L’amazulu lodge est un hotel 4* au milieu de sainte lucie. Nous avons malheureusement été déçu dans l’ensemble. Nous sommes arrivés vers 19:00, nous avions réservé 3 chambres via une agence de voyage. En arrivant la personne a l’accueil nous dit qu’il n’y a que deux chambres sur les 3 de libres, étonnant. Une mauvaise compréhension entre l’hotel et l’agence ? Coïncidence, l’hotel ce jour là était rempli, mes lecteurs se poseront la question sans c’était de l’overbooking ou bien un erreur de communication. Nous avons donc eu une chambre avec un lit superposé pour enfant à la place d’un vrai lit. Je ne pense pas que ce soit acceptable d’offrir ça à 3 adultes, un lit d’appoint ça passe, mais un lit d’enfant, c’est insultant. D’autres problèmes ont é***és notre séjour: - Lors de notre arrivée nous avons trouvé une crotte de singe dans notre salle de bain - Lors de notre première nuit, le dame de menage a oublié une boule de cheveux en plein milieu de la salle de bain. - Une lampe même éteinte qui se met à clignoter durant la nuit si coupure de courant. Ça nous a réveillé durant la nuit, nous l’avons signifié a l’accueil, le lendemain même problème, rien n’a été réglé. J’ai réglé le problème moi même en dévissant la lampe. - Un wifi tres faible, même envoyer un message est un parcours du combattant. - Déjeuner très basique. J’espère avoir rédigé un avis des plus constructif afin sue le propriétaire puisse s’améliorer.
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