Best Western le Relais du Vigneron

Booked wrongly and can’t cancel the hotel

L’hôtel est sympas, la chambre est confortable et spacieuse avec tous le nécessaire. Le petit déjeuner est super et la personne qui s’en occuper est d’une douceur rare ! Le restaurant terre de craie est vraiment bien également et le personnel de salle est très compétant. Seul bémol et ce pourquoi j’enlève une étoile : dosettes de lait périmées sur le plateau de courtoisie Nous l’avons signaler au réceptionniste qui l’a pris en compte et qui nous a ramener des dosettes encore une fois périmées.. Heureusement nous n’avons pas consommer les dosettes périmées car l’aspect du lait nous semblait fromager 😂

Aux portes de la champagne, un établissement très confortable, déco contemporaine,chambres spacieuses et très bonne literie. Une équipe aux petits soins (accueil, pdj, dîner) Parking sécurisé avec emplacement pour véhicule électrique Seul bémol : pas d'ascenseur pour les chambres en étage

Situé dans une charmante commune viticole (champagne) bien équipée par de nombreux commerces, l'hôtel est bien placé ; les bâtiments sont rénovés au fur et à mesure ; l'accueil de l'hôtel est sympathique. Nous y avons séjourné 2 jours. Côté hôtellerie : chambre spacieuse et propre, équipée d'une climatisation, d'une cafetière, salle de bains avec baignoire et WC séparé, lit très confortable, silence appréciable. L'hôtel est équipé d'un parking clos (5 €/nuit), mais de nombreuses places alentour. Le plus : un petit déjeuner parfait avec tout ce qu'il faut en produits de qualité, tant en chaud qu'en froid, et tant en sucré qu'en salé. Côté restaurant : je ne parlerai pas de la carte des (très bons) champagnes très fournie (c'est le cas dans tous les restaurants de la région), où nous avons choisi un rose "raisiné", presque rouge : belle découverte. Pour le diner, nous avons choisi un menu en 4 temps avec lentillons & foie gras, pavé de cerf, brocciu à l'ail des ours, puis mangue & passion pour l'un et chocolat dulcey/pomme/vanille pour l'autre ; tout était excellent, bien cuit, bien présenté, bref, on s'est régalé. Au final, on recommande vivement

Très bel hôtel sympathique personnel gentil et accueillant petit déjeuner excellent chambres très propres et lit confortable à conseiller , petit village agréable à une dizaine de km d Épernay pour effectuer les visites de caves reposant

Un effort reste a faire en terme de décoration. La chambre était propre mais avions l'impression d'être à l'hôpital face a la tv avec des murs blancs, aucune deco, c'était bien triste pour passer une nuit en amoureux. Idem pour le bar qui manque de cosy et de canapés confortables pour donner envie d'y rester et de consommer... Nous y avons cependant été tres bien accueillis par le barman. A noter, aucun decapsuleur dans le chambre pour la bouteille d'eau, et un panier gourmand offert tres minimaliste que vous devriez remplacer par une demi bouteille de champagne étant donné que c'est la region .. En esperant que ces conseils aideront à améliorer l'établissement. Cordialement

Superbe établissement, idéalement situé, offrant avec qualité l’ensemble des services attendus pour un tel hôtel. Les chambres sont spacieuses, agréables et propres. Le personnel est à l’écoute de la clientèle et d’une sympathie peu commune. Nous avons passé le week-end en champagne au sein de l’hôtel et avons été totalement conquis. Le restaurant et le bar de l’hôtel sont à la hauteur du reste. Expérience à 100% positive, ma compagne et moi recommandons à 150%!!!

Excellent hôtel rénové récemment. Déco tendance, chambre spacieuse, propreté exemplaire et accueil parfait. TV de grand format, produits dans la salle de bains et excellente literie. Parking privé mais de nombreuses possibilités de se garer en sécurité à proximité.

Tout s'est parfaitement passé du début à la fin ! Un accueil dans les règles de l'art, le collaborateur du bar adorable, une chambre nickel ! Un séjour d'1 nuit parfait Au plaisir de revenir