設有健身室的熱門紹辛頓酒店

多年來我一直是溫德姆獎品會員,旅行時經常入住溫德姆酒店。這次我必須說入住很糟糕。我被安排在酒店對面的232房間,而不是入住櫃檯。我到房間的時候,拖着包,鑰匙沒用,用兩個鑰匙試了好幾次都沒有用,前台服務員態度矛盾,他不在乎!電視沒用,冰箱也沒用。第二天早上醒來沒有熱水,前台服務員甚至不知道有什麼問題。取樣了差勁的便宜早餐選擇後,我找到了鑰匙,再次不工作,要求重新設置。那天晚上回來晚了,你猜的-鑰匙壞了!前台一位年輕女士說:“哦,對了,有些傢伙不知道怎麼把鑰匙放好。”第二天早上醒來時--你猜到了--又沒有熱水了!一個給前台的電話說半小時內就能修好,確實。我向前台的另外一個人報告問題時,她(尼莎)說她會處理的。她把我搬到104房間說她爲我遇到的困難感到抱歉。猜猜看-104房間的門壞了,需要用大的力量才能打開和/或關閉。我離開大樓時向她報告了。那天晚上回來時,它被修好了。至少有一名員工在意!關於這個物業有兩個額外事實。1.地板是層壓板消除地毯。如果它們被清潔了,那就太好了!但是它們沒有被清潔,您會發現自己走在塵土飛揚的地板上。他們需要每天清洗,而不是偶爾吸吸。早餐區有空冰箱、糟糕的咖啡機、兩套穀類食品和煎餅機(這的確是煎餅的好機)這可不是我和其他客人認爲合理的早餐。溫德姆需要重新考慮這一點,因爲隔壁的酒店早餐選擇很豐盛。經理“優雅地”給我折扣,因爲我遇到的問題。這個折扣相當於一晚住宿的10%,以及該晚當地稅的退款。這不是我第一次在溫德姆酒店住宿少於星。但是,這是最糟糕的!如果連鎖經營就是這樣的,我會發現自己住在其他酒店,即使他們花費更多。在d中住四晚

位置好,離波士頓近。早餐不錯。大堂不錯

房間很大,設施很新

很乾淨,入住順利,早餐好吃!周圍都很棒的住宿!!!!

We had a queen bed with a sofa pullout. The queen bed was uncomfortable & more like a full. The sofa bed appeared to be broken & we could not sleep on it. 2 of us got no sleep due to the sofa bed. Our phone in the room was also not working when we tried to contact the front desk. Very nice staff, but room was horrible.

我和妻子在該地區參加婚禮,入住這家酒店,當我們到達時,前台只有一個人,所以我們不得不排隊等候辦理入住。就在我們到達排隊前線時,另一個人(前端主管)突然走出後室,開始幫助檢查過程。我們被給了我們房間的鑰匙(不工作)回到辦公桌,再次排隊等候,並被給了更換鑰匙(不工作)。當我們第三次回到前台時,我們得到了一個不同的房間。當我們進入房間時,我們想洗手,發現沒有肥皂。我們再次去前台,被告知他們沒有酒吧肥皂,我們必須在淋浴時使用分配器的肥皂 - 當淋浴地板溼潤時,這不是一件容易的事情,而且有移動問題。我們抱怨,但被告知,如果我們再次入住這家酒店,他們會盡量照顧我們,作爲忠誠的萬豪客戶,我對這家酒店非常失望。管理層非常糟糕的工作。