提供 Spa 服務的承德酒店

一直覺得，好的酒店是目的地的靈魂。而這次在霧靈山阿那亞瀾也酒店的體驗，不僅被山谷裏的日式美學治癒，更被這裏每一位工作人員發自內心的善意深深打動。這不僅僅是一次度假，更像是一場久違的“回家”。 住進山間的日式侘寂美學 瀾也酒店的整體風格是簡約自然的原木風，沒有過度裝飾，落地窗把園景框成一幅畫，走進去整個人都鬆弛了下來。房間雖不算大，但設施質感在線，細節極其考究： 貼心備品： 房間裏準備了舒適的日常服和棉質外袍，可以直接穿着去泡湯，方便又有儀式感。Mini吧的飲品零食全部免費且可續加，對於不愛算計的住客來説太拉好感了。 趣味體驗：如果需要，管家會送來抹茶體驗套組和水信玄餅的材料包，在房間裏就能親手製作日式小點，非常有意思。 環境與配套： 園區雖然不像北戴河那麼大，但見山本院的書院氛圍、瀾也湯泉的私密寧靜都很有格調。提燈夜遊和暗夜觀星活動也讓人彷彿走進了宮崎駿的動畫裏。 被捧在手心裏的“管家式服務” 這次體驗的最大加分項，絕對是人。抵達酒店第一時間，被我們問路的服務生折返方向一路引領我們到前台，非常感激。接着就遇到了前台的小姐姐，同時也是小管家 - 美麗又貼心的李佳麗 - 她簡直是“哆啦A夢”般的存在：每一次詢問都能得到“秒回”且滿意的答覆，真正做到了24小時有求必應，從不會説這個事情不是我負責，所有問題她都想盡辦法幫忙解決，因為看到帶了小朋友，還主動詢問吃的喝的夠不夠。超級暖心。 更重要的是，園區裏遇到的每一位工作人員都讓人如沐春風。 食堂裏每一位員工會真誠地微笑，接駁車司機會耐心等待坐穩，禮賓小哥看到行李多會跑步上前幫忙……在瀾也，我看到的不是標準化的“流水線服務”，而是一種發自內心的、有温度的情感連接。 酒店周邊的餐飲配套很豐富，幾家餐廳各有千秋： 拾味山谷：山楂紅燒肉是特色，油渣小白菜意外的好吃，煙火氣很足。 小夜洋食屋：日式早餐儀式感滿滿，燒鳥和牛肉飯口味在線，適合坐在溪邊吹風。 第一食堂：家常菜穩定輸出，各種妥帖的小菜主食挑花眼。 山食堂：草坪，石橋美如畫，食堂的光本身就是熨燙心靈的所在。8家檔口各有特色。 阿那亞瀾也酒店是一個適合放空、靜養、感受四季的地方。雖然園區不大，但因為有了這羣“眼裡有活、心裏有光”的工作人員，讓這裏變得格外温暖。已經計劃入冬後再來泡一次雪景私湯，一定又是另一種治癒。

酒店的設施很好，還送了温泉門票，就是沒想到現在的酒店居然還需要按金，不過按金退得很及時，早晨走的時候還幫忙給熱了，漢堡包服務人員都很熱情，幫忙拿皮箱還有人指引去充電樁，服務非常好還給小朋友送了一個旅行，隨身包洗漱用品非常好

前台辦理入住超快，還主動介紹周邊美食，房間衞生也很乾凈，前台還特意給找了觀景房，早餐種類多到吃不完，都是現煮的麪條和餛飩，超級美味！下次回來還住這裏！

清明節出遊，為了選一些小眾的地方，就來到了灤平。正好第二天去爬金山嶺長城，也不算太遠。酒店整體還是不錯的。唯一的一點不太滿足的就是温泉中心的服務態度。本來客房送了門票帶孩子去玩，沒想到小朋友還得收費，收費也就算了，你也沒提供小童拖鞋呀，跟前一天在承德住的另外一個酒店比起來，這邊的工作人員就好像生怕我佔他們家便宜似的，小朋友身高超了幾公分，要交門票我也心甘情願。但是工作人員的嘴臉讓我覺得心裏很不舒服。

第二次入住這個酒店 前台小於小姐姐依然很熱情的接待了我，提前安排好了房間，怕我找不到房間，一直帶我到了房間內，還貼心的問我，需不需要關房門，看我身體不方便，熱心的詢問明天幾點用早餐，介紹了早餐種類，詢問有什麼忌口嗎，幫忙可以給我送到房間 我個人感覺 一個工作人員可以細緻到這種程度，酒店的管理肯定是非常棒 酒店的安排的樓層很高，晚上看夜景也是很棒 在一個縣城內，這個價格能入住這樣高端的酒店，有這樣的服務意識 真的很不錯，下次依然還會選擇本酒店入住

冬季的草原，一如既往的漂亮。這是從北京出發到沽源的中轉站，週五齣發晚上住這裏正合適。這個酒店房間比較大，床品也比較舒服。

這次在北方的森林體驗感很特別，先後遇上陰天下雪與天氣放晴，兩種天氣都有不一樣的美。雪天山林雲霧繚繞，彷彿置身仙境；晴天視野開闊通透，陽光灑在林間格外治癒，隨手一拍都是大片。還幸運參與了青團手作。服務態度與品質都很不錯，需要的物品及時送到，早餐很不錯👍 管家周姐更是本次入住的一大亮點，貼心熱情，服務細緻周到，有任何需求都能及時幫忙解決，讓人住得非常安心。 美中不足的地方也有幾點：一是私湯升温速度偏慢，等待時間稍長，建議提前公示泡湯注意事項，例如泡湯的時間，酒後不宜泡湯等提示；二是紙巾質量一般，體驗感有待提升；三是民宿限定活動沒有提前告知，在園區偶遇服務人員才得知有音樂會，對於行程安排來説有些倉促。另外，民宿位於村裡，周邊沒有便利店，晚上完全無處購買所需用品與簡餐食品，建議在每層公共區域或前台增設自助商品售賣區方便客人應急。園區面積不算大，建議多增加一些互動性活動，提升遊玩趣味性。同時，目前沒有專業規範的停車場，地面硬化不足，遇到雨雪天停車和行走都不太方便，希望後續能儘快優化。整體而言，環境和服務都很加分，瑕不掩瑜，值得推薦！

酒店 設施：高端大氣上檔次 衞生：特別乾淨，這是我住過最乾淨的酒店了 服務：客房大姐服務態度特別好，前台小姐姐熱情温婉，這是一次很貼心的住宿感受！性價比很高，下次還會在來的

前台姐姐人很好，去的時候人不多，給升級到了親子間，房間寬敞，有投影，床品比較舒適。大廳擺放了百合花，很香。早餐簡單但不難吃也能吃飽，有小鹹菜雞蛋米粥花捲。賓館在松樹林裏，有秋千和吊牀，晚上院裏有小夜燈很有氛圍感，晚上可以看到星星。唯一美中不足是衞生間水管用水聲音大，個人認為不是特別介意的可以忽略，總體推薦！