阿爾高度假村(Allgäu Resort)

Bij aankomst in het hotel konden wij niet meer in restaurant van het hotel eten. Naar zeggen van de dame bij de receptie was het vol geboekt. Wij moest maar in het centrum van het dorp iets gaan zoeken. De kamer rook erg muf, net alsof het tapijt nat was of was geweest. Ook zaten er op diverse plaatsen een soort chloorvlekken in het tapijt. In de avond wilden wij iets drinken in de bar van het hotel. Deze was in de lobby van het hotel!? Bijzonder, maar goed. Na hier een half uur te hebben gezeten en er nog niemand bij ons was geweest om te vragen wat wij wilden bestellen, ben ik het (volgeboekte) restaurant in gelopen op zoek naar iemand die ons van iets te drinken zou kunnen voorzien. Er waren wel vijf tafels bezet in het restaurant en de ober gaf duidelijk aan dat er te weinig personeel was en hij ons niet in de lobby van het hotel kon gaan bedienden. Uiteindelijk heeft hij ons wel geholpen, maar het ging allemaal niet vanzelf. Nu begrijp ik ook waarom wij niet als het zesde tafeltje in het restaurant terecht konden en ons heil maar elders moesten gaan zoeken. Onze conclusie: wij slaan dit hotel in het vervolg over!

Ich und meine Frau haben zu unserem Hochzeitstag einen Gutschein für eine Übernachtung im Allgäu Resort erhalten. Wir haben 2019 geheiratet und somit im 2019 den Gutschein erhalten. Dann kam Corona und wir konnten nicht vom erhaltenen Gutschein profitieren. Als wir in diesem Jahr eine Buchung auf den Gutschein machen wollten, wurde uns gesagt, dass der Gutschein leider verfallen war. Und aufgeund eines Besitzer/oder Pächterwechsels der nicht mehr eingelöst werden könnte. Dies nach 4 Jahren? Mit Corona dazwischen wo uns eine Anreise gar nicht möglich war… Wir sind sehr enttäuscht von der Haltung der Hotelleitung und dem Umgang mit potentieller Hotelgästen. S.&L.Erpf

Zimmer und Rezeption ok. Aber wenn man in einem 4 Sterne Hotel im Restaurant um 19 Uhr abgewiesen wird heute werden nur Gäste mit Halbpension bedient, wir haben keine Zeit die weiteren Tische einzudecken... Sorry das geht gar nicht. Selbst ein Getränk könnte ,an nicht ordern das "Service.... Personal" hat mich10 Minuten ignoriert dabei wollte ich dann nur ein Getränk bestellen. Da ich noch arbeiten musste dann in den Ort gegangen und gute gegessen. Hätte ich mehr Zeit gehabt hätte ich mir eine Pizza vom Bringdienst mit einer billigem Flasche Lambrusco bestellt und dieses dann in der Lobby verzert. Also zumindest für Geschäftsreisen Ginger weg von dieser Bude

Vi bodde på dette hotellet under et to-ukers opphold på grunn av medisinsk behandling hos tysk lege. Hotellet ligger i et rolig området med vakker natur, men selve hotellet er ikke verdt pengene. Det er ikke luksuriøst på noen som helst måte, men veldig dyrt. Du får hverken kaffemaskin eller vannkoker på rommet, og det ble ganske slitsomt på sikt da vi var på rommet store deler av dagen. Jeg spurte om litt kaffe i resepsjonen, og det ble det en dyr pris å betale for, enda de hadde en kaffemaskin stående, som ikke var lov å røre. Det var ingen lunsjservering noen av dagene, middagsmenyen var veldig tynn og kun på tysk. Frokosten er også veldig dårlig, sammenlignet med prisen du betaler for oppholdet. Treningsrommet er stort, men mange av apparatene fungerte ikke, og heller ikke var det noe vann å fylle på flasken med under treningsøkten. Du må også betale for parkering. Vi hadde et rom med takluke som gjorde det veