Hot Springs

Постараюсь описать все объективно для семейных. Итак, "Горячие ключи". Что в этом отеле относится к горячим ключам мы так и не поняли. Плюсы: 1. Неплохой вид во внутренний двор. 2. Достаточно чисто как снаружи, так и внутри. 3. Дружелюбный и вежливый персонал, по крайней мере ребята на охране, горничные и официанты. На ресепшене, правда, сидели две, кхм, "мадам" (по-другому и не скажешь), и пока мы оформлялись было такое ощущение, что они делают одолжение, оформляя и объясняя что и где. Больше похожи на кассиров в сельском магазине. 4. Неплохая еда из ресторана (обед и ужин), по крайней мере то, что мы пробовали, с возможностью доставки в номер. 5. По "внутренностям" корпуса "Усадьба": - как писал выше - чисто и аккуратно; - приятная атмосфера, есть принты разных картин; - удобная зона отдыха на первом и втором этаже; - есть общая микроволновка (если у вас с собой, случайно, оказалась посуда для микроволновки); - просторные комнаты. 6. По запросу дают детский стул-стол и манеж (не "убитые"). 7. Контактный зоопарк на территории - отличный ход, ребенку понравился. Животных не много: пара хаски, куры, коза, олень, лошадь, пони, осел, белки. Там же тир, но в него не пошли. 8. Расположение выгодное. Всего 5 минут на авто до кремля и очень чистых и атмосферных старых улочек. Гулять одно удовольствие. Там же несколько аутентичных кафе-ресторанов на разный вкус. Нам немного не повезло, мы застали дорожные работы, но это почти не испортило впечатления от прогулок. А вот парк 950-летия подкачал. Он никакой. Не советую туда вообще идти. 9. Огороженная стоянка на территории комплекса. Прежде чем буду писать о минусах, сразу оговорюсь, что большинство из того, что я считаю минусами, связаны с непродуманностью мест и отдыха с детьми в Горячих ключах в принципе. Минусы: 1. Внутри мы во всем комплексе увидели только 1 карту комплекса. При это не очень хорошо и точно сделанную. Если ребенок теряется, как ему искать место размещения, если даже посмотреть негде? Смартфоны не всем детям дают, не все дети сами по себе хорошо ориентируются. Внутри комплекса людей почти нет. Даже спросить не у кого. 2. Нигде нет какого-то ограждения у крутых склонов к местному водоему. 3. В номере катастрофически не хватает розеток. Руководители отеля, если вы ни разу с детьми не выезжали, знайте, что если приехали втроем, то нужно розетки для телефонов (2-3), стерилизатора (1), чайника (1), павербанка (1), ноутбуков/планшетов (1-2), няни (1). Да, это все не одновременно, хотя бывает нужно и одновременно. Но когда розетки натыканы так, что в две расположенные рядом (друг под другом) розетки можно воткнуть только 1 вилку, а вторую уже не воткнешь, потому что вешал их "мастер" и у вас остается 3 розетки на всю комнату, это провал. С собой в гостиницу с 4 звездами еще и удлинитель возить? Я, честно, первый раз вижу номер, где у кровати всего 1! розетка. 4. Острые углы в номерах с детьми

Самый ужасный отдых за последнее время. Если вкратце то отвратительно.Испортил себе ДР приехав сюда. Названию «ЭКО» они никак не соответствуют: на территории ездят машины, сплошные парковки, можно прямо к пруду и к баням;прямо перед окнами отеля накрывают шатёр для свадеб, др, дискотек и грохот стоит до утра; завтраками после этого заниматься не хотят-видите ли устали! На территории идёт стройка. Написали жалобу- отказываться принимать. Пришлось вызвать полицию. Подумайте Вам такой « ЭКО» нужен?

