Balderrama 酒店集團的 Hotel El Mirador(Hotel El Mirador a Balderrama Collection Hotel)

A pesar de su buena ubicación, las instalaciones no cuentan con buen mantenimiento. No hay consistencia en el servicio... algunas personas amables, otras no... No lo recomiendo... sugeriría que reflexionen en cómo mejorar la relación entre el precio y la calidad que ofrecen.

El techo de la terraza se estaba cayendo se reportó y no lo arreglaron, no dieron la amenidad VIP ni upgrade se solicitó hablar con la gerente y no quiso atendernos.

La experiencia dentro del hotel fue excelente, todo el personal muy amable, las habitaciones en excelentes condiciones, la comida muy rica.

Una experiencia de vida. La atención del personal es inigualable.

El lugar es maravilloso, habia leido malas reviews de la comida y las porciones y ahora se que son MENTIRA, la comida es deliciosa con buenas porciones, el chef Jonathan fue muy atento al igual que el resto del personal, la vista que tienes ahi del amanecer no las tienes en ni gun otro lado

Estuvo bastante bien, en general, solo que no me gustó que el agua del lavabo y regadera saliera demasiado café, parece sucia, deberían mejorar sus sistemas de filtración de agua.

Tiene excelente vista a las Barrancas y en las noches se pueden observar las estrellas. Es difícil llegar o salir del hotel si no cuentas con transporte previamente contratado.

ninguno

The views are outstanding! The staff especially the young lady at the recepcion, Fernando and Luis at the bar. The food was good. The transportation from hotel and to the train was very convenient. The very unfortunate issue was that there was no water for some hours at night! Other than that it was a great stay!