我們入住後，廁所附近有一隻蟑螂。停車系統需要改進。 給所有旅客的建議：請將您的車鑰匙留在接待處，因為您會妨礙其他人。

位置很好，酒店設計還不錯，但我們房間的設計和我認為一樓的房間都是一樣的。地板設計沒有很好的規劃和設計。我的腳踝扭傷了。我希望管理階層能夠改進這個樓層設計。這會傷害所有住在這個房間的客人。一步用相同顏色的磁磚。不易察覺的地板台階。

我很遺憾地說這家酒店讓我太失望了！我們原來的預訂是6號到8號。我們是6號下午入住的，晚上回來後當天就直接退房了。 我們訂了2間房間。我住的是帶私人陽台的角落房間。當我走進房間時，地板上滿是灰塵，臉盆被堵塞了，浴室上貼著用過的繃帶，馬桶沒有沖水，還有很多頭髮，顯然客房服務沒有做好他們的工作。我的朋友得到了我們隔壁的房間。我已要求入住相鄰的房間，並了解需視供應情況而定。當我的朋友走進房間時，她只是感覺不對勁和不舒服。他們和一個陌生人共用一個陽台，他們的房間窗簾無法打開，否則隔壁的陌生人可以看到一切。他們的房間也很髒，佈滿灰塵。 建築外觀與圖片不同。真正的建築有點古老而且陰暗。它實際上是混凝土房間，沒有花哨的設計和裝飾。浴室/浴室沒有窗戶或通風設備。飯店距離老市場街有一段距離。 最後稱讚一下前台小姐。當我們提出換房間的要求時，我們不介意多付錢。我可以看到她真的很努力地為我們尋找新房間，但她向我們展示的房間與我預訂的房型不同，而且也佈滿灰塵。她甚至問我們退房的原因，並幫我們預訂了一輛嘟嘟車去新酒店作為補償。感謝她，我們在嘟嘟車上度過了一個有趣的夜晚！一次很棒的經歷，消除了我們尋找新酒店的不愉快。 老實說，我希望我能從酒店獲得退款，不需要全額退款，但至少可以部分退款。謝謝。