提供 Spa 服務的首爾酒店

房間景觀非常不錯，設施風格有點像古典風格，前台小姐姐服務還行給延遲退房1個小時，其它服務就一般了，退房時，79樓大廳也沒人幫拿行李，從79樓到一樓下電梯第一道門，門口有好幾個工作人員站在那裡也沒人打招呼，直接無視那種感覺，然後到了大門口也沒有禮賓人員拿行李。

房間很不錯，安排在23樓，湖景特別漂亮。我訂的時候是選擇三人餐，兩大一小房間。訂房的時候，兩人餐和三人餐的價格是不同的，酒店現場反饋，我的三人餐的一份餐是酒店送的小童餐，因為我的小朋友13歲，超過12歲，不適用送的自助早餐，所以需要我付費。為了不影響行程和旅遊的心情，我付款了餐費。但是這樣的解釋我是完全不能接受的。我買的是三人餐的組合套餐，到了酒店就變成買的兩份，送的一份。如果是我知道是酒店送的。我為什麼不買兩人餐的組合套餐，還能便宜點？！請攜程和酒店溝通，期待有一個滿意的處理結果。

入住感受很符合我對新羅酒店的印象，如果想體驗老錢風，這裏挺適合。 硬件上，作為一家有年歲的酒店，比我以為的要新，大堂的水晶吊燈極美。 房間大小適中，浴室乾濕分離，有獨立淋浴及浴缸。 房間的窗户及能看到的風景是一大特色，雖然這次入住的房間沒朝着南山塔，依舊很不錯。 牙膏及牙刷請自帶，棉簽、浴帽等會提供。 小冰箱、零食及酒櫃均需要收費。 服務上，從下車開始到房間，很符合五星級酒店的標準服務，前台人員的英文很好，退房的時候甚至跟我説了中文（不過不是每個都會的）。 這次還特地體驗了Room Service，菜單在書桌的抽屜裏，可以使用房間電話預訂。炸雞薯條很不錯，這個分量起碼得2人以上才能吃完。 配套的話，酒店一樓的餅房生意興隆，基本都是韓國本地人在買，我覺得味道可以，鹽麪包不錯。 酒店大堂幾乎一直滿坐，左側也一直會有商務活動會議，所以這裏可以看到絡繹不絕的本地人。 酒店有免費接駁車，需要看好時間，因為我沒坐就不給建議了。 酒店兩側是愛仕和Moynat店鋪，步行五分鐘可到新羅免税店。 如果説行程安排明確且不匆忙，住在新羅是不錯的選擇，從這裏打車去景福宮、西村北村、明洞、聖水洞、漢南洞都不算遠。但是如果想趕行程，並且以地鐵出行為主，就沒有那麼適合了。首爾的堵車還是蠻嚴重的。 個人來説，下次還是會考慮新羅，服務感受很合心意。

酒店地段位置非常好，在市中心首爾廣場旁，去明洞、南山塔、景福宮都是步行距離。酒店樓下就是地鐵站市廳站，地鐵1、2號線市廳站6號出口出來就到了酒店正門，酒店門口就是仁川機場大巴6701的起點和終點，出行非常方便。仁川機場到酒店可以坐機場快捷火車AREX到首爾站再換成地鐵1號線坐1站路到市廳站下車6號出口即達酒店。訂的尊貴特大床套房4天3晚，房間40平挺大有客廳和衣帽間，房間非常乾淨整潔，很安靜一點都不吵，衞生間設施也很完善乾淨，酒店服務人員態度都很好，很熱情友善會主動幫忙，住宿體驗非常棒，下次來首爾還是會首選這家酒店。

（以下評價針對宮廷風景行政套房，前台check in的時候給了我們優惠價格升級，我們接受了） 風景不錯，作為套房，整體還是很好的，沒有很大的缺點。套房包早餐+下午茶+happy hour。早餐沒拍照，但極其豐富，口味也好。下午茶見圖，沒有酒精飲料。燈光和窗簾都是智能控制的，床頭還有iPad可以和酒店聯繫提需求。空間也足夠。淋浴水壓很好，頂噴和花灑可以同時開，還有地方坐。提供多種類型枕頭，如記憶枕等。首爾空氣經常不好，房間裏配備空氣凈化器，打電話還可以送加濕器。 交通便利，地鐵站步行5分鐘。 非要説缺點的話，確實開業有年頭了，一些基礎的東西有點老，比如空調，沒有定時關閉等等任何高級的功能，就是一個温度一個風力。

不錯的酒店，就在新世界邊上，地鐵會賢站7號口出來就是，有一個大斜坡上去一樓是大廳，但是辦理入住要去七樓。邊上好像是警局的建築物有自動扶梯可以坐到大廳門口。 酒店給了我一個比較高的樓層25樓，好像是客房的頂層，但是是尾房。房型挺怪的，房間不大，去掉床以外沒多大空間，但是衞生間特別大，整個衞生間和房間差不多一樣大。有一扇跟隔壁的連通門，戈壁是套房，從房型上來看，這個房型像是設計給隔壁套房的傭人房。跟前台抱怨尾房的時候得知，這個房型都是這樣的尾房，應該跟設計有關，不喜歡尾房的朋友慎重考慮。 房間的床墊特別高，我在來之前申請了嬰兒床，但是姐當天酒店並沒有給我預留，直接給了個圍欄，這個圍欄一言難盡，和不裝區別不大。床頭有一個pad可以控制床墊和空調，可以直接點單浴巾，水，冰塊等，還能給前台發文字需求。 酒店好像是LV的推選酒店，入住還給了一張LV展的邀請函，可以去對面新世界LV展領取一個LV帆布袋。整體來説酒店還是比較不錯的，性價比中等。

設施：設施維護的很好，各種傢俱功能齊全，使用隨心。 環境：地理位置優越，酒店門口就有地鐵站，旁邊就有機場大巴停靠點。房間大部份可以欣賞東大門。 服務：這裏的服務人員讓我感到很熱情，對自己的工作很有使命感，也非常希望為客人提供優質的服務。很少我很少在酒店感受到這種高質量的服務。👍 早餐：早餐的出品也是相當不錯，西式、亞式以及韓式餐食都不錯，有三文魚和奶酪，而我特別希望鮑魚粥，味道比我在外面餐館吃的都要好。

設施：整體設備齊全，酒店雖然在半山腰，對於遊客來説有接駁車到明洞和漢南洞，然後uber或者直接門口打車也非常方便。 不出去的話，白天在酒店的游泳池，健身房可以玩半天，晚上大堂吧非常有氛圍，有樂隊。 環境：酒店非常的老錢風，窗景優美，隨着季節的不同，山林的顏色會發生變化，對於酒店的感受應該也會不同，非常美的房間，還是建議山景房。 服務：服務非常的到位，打破傳統韓國的服務，非常貼心每個點位都有服務人員，特別是健身房還有吃飯的區域，也都有人引導，不會自己去的時候迷茫找不到路。

我從9月3日開始在這裡住了兩晚。飯店整體很乾淨，辦理入住時工作人員也很友善。但我有一次不太愉快的經驗。我選擇這家酒店是因為我預訂了一間帶特大床的豪華客房。床的大小是我選擇房間時非常重視的因素。然而，我被分配到的房間是無障礙客房，裡面只有一張大床。辦理入住後，我打電話給前台解釋說，在韓國，大床就是加大雙人床的尺寸。雖然感覺有點奇怪，但我當時很累很睏，所以就接受了安排，然後就去睡覺了。 第二天，我接到電話說我可以換房間。我確認了新房間的床和我現在住的房間一樣大，對方也確認了。因為我已經把行李都打開了，也買了很多東西，所以我覺得換房間會很麻煩，所以沒換。然而，就在我最後一天退房的時候，我發現了一個信封。進去一看，我發現自己被安排錯了房間，而且房間裡的床確實是一張大床。雖然飯店寄來了一封道歉信，但我還是非常失望。如果他們在電話裡告訴我，我寧願要一張加大雙人床… 退房後，我發現戒指落在了房間裡，於是打電話過去，他們找到了戒指並安全地還給了我，我非常感激。 客房清潔人員非常友善。 我特別喜歡的是： 室內游泳池角落有按摩浴缸，我可以穿著泳衣使用。 健身房和游泳池使用後的洗手台備有充足的盥洗用品，例如潤膚露。 地下室有一家名為CU的便利商店，販售飲料、飲料、零食、飯糰、三明治、甜點、冰淇淋等等，非常方便。 一樓的咖啡廳也很棒。 即使是飯店住客，五樓的室外泳池也需要額外付費。 我記得成人收費5萬韓元，兒童收費2萬韓元，但我覺得對於這種等級的泳池來說有點貴。室內泳池是免費的。 我去過韓國超過15次，但這是我第一次租車，也是第一次住在梨泰院。我覺得梨泰院的地理位置對於租車來說非常方便。 更方便的是，我輸入車牌號碼後，停車桿會自動升起，所以不用付停車費。 關於房間指示有誤的問題，希望飯店以後能透過加強員工培訓和資訊分享來改進。

8月13日-14日 單人旅行^^ 神秘的妖精概念住宿，價格便宜，下雨天有舒適的按摩浴缸緩解疲勞，美味的食物送到住宿門口。因為要趕下一班的早班火車，所以不能多住幾天，但感覺還是不錯的。玩了妖精遊戲和投擲yut，即使一個人也很開心。沒有電梯，不過還好在2樓，所以可以把行李箱提上樓梯。不過，稍微有點小遺憾，其中一個杯子有缺口。沐浴乳、洗髮精、護髮素、牙刷、牙膏都提供，這點還好，但是數量很少^^;; 很慶幸我帶了額外的沐浴露^^;; 妖精的歌單裡有我喜歡的歌，所以很喜歡^^ 謝謝