Eigentlich wollte ich eine relativ gute Bewertung geben, doch am Ende war die Behandlung durch die Geschäftsleitung miserabel. Aber erst einmal die Lage: ziemlich außerhalb der Stadt in der Nähe des Flughafens, zu Fuß etwas 40 Minuten bis zum Bahnhof. Die Zimmer ok, das Frühstücksbuffet recht gut, aber chaotisch organisiert, so dass Schlange stehen angesagt war. Mehr Positives gibt es aber auch nicht zu berichten. Wir kamen morgens um 2 Uhr morgens im Hotel an und hatten schon vorher mehrfach angefragt - jedoch ohne eine Antwort erhalten zu haben-, ob wir unsere Koffer schon abstellen dürften. Angehoben hatte der Rezeptionist Probleme unsere Buchung zu finden, ließ uns dann aber doch schon in ein Zimmer. Das fanden wir natürlich sehr nett, da wir eigentlich nur unsere Koffer abstellen wollen. Während unseres Aufenthaltes gab es nachts einen Feueralarm ( zum Glück wohl falscher Alarm). Das Personal hat völlig unprofessionell reagiert, die Gäste waren völlig auf sich allein gestellt. Nach etwa 40 Minuten waren die lauten Sirenen abgeschaltet, die Fahrstühle blieben aber ohne Funktion, so dass die Gäste teils 5 Stockwerke zu Fuß die Treppe hinaufgehen mussten. Dar Hammer kann aber zum Schluss: wie hatten 7 Nächte gebucht, und würde aber die City-Tax für 8 Tage berechnet. Wir hielten das erst für einen Fehler ( ist es auch, denn die Stadt Vilnius berechnet die Steuer pro Nacht und nicht pro Tag). Eine Konversation mit der Geschäftsleitung brachte leider nichts, so dass wir jetzt offizielle Beschwerde bei der Stadt einreichen werden.
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