尋找北京的5星級酒店

暑假帶孩子來北京環球影城遊玩，再次選擇入住北京灣裏諾嵐酒店，體驗感依然超出預期，十分推薦！酒店工作人員熱情友善，特別感謝賓客關係部ICY，入住前就提前幫我們錄入車牌，進出酒店停車場十分便捷，還細心告知入住期間的天氣情況，貼心提醒做好防曬，服務細緻周到，讓人倍感暖心。客房乾淨整潔，環境衞生把控到位，軟裝精緻，拉開窗簾就能夠眺望霍格沃茨城堡，視野體驗感絕佳。酒店的早餐美味可口，菜品種類十分豐富，可以滿足不同口味需求。星空泳池氛圍感滿滿，拍照非常出片；健身房環境衞生做得很棒，器械齊全，遊玩之餘可以適度運動放鬆。酒店地理位置優勢十足，距離環球影城很近，出行遊玩十分方便。酒店可直通灣裏王府井，購物吃飯選擇眾多，遊玩結束後不用奔波，就近就能逛街覓食。無論是去環球影城遊玩，還是短途度假，灣裏諾嵐酒店都是很不錯的選擇，軟硬件與服務都在線，下次再來北京環球影城依然還會選擇這裏，也會推薦給身邊朋友。

第一次住這個酒店，感覺挺好的，除了硬件軟件設施各方面都比較舒適以外，還有個讓我比較意外的點。我在等電梯的時候遇到一位服務員，他很熱情的給我打招呼，讓我在第一時間意識到他是一名聾啞人！然後他和所有酒店服務員一樣在上下電梯時熱情禮讓，非常職業，給酒店的企業社會責任感以及聾啞小哥點贊👍

時隔兩年，再次入住北京首都機場東海康得思酒店。直到看見大堂裏的飛機模型這才恍然大悟：原來東海航空，深圳東海朗廷和東海康得思都是同一個業主，怪不得都有一樣的前綴。當然，作為一名住客，業主是誰或許並不重要，管理方是哪一家，是否擁有專業的管理水平才更關鍵。康得思的品牌，註定這裏的管理和服務都不會讓人失望，還是同樣親切的感覺，温馨的服務，精美的餐食，尤其是我入住期間接觸到的前廳，禮賓，明閣和思全日餐廳等部門的員工，更是讓我倍生好感。特別感謝前廳經理Serena，前台經理Jessie，值班經理Lock，餐飲副總監Tom，明閣經理Terry，思全日餐廳經理Anson等員工，他們兢兢業業，待客至上，讓客人真正感受到了康得思的熱情和專業。東海康得思，值得再來！

服務很ok，到的時候有點晚了已經開好了夜床，還有人專門引導去房間，去酒吧的時候房卡掉了酒吧服務生還幫我們聯繫找到了。有手寫的歡迎信和北京特色的歡迎水果和小點心好評。位置很好出門就是王府井，在酒吧露台能看到故宮長安街。公區面積太小，本身在商場裏，顯得有點逼仄。

酒店還很新，房間寬敞，樓道里還能聞到一些裝修的味道，入住的時候發現洗手枱上有個疑似上個客人留下的髮圈，叫了客房又重新打打掃了一遍，態度還不錯。酒店還是以去環球遊客為主，稍微有點嘈雜。早餐我覺得可以用乏善可陳來形容了，我去的時候確實也比較晚，10:30閉餐我10:10到的，很多東西都沒有了，最大的問題是還沒閉餐員工就開始吃飯了，有點無語。 酒店最大的優勢還是地理位置，就在羣芳地鐵站C口，真是上來就是，太方便了。 另外説一句，本來我定了一天，想續住，結果續的房費是原來的一倍，有點無語，我就網上重新訂了一間才解決。

五星好評！這次入住體驗真的非常滿意，方方面面都很到位，給大家仔細説説真實感受。 首先服務必須誇，從進門禮賓、前台辦理入住到客房服務，所有工作人員態度都特別好，熱情有禮貌，有任何問題詢問都會耐心解答，辦事效率高，不會拖沓等待。酒店環境乾淨整潔，大廳、走廊整體裝修簡約大氣，看着很舒服。 我訂的含早房間，早餐種類豐富，熱菜、涼菜、麪包北京小吃 蔬菜水果、飲料樣樣齊全，味道都很不錯，食材新鮮，每天早上都能吃得飽飽的。餐廳服務人員態度熱情細心，服務特別好很熱情打招呼，詢問什麼也很細心有迴應，早餐體驗很不錯，工作人員服務很專業，這裏給點贊一下 酒店停車方便，出行便捷，周邊吃飯逛街都很近，地理位置優勢很大。 整體性價比很高，服務、環境、設施全都在線，沒有踩雷，不管是出差辦事還是出來遊玩入住都很合適，真心推薦，下次來本地一定還住這裏！

服務真的是超預期的好，必須讚揚和感謝一下👍🏻！孩子把apple pencil 落在酒店房間了，但具體丟在哪了不知道，回到家很久才發現不見了。給酒店打電話詢問，房間已經打掃完且有下一撥客人入住了，並沒有發現遺失的筆。後來酒店又多方溝通，進入房間仔細查找，終於在牀頭櫃和床之間的縫隙位置找到了，第一時間給我打電話確認，給我寄了回來。失而復得，孩子非常開心！非常感謝酒店的服務人員認真、細心，讓我們避免了財務損失。 酒店雖然不算新了，但室內的佈置看得出很用心，而且乾淨，設施完善，服務態度熱情，我們需要的蕎麥枕，礦泉水，語音留言後很快就送到房間來。 總體來説這次入住體驗很好！

唉，咋説呢，酒店位置其實挺中間的，到哪去的距離都差不多，上環線也很方便，周邊購物、吃飯也很便利，預訂的家庭房適合一家三至四口居住。酒店的服務絕對得給滿分💯，有應必答，有問題一定會幫着盡心儘快解決，但是耐不住問題有點多，總結就是，廉頗老矣 1、走廊很中式，拍照很有意境 2、床上有蟎蟲，娃的耳朵，還有腿上都被咬了，房間門廳的燈不能正常關閉，等等，事後酒店對床品進行了更換，燈也進行了維修，還送了安慰水果和小禮物（小童洗漱包） 5、淋浴間的淋蓬頭位置太低，很合適我家身高1米3的妹妹，大人需要半蹲着。不過水壓倒是很大

10.1國慶假期一家人來Clubmed延慶度假村體驗感特別好，設施雖然年限久但可以看出維護的很好，小朋友玩的特別開心，管家Kang特別熱情周到，服務態度非常好。 園區裏的活動種類很豐富，迷你俱樂部項目多，孩子一整天都泡在裏面，認識了不少小夥伴，玩得捨不得走。餐廳的餐食選擇充足，口味兼顧大人和小孩，菜品補充及時，用餐環境乾淨舒服。客房收拾得整潔，居住感受很安心。 出行前Kang就主動聯繫我們，提前告知園區活動和天氣情況，有任何疑問找他，都能快速響應，考慮得十分周到。 整個假期沒有亂糟糟的感覺，即便國慶人流量大，各項服務依舊在線。一家人度過了輕鬆愜意的假期，十分推薦親子家庭來，下次有機會還會再來入住。

很感謝前台Zoe經理的入住安排，辦理時服務十分貼心高效，主動了解入住需求，貼心為我們安排房型升級。員態度熱情有禮，溝通耐心細緻，流程辦理迅速，解答問題專業到位。整個入住體驗感很好，十分認可前台的服務，值得表揚與提名。