台北親子遊酒店

平安夜酒店比較多人，我們大約一點半鐘已經可以Check In地方頗大宏偉感覺有氣派酒店安排在11/F。床非常大，智能馬桶。床品非常舒適但係我側只係睡了幾個小時。台北的飯店有足夠飲用水供應但係全自助早餐只去到十點鐘。早餐大致豐盛記得早少少去享用。酒店有三溫暖及兒童手牽手兒童手拉手playground。小朋友玩得很開心。總體而言不錯，交通便利，近西門町。

酒店員工服務態度優良，酒店位置亦很好，很近車站，坐台鐵或捷運都很方便。 我們入住了大窗戶的房間，女女很喜歡，能看到捷運站和龍山寺景觀。 設備齊全亦很新淨，房內燈光很育足。 本人習慣會留一盞燈做夜燈，方便晚上喝水或去洗手間的。但這房間內所有的燈都太光亮，沒有一盞能做到夜燈的功能又不會影響睡眠。 房間內的隔音比較差，牆身比較薄，能清楚聽到房內洗手間的活動聲音。 樓上房間內一舉一動都能聽得到。 房間內冷氣岀風位置是對着床的，女女氣管比較敏感，整晚被冷氣吹着頭來睡覺，咳嗽不停，真的很不好受。但把冷氣關掉又會熱得岀汗，真的有點無奈。 整體來說，酒店還算不錯的。

房間空間很大乾淨衛生，因為是春節預訂了年夜飯的自助晚餐，餐點豐富好吃，酒店還送了小象新年禮，服務尤其大堂門口的保安特別親切，時時熱情笑臉迎人，讓入住時倍感親切，房間內的飲料小點心都免費使用，推薦

優 @小美犀很讚！很先進 @隔壁有糖果餅乾免費取用！讚！小孩最愛 @2023.08.16 早餐餐廳最內區有位有一位男性服務員工（不是主管服）。服務很親切，送上兒童餐具時會跟小孩互動打招乎！我們約09:15 才入坐的 缺： 1:建議早餐要分流，或者再開一廳！連2天都等10-15 分才能入坐！ 2:浴室防滑極差，無論淋浴間或整間浴室都無防滑，只有一小塊的防滑墊，淋浴出來或浴缸出來只能擇一！還是大理石式的磁磚地板！真的很危險！住過嘉義的天成集團的也是！小孩3次滑倒2刺，還好沒事，真心建議要改善！安全性應該飯店也很重視才對 3:房務的清潔人員要環保些！是續住的，可能會有ㄧ些自己準備的清潔用品，例如：小洗臉巾， 或是自己帶的備用牙刷， 像這次我是訂2大1 小（4歲） 但所有的清潔用品都只有2件，但我覺得沒關係！ 因小孩的我會自己帶！ 但居然把我帶的外出牙刷、洗臉小棉紗巾丟了（這是我住這麼多飯店遇到的第一家） 我覺得沒得用再買就好不是什大事！只是覺的不應該是丟掉的！其他飯店都不會丟掉，因為我不是丟在地上或浴缸裡！這個真的很不優！ 也建議第一天沒有用完的清潔用品（沐浴乳洗髮乳⋯⋯等）雖然會再補新的一組，但舊的沒用完的也建議不要收走可以繼續用完以免浪費！ 因為都是小瓶裝的！ 這樣也才不會讓人覺得是不是回收再拿去填充使用 會很不衛生了！ 4:續住第二天有部分的用品沒有補充 例如洗衣袋！

櫃枱服務不熱誠，入住時趕時間，給他手機訂單訊息和號碼也不看，一定要我先掏出台灣身分證；特殊需求沒有沒關係，但都沒回覆，例如牙刷、入住時間等。不要用環保為名來對待成本，最好的成本是客户，早點回復我，我可以自己帶牙刷牙膏，這樣才是環保，而不是要我投100元給一支牙刷（如果成列一下梳洗產品，買了之後飯店付出一定比例給環保社團，我才相信是在做環保，符合ESG） ，水不需要浪費那麼多人力和玻璃都是浪費，而是在每一層走廊置入取水取冰機即可，每個房一個壺去自取才環保，環保概念要根本。再次強調櫃枱接觸2個人都一點熱誠都沒有，連三星都不如，你們的規定要符合客人需求和認識客人需求，而不是給客人臉色，我們是來讓你們存在的。 櫃台服務不熱誠，入住時趕時間，給他手機訂單訊息和號碼也不看，一定要我先掏出台灣身分證；特殊需求沒有沒關係，但都沒回覆，例如牙刷、入住時間等。不要用環保為名來對待成本，最好的成本是客户，早點回復我，我可以自己帶牙刷牙膏，這樣才是環保，而不是要我投100元給一支牙刷（如果成列一下梳洗產品，買了之後飯店付出一定比例給環保社團，我才相信是在做環保，符合ESG） ，水不需要浪費那麼多人力和玻璃都是浪費，而是在每一層走廊置入取水取冰機即可，每個房一個壺去自取才環保，環保概念要根本。再次強調櫃台接觸2個人都一點熱誠都沒有，連三星都不如。再次強調櫃台接觸2個人都一點熱誠都沒有，連三星都不如，你們的規定要符合客人需求和認識客人需求，而不是給客人臉色，我們是來讓你們存在的。

飯店座落三條鐵路附近，捷運來回桃園機場，高鐵來回各縣市，捷運來回台北各地區，而且上述鐵路進出口都跟飯店地下通道互連，晴天不怕太陽晒，雨天不怕雨水淋，真的是超級方便。這次是第二次入住了，隔離的站前新光三越，好好逛，地下層的美食廣場食物也一流。

地理位置優越，西門町站5號出口向前行就到，或者西門地下街6號出口一出來便是酒店 。酒店很容易辨認，因為樓下有一間Hello Kitty主題的7–11 。房間空間很大，三人將三個行李箱完全打開都沒有問題 。有餐枱，方便大家食宵夜。電視智能電視，可以看YouTube、Netflix以及Apple Play。淋浴間及洗手間分開，完全做到乾濕分離，十分方便 。前台職員禮貌熱情，期待下次再來台北時再下塔這間酒店 。

空間寬敞明亮，房間乾淨又舒適！接待人員很親切！還有附1人1份100早餐折抵卷,配合的早餐店也好吃！離士林夜市大概10分鐘路程，不過附近有youbike可以騎，可以更快到達！下回有再去，會是入住的第一首選！👍👍👍

酒店地理位置優越，馬路對面就是南京復興捷運站，叫車也非常方便。 设施：略顯陳舊，聽說是已從前身改造過，但仍有提高空間。 卫生：不錯，方方面面都很乾淨。 服务：從門童到前臺到客房服務再到游泳池和健身房工作人員，態度都非常友善，非常細心周到。 Tesla X/S 送机服务:非常不錯且方便的一項增值服務，省心又舒服。

飯店人員貼心，因有購買伴手禮蛋糕，原先冰在房內冰箱，幾小時後發現小冰箱真的完全不冰，趕緊打給櫃檯詢問是否有冰箱可以借使用，人員回答可以，不到5分鐘就出現在門口幫忙取，真的超貼心！房內隔音好，缺點的話早餐項目真的比較少，這比較可惜。