設有酒吧的韋斯特菲爾德酒店

自3月份以來,我兩次入住這個位置,因爲位置的原因選擇了入住,第一次給我們的房間裝修不全,睡不着,不想打擾我老公。那裏有一張沙發,我本可以坐起來看書,但那裏有一大片空地,應該有桌子和燈。早上因爲機器故障我們無法得到一杯咖啡,還行,不是最好的,也不是最差的。第二次(昨天退房)是恐怖秀。我上電梯去早餐廳。我等了又等,電梯什麼也沒做。我下飛機去早餐室。好吧,沒那麼大。但是,當我帶着行李離開時,電梯還是不行。我等了又等。我不得不在預約時。因此,膝蓋不好,我不得不將包下3層樓梯。我非常沮喪,在接待處明確表示。辦公桌的年輕女人認爲適合幫助比我先到那裏的人。我們說話時,電梯到了一樓.她的反應是:“看,這很有效,你只需要耐心一點。”她拿了我的包,她走的時候我聽到她的聲音非常響:“上帝啊!”當我回來拿包的時候,我平靜下來了,想對這個年輕女人禮貌點。我問了要我的包。她沒有問我的名字,她拿出了錯誤的一個。她問我是不是另一個人的名字。我說沒有,然後她繼續問是不是維拉布拉德利包。我說沒有,描述了我的包,並給她我的名字。我走到房間的邊緣,指了指我的包,說“它就在那兒”。然後她變得非常諷刺,說好“這就是我問的原因,否則我怎麼知道?”我本來打算感謝她,但還沒等我開口,她就開始諷刺地“歡迎你”,然後毫不客氣地把房間的門砰的一聲關上(她當時在裏面)。再也不要了。也許這個年輕女人應該學會同情心,客戶服務技能培訓也已經到位了。再也不要了。我預約的辦公室告訴我,他們只收到有關這家定價過高酒店的投訴。