提供 Spa 服務的承德酒店

整體各方面比較滿意，衞生弄得挺好，周圍環境也挺安靜，不過路況一般，配套設施也還在開發中。房間設施齊全，四星級標準，可以提供乳膠枕等不同枕頭。淋浴水壓良好，有智能馬桶。可以借用Uno、撲克牌等娛樂用品。 餐廳和早餐都還行，中等偏上。自助清酒機挺有意思。 公湯比較小，建議提前約時間，人不算多。私湯這次沒體驗。

酒店的設施很好，還送了温泉門票，就是沒想到現在的酒店居然還需要按金，不過按金退得很及時，早晨走的時候還幫忙給熱了，漢堡包服務人員都很熱情，幫忙拿皮箱還有人指引去充電樁，服務非常好還給小朋友送了一個旅行，隨身包洗漱用品非常好

清明節出遊，為了選一些小眾的地方，就來到了灤平。正好第二天去爬金山嶺長城，也不算太遠。酒店整體還是不錯的。唯一的一點不太滿足的就是温泉中心的服務態度。本來客房送了門票帶孩子去玩，沒想到小朋友還得收費，收費也就算了，你也沒提供小童拖鞋呀，跟前一天在承德住的另外一個酒店比起來，這邊的工作人員就好像生怕我佔他們家便宜似的，小朋友身高超了幾公分，要交門票我也心甘情願。但是工作人員的嘴臉讓我覺得心裏很不舒服。

前台辦理入住超快，還主動介紹周邊美食，房間衞生也很乾凈，前台還特意給找了觀景房，早餐種類多到吃不完，都是現煮的麪條和餛飩，超級美味！下次回來還住這裏！

冬季的草原，一如既往的漂亮。這是從北京出發到沽源的中轉站，週五齣發晚上住這裏正合適。這個酒店房間比較大，床品也比較舒服。

前台於清雨服務很好，行李接送超貼心，夜床服務暖到心坎裏。房間寬敞明亮，設施一應俱全，特別適合家庭遊客。早餐種類豐富，中西式都有，味道也很不錯，開啟活力滿滿的一天。工作人員非常專業，解決問題迅速，十分滿意。酒店周邊景點很多，方便遊覽當地風土人情。總體來説，無論是服務還是設施都讓人非常滿意，值得推薦給大家 。

這次在北方的森林體驗感很特別，先後遇上陰天下雪與天氣放晴，兩種天氣都有不一樣的美。雪天山林雲霧繚繞，彷彿置身仙境；晴天視野開闊通透，陽光灑在林間格外治癒，隨手一拍都是大片。還幸運參與了青團手作。服務態度與品質都很不錯，需要的物品及時送到，早餐很不錯👍 管家周姐更是本次入住的一大亮點，貼心熱情，服務細緻周到，有任何需求都能及時幫忙解決，讓人住得非常安心。 美中不足的地方也有幾點：一是私湯升温速度偏慢，等待時間稍長，建議提前公示泡湯注意事項，例如泡湯的時間，酒後不宜泡湯等提示；二是紙巾質量一般，體驗感有待提升；三是民宿限定活動沒有提前告知，在園區偶遇服務人員才得知有音樂會，對於行程安排來説有些倉促。另外，民宿位於村裡，周邊沒有便利店，晚上完全無處購買所需用品與簡餐食品，建議在每層公共區域或前台增設自助商品售賣區方便客人應急。園區面積不算大，建議多增加一些互動性活動，提升遊玩趣味性。同時，目前沒有專業規範的停車場，地面硬化不足，遇到雨雪天停車和行走都不太方便，希望後續能儘快優化。整體而言，環境和服務都很加分，瑕不掩瑜，值得推薦！