尋找西寧的5星級酒店

這家酒店裝修大氣上檔次！辦理入住還給準備了歡迎飲品，一路上總能碰到面帶微笑主動問好的工作人員，讓人感覺特別舒服，被重視。酒店配套也很齊全，有免費停車場、健身房。 特別要誇一下禮賓小哥，帶我直接帶到地下車庫。前台小姐姐特別熱心，主動跟我説附近逛街、去動物園怎麼走，還告知了就近的加油站。客房服務響應也很快，有事一喊就到。 實打實的星級服務，整體體驗很棒，性價比很高，真心值得來！

入住：系統卡頓，前台説網絡又不好了。 進房間：預訂的兩大一小，枕頭沒有配齊。小冰箱的飲品價目牌在minibar上，但小冰箱裏沒東西，放牌子幹嘛呢？ 浴室：水劑品質差！還做三榆logo。吹風機選品差勁。 早餐：一塌糊塗！沒人領位，亂哄哄，員工挺多，都在晃悠效率極低。7:00-10:00開餐時間，8:30去的，餐品出餐品質差，廚房現場管理差。要個蛋卷，直接回答沒有，衹有煎蛋，態度堅決且愛吃不吃！我震驚了，這個酒店的服務，攜程怎麼選的？怎麼監督評估的？牛奶品質差、沒有鮮榨果汁、咖啡差、甜品麪包沒品類且品質差，酸奶無冷藏處置，也不放冰塊… 客訴處理：早餐廳現場找餐飲總監，週末休息不在，沒有管事的人願意出來。電話攜程，處理專業，結果來個大堂副理的回電，不知所謂，我要求找酒店值班經理，回電是負責廚房的男士，正好。一上來問要怎麼解決，意思也不管那麼多，我把問題一一羅列，口中回覆：小疏忽。不了了之。 補充：1）布草回收車裡放未用“乾淨”的布草和浴袍；2）11:35退房，前台一個人沒有，衹有兩名禮賓，説都去吃飯了，**的管理👍

酒店住宿評價 這家酒店的地理位置非常優越，位於市中心，周圍有許多餐館和購物中心。酒店的外觀設計現代而典雅，一進入大堂就感受到了它的豪華氣息。前台服務人員態度友好，辦理入住手續迅速而高效。 房間內部寬敞明亮，傢俱和裝飾品的選擇顯示出品味和格調。床鋪舒適，枕頭軟硬適中，保證了良好的睡眠質量。衞生間設施齊全，淋浴水壓適宜，洗浴用品品質上乘。 酒店提供的餐飲服務同樣令人滿意，無論是自助早餐還是客房服務，都保證了食物的新鮮和美味。健身房和游泳池設施完善，為住客提供了良好的休閑健身場所。 總體來説，這家酒店無論是硬件設施還是服務質量都達到了高標準，是一次非常愉快的住宿體驗。

客房打掃得乾乾淨淨，通風良好沒有異味，地面防滑處理到位，不用擔心小朋友跑動滑倒。空間寬敞，放行李箱、小童推車完全不擁擠，床品柔軟親膚，隔音效果優秀，孩子午睡、晚上休息都不受打擾。衞生間空間充足，熱水持續穩定，洗漱用品齊全，還可以主動索要小童洗漱套裝，細節很貼心。房間電視頻道豐富，娃無聊時可以看動畫片，免費礦泉水、茶飲每日足量補給，設施維護得很好，沒有損壞老化的情況。