天津希爾頓酒店

之前好幾個同事都推薦這家酒店，但看了各個平台的評價後有些顧慮。提前幾個月無意間看到春節期間房價合適，且提前一天才會扣款，可以隨時取消，就趕緊訂下了，來了之後沒讓我失望，對於希爾頓直接路轉粉了，講幾件小事。 提前一天接到酒店電話，詢問需求，提前準備好了小童牙刷及拖鞋，也提示春節期間入住率較高，建議三點之後入住，這點很好，如果提前到了不能辦入住確實影響心情。入住手續辦理很快，前台接待的工作人員很耐心熱情，一直面帶微笑和我溝通，把我們兩個房間安排在一起，還主動免費升級了行政房，並送了水果兑換券，還送給小朋友兩個卡通龍氣球，小朋友很開心，特別喜歡。一家人也很開心。 當天晚間接到前台電話，告知訂單裡帶的攝影不能拍了，因為攝影師回家過年了。説實話我都沒注意到訂單裏這個項目，沒想到工作人員看我們訂單裏沒有自助早餐，表示可以在我們入住期間，贈送每天的自助早餐。這服務也太讚了！ 第二天在外面遊玩時接到酒店電話詢問入住感受，提出了冰箱不太製冷，陽台被封上不能通風。回到酒店時發現已更換冰箱，且陽台封條已可以打開。響應速度滿分！ 入住時間趕上家裡長者過生日，酒店送了一個生日蛋糕，配了生日帽及蠟燭，真不是別的酒店送的那種小甜點似的蛋糕，這也很讓我們驚訝。 其他方面，瓶裝水給的很大方，直接給了一箱。早餐品種很多，尤其甜點類，品質也很在線，碗裝酸奶特別好喝。工作人員收盤子很及時。高峯期會出現等位情況，但也不會很久。小童樂園我家小朋友每天衹要路過就必須進去玩，想把滑梯搬回家。養的小動物們很受孩子歡迎。游泳池挺大，更衣室裏有桑拿房，游完泳洗個澡整個桑拿很享受。健身房器械種類也不少。