Решили остановится в отеле Горячие ключи. Мама папа и трое детей. С 24 июня по 28 е 61 000 тысяча. Первое ☝️ ( отправила заранее документы свои и на детей на почту ) но пришлось стоять и заново все оформлять. У меня не было связи сотовой только в этом отеле. Далее номер 309 долго искали 🙈 третий этаж без лифта с вещами , вещи не предложили отнести 4* ☝️ Пошли обедать в местный ресторан ( официант напутала с заказом и я осталась без еды. Причем вместо извините, пыталась свалить на меня. Что я не определилась ( цены конские порции маленькие очень долго ждали / были в зале одни ) суп из детского меню / вода одна ☝️ цезарь нормальный , щечки - нереально маленькая порция. Баня первый раз яблоневая - я предупредила, что везде где представлен алкоголь - убрать. Из номера убрали / в бане и не подумали. Я с детьми ☝️ баня нормальная. Чан за 4000 тысячи - 🤷‍♀️ну не знаю. Вода горячая дети не смогли / мне показалось вода там уже была ( возможно ошиблась хорошо букет ромашки плавал и надеюсь трава антисептическая. Но в целом хорошо. А вот второй день бани - ужас зайти не реально было жарко 🥵 и чан по мне опять вода как будто застоялая и веники плавающие прям не внушали доверие. И в первый день не звонили. А второй день за 15 минут позвонили и сказали что наша баня заканчивается. Разве это гостеприимно ? И мини-бар вынесли убрали весь 🙈 Ключ от номера не срабатывал , но это мелочи. Номер - по чистоте на 3 ку. Пыльно Ковролин пора менять. Но персонал горничных - очень приятные девушки. Хотя от одной прям сильно пахло сигаретами не приятно. И вообще я заметила ооооочень много курят. Завтрак порадовал первый день второй , а в день выезда не поняла 🫤 две раздачи пустые, посуда так не удобно к стене убрана дотянутся было сложно я с больной рукой - не реально. По качеству еды - на 3 ку. Без особых усилий Территория на 4 ку. Зоопарк чисто радует. За весь период. Ни анимации ни мастер классов развлечений. Грусть тоска. В первый день все посмотрели в городе и привет лежали смотрели Телек. Беседку для шашлыка брали. Но весь дым летел прям в окна отдыхающим. Мне бы это не понравилось. Ресепшен девушка постарше адекват. Приедем еще в этот отель точно нет. Скукота 🥱 И конский ценник. 61 тысяча номер( это типа со скидкой 🙈 и 20 с копейками баня ( шапочки веники, чан все отдельно. ) Плюс ресторан один раз, беседка вот и считайте 100 .000 за 3 дня. Экскурсии отдельно ( экскурсовод Елизавета Ивановна понравилась.

Хорошие бани, со всем необходимым наполнением. Зимой есть чары, летом можно окунуться в проточную воду. Понравился менеджмент (спасибо Светлане) и обслуживание. Хорошая кухня в ресторане. Обязательно вернёмся.

Ставлю 4, но по факту 3 за качество номеров в комплексе Башенки Отдыхали на Новогодние праздники, за 4 дня ценник за 2 взрослых + ребенок 9 лет = 20000 руб в сутки. Не стоит отдых таких денег!!!! Номер простой. Две кровати по 1200 мм и диван раскладной кривой, спать неудобно. В номере полы без подогрева, холодные. Ковриков нет. Отдельная история это слышимость!!!! Бронировала номер за месяц и попросила номер тихий, чтобы можно было выспаться. В итоге номер на первом этаже в комплексе «Башенки» , каждый вечер как рота солдат по потолку ходит, а при том что новогодние праздники и люди в разной кондиции, то и в ночах кто то падает или прыгает(((( Еще парковка перед окнами, может сигнализация орать ночью. Номер сам не уютный, санузел маленький, не развернешься. Прихожая холодная. Уборка плохая, паутина весит. Завтрак шведский стол - макароны, сосиски, капуста, омлет, свекла и другие овощи - все очень простое. Ресторан на территории выглядит красиво, но меню не слишком богатое и порции за свой ценник очень маленькие. Те семье из 3 человек покушать около 5000 - 7000 руб (по одному блюду) с хреновухой грамм 300 гр + запивка. Баню брали «Солевую» с парильщиком - баня не плохая, но старая, уюта нет, без парильщик была бы совсем тоска. Нам порекомендовали в следующий раз брать «Алтайскую» Из плюсов территория симпатичная, персонал нормальный. Как итог: чувствуется, что обманули, ценник слишком завышен.

Семьей из трёх человек: 1 взрослый и 2 детей ночевали одну ночь. Все очень понравилось!! Жизни в двухкомнатном номере на 3- м этаже комплекса «Усадьбы» , в номере было все, что необходимо для проживания и туалетные принадлежности в том числе)) Шведский стол на завтрак был вкусный и разнообразный. Особенно стоит отметить банный комплекс. Мы брали крестьянскую баню и чан с хвоей. Баня очень хорошая, топилась на дровах. В бане есть купель с холодной водой, в стоимость входили полотенца и простыня, заварили ромашковый чай))

Поехали в этот отель, чтобы попариться в настоящей русской бане, как позиционирует отель, он владеет самым большим банным комплексом и предлагает лучшие банные услуги. В брони по телефону попросила дать баню с самым жарким паром. ПО факту: как зашли баня была 80 градусов, через час стала 70 и опустилась до 65 градусов. Заказывали банщика, но отказались через час от услуг, т.к. поняли, что при таком паре, вернее, его отсутствии - никакого кайфа от парения. Баня - это когда от парения вениками тело звенит как колокольчики и легкость в голове. Мы замерзли! Поддавать пар не помогало совсем, сказали банщикам, они в ответ: там полно угля. Баня грязная, дверь в парную с огромной щелью внизу и сверху двери. Чан с купелью был полон на 1/3! любой банщик знает, что в купель нужно окунаться с головой, у меня едва покрывали ноги. Зона отдыха пахла соленой рыбой. Чай не свежий. Но все это ерунда с тем, что баня не может считаться баней при 65-80 градусах. При выезде мы обозначили свои претензии, предложили 20 % скидку на услуги бани, и, что самое удивительно, несколько раз на ресепшене нам четко сказали, это не наше дело, мы передадим банщикам. Равнодушие повальное. При выезде подошла еще одна пара расплатиться за баню, и супруга осторожно также заметила, что баня была холодной. И что вы думаете? Они ей в ответ: мы передадим банщикам. Нам при этом сказали, что нетипичная жалоба на их баню с нашей стороны. После этой пары мой супруг подошел и обозначил: ну видите, мы не одни такие, на что пожали плечами. Завтрак: ну доколе будут кормить остатками и протухшей едой , как в совке?! Это же Суздаль - визитная карточка Золотого кольца, спрос на внутренний туризм сейчас огромный, ну берите пример с Софи отеля в Плесе, с Сильвупле в Ростове, в Тереме Асташово: вкусно, аутентично, шикарно по-русски, восторг! Ну сделайте ценник больше, ну кормите прилично! Это же безобразие: протухшая сметана в огромном чане, высохший эклер, засохший омлет. Все отвратительное. И да, баня - это исконно русское, на этом можно такие классные услуги оказывать, но нет же, все надо изворотить, и все всем по фигу. Про отель молчу: дешевые вульгарные полотна в зоне столовой, обстановка "совок - совок", ужасный матрас в комнате, на котором невозможно спать, с утра с 8:00 где-то шумел то ли трактор, то ли экскаватор под окном. Короче, такая тоска обуяла от отеля, что впечатление от Суздаля смазалось (не первый раз приезжаем). Никому не рекомендую этот отель.

Любил этот отель в Суздале. Когда им управляли Гелиопарк, потом Азимут, всё было великолепно. Сейчас отель сменил владельца, его продали зерновому барону. Отель стали "развивать", но всё развитие сводится к банальной наживе. Отеля, как такового, не стало, теперь это комплекс с услугами за оверпрайс и качеством ниже плинтуса. О комфорте там можно забыть. Былого лоска и уюта больше нет и не будет. Очень жаль, было раньше хорошо. Стало отвратительно.

Баня на пять, отель на -100500. Ехали в надежде расслабиться. В итоге не спали двое суток и крайнюю ночь вынуждены были срочно искать другой отель, чтобы поспать. Прямо ночью. Утром пришли, забрали вещи и съехали. Итак. Бани отличные, чан отлично, возможность прыгать после парной в речку - прекрасно. Из ресторана всё доставляют, чан чистый. Парень, который всё это обслуживал получил хороший чай. Единственный нюанс - берите с собой простыни и полотенца. То, что предоставляют они… ну, такого я не встречал. Про отель скажу одно - ни ногой. За те деньги, что они берут мы получили ад. Завтраки одни и те же каждый день. При этом неплохая территория. Если есть проблемы с дыханием или астма, то также не рекомендую. Как только ветер с бань дышать в номерах нечем. Отмечу, что администрация отеля частично компенсировала нам ущерб. Поэтому описывать всё как и обещал им не буду. Ехали по рекомендации друзей, но они давно не были. Как пишут, сменился владелец и всё резко ухудшилось.