提供 Spa 服務的峴港酒店

服務貼心程度如同私人管家，除了搭車抵達飯店當下即刻有服務員幫忙提行李，在大廳入座等候登記時，馬上又人端來清涼的百香果汁，消暑的冰毛巾，以及越南在地點心。並有專人帶領入住介紹客房所有設施，在隔天用餐時還特地親切問候住宿體驗，以及接下來的行程，服務細節程度已經是五星飯店等級。 房間的格局方正，設備新穎，清潔度令人高度滿意。 地點就在美溪海灘對面，從飯店走出來，往左或往右都有斑馬線可以穿越到海灘，非常方便，飯店位置滿意度五顆星。 除此之外，飯店還在下午2：00～5：00提供免費的下午茶自助餐，以及晚上7：00～9：30提供河粉，從早餐下午茶到宵夜，以越南特色料理溫暖每一個旅客的胃。

地理位置非常優越，既能享受鬧市的便利，又能保持安靜舒適。步行約 10 分鐘即可到達夜晚乘船的碼頭，距離夜市也僅需約 5 分鐘，非常適合帶小朋友的家庭出遊。 酒店的配套設施也令人滿意，整體採用古色古香的裝修風格，非常適合拍照出片。兩個泳池無論白天還是夜晚，拍照效果都很好，氛圍感十足。 重點説一下服務，也是這次最令我感動的地方： 對於中國遊客，酒店前台會主動添加微信，方便住客在遺忘物品或有需求時及時聯繫，十分貼心。工作人員整體熱情有禮，對酒店內各種設施和服務的介紹也非常詳細，讓人感到安心。 由於個人身體原因，離店時酒店還特意安排工作人員幫忙將行李送到車上，並在道別時鞠躬致意。能夠感受到他們發自內心的真誠服務，在異國他鄉得到陌生人的關心與照顧，真的讓人十分感動。

我們是四人出行，非常明智地選擇了這個海景酒店的雙卧套房，位置在美溪沙灘核心區域，周邊太便利了。酒店給我們分配了一個超高層29樓的套房，房間寬敞，設施齊全，乾淨嶄新，有超大拐角陽台，正對美溪沙灘，既可以看見海景與茶山半島，也可以觀賞城市街區風貌。 更令我感動的是服務團隊在我們還在河內，還未到達前兩天就組建了微信服務羣，告知一些細節。 每日衞生清潔，非常貼心問他們需要注意的事項，提高服務。團隊隨時在線，溝通順暢，因為有自動翻譯，即使我們説中文也可以順暢溝通。我們非常滿意在峴港的四天，很開心。越南人民很勤奮很努力，服務意識很強。如果有機會再來峴港，或者有朋友來，我都願意再次定這個套房公寓或者推薦朋友們預訂。

Красивый атмосферный отель с чудесной территорией. Собственный пляж. Никакого шума и суеты, всё спокойно и приятно. Очень внимательный и вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Уборка и смена полотенец ежедневно. Убираются чисто, аккуратно. В отеле проводятся барбекю вечера, есть бесплатный каждодневный шаттл в Хойан. Единственные минусы это мебель, которая нуждается в обновлении и запах из кондиционера. Но это решаемые вопросы. В остальном всё замечательно.

在這酒店住了四天三夜，主要是來觀光旅遊，吃喝玩樂的。酒店的設施，比如游泳池和健身房都有使用過，維護得挺好的。房間也乾淨整潔，客房服務員每天都很準時的打掃房間，住起來很舒適。早餐很豐盛，法包夾肉，越南河粉都很好吃，咖啡也很好喝。不過房間隔音有點差，我住泳池旁的套房，打開門就是泳池邊，所以在泳池開放的時間，都是挺吵鬧的，加上去的那幾天下大雨，很多景點比如巴拿山，五行山，會安等都去不了，很多時間只能留在酒店房，所以房間的隔音差就有點難受。因爲大雨，所以在酒店吃了一次飯，感覺一般，所以之後就算大雨都用grab出去吃。酒店離海灘步行約十分鐘距離，如果沒下雨是可以走過去的，所以位置算是不錯。旁邊幾家咖啡店是當地網紅店，飲料和咖啡都不錯，下雨不想走遠的時候都還是可以悠閒一下，喝一個下午的咖啡的。

我在這個酒店住了19晚，房間夠大很舒服，打掃的很衛生，後面有個商場很方便，有個小廚房但是不能使用，房間沒有浴缸，最後一天想申請延遲退房，不過櫃檯的服務人員態度不好，也不知道是不是英文不好，告訴我不能延遲退房，除非你付費，後來給我延遲到下午1點，其實我也瞭解房間很滿，不過櫃檯的服務人員的態度很不好，這點是可以提升的，早餐很豐富，越式西式也有3樓的早餐風景很好，正對著韓江，去龍橋也很方便！

我們九月在這家酒店住了四晚。 飯店位於峴港市中心，街對面就是大海。和峴港其他地區一樣，過馬路需要您自擔風險。附近有很多咖啡館和攤販，出售水果、果汁和街頭小吃。 早餐在二樓供應，非常美味。每天早上我們都點了FOBO湯或其他傳統湯，每道菜都很美味。水果種類繁多。飯店沒有咖啡機，但有咖啡壺。 19樓有一個宏偉的無邊際泳池，那裡還有一家咖啡館。入住時，我們收到了一張這家咖啡館的優惠券——每次入住一張——我們可以從四道菜的菜單中選擇兩道菜。食物相當不錯，味道鮮美。 房間很漂亮，每天都會打掃。提供茶、咖啡和水，入住時還會贈送水果籃。此外，還提供盥洗用品、拖鞋、毛巾和浴袍。 房間裡沒有熨斗，前台也不提供。不過，飯店確實提供熨燙和洗衣服務，每件衣物的費用約為 30,000-40,000 越南盾，具體取決於衣物類型。 19 樓提供沙灘巾。

房間很不錯，衹是靠橋的這邊會很吵，但是工作人員服務很不錯，也會有禮貌，另外酒店往前走50米是工地，大型工地！地理位置偏遠，出去吃飯買東西必須打車，也不適合晚上獨自一人走，不過好在酒店一樓有小超市，衹是價格略高。 最重要一點！不知道為什麼，酒店大樓裏面有大大小小十來個小公寓民宿，魚龍混雜，保潔和所謂的民宿管理員經常和他們的租客有糾紛，碰見過好幾次！酒店也説管不了…. 照片是在酒店門口拍的，景色很美

峴港是一個非常美麗的城市，擁有柔軟的沙灘，湛藍的大海和熱情的當地居民。索菲亞娜酒店是我們在峴港住的第一家酒店，酒店位置非常好，離美溪沙灘很近，大概也就兩三百米吧。酒店的服務人員都非常熱情真誠，自助早餐非常豐盛，味道也特別好。酒店頂樓是游泳池，游泳很方便。我們的飛機被越遊航空改期，從前一天晚上改到第二天早上，酒店也退不了，但是酒店的前台幫我們把退房時間延長到了兩點，讓我們好好睡了一覺。峴港真的是個非常適合旅遊的城市，下次來還要選擇這家酒店。

這家酒店的優缺點很清楚。在這裏先寫下缺點。 當我第一次進入房間時,地下室的黴味就震動了。整個建築物都有這種氣味,但看起來像是結構性問題。如果您查看牆壁圖片,您可以猜測爲什麼。這家酒店唯一的缺點就是這個。不同的是離市區很遠,租摩托車就可以解決。離市區約10分鐘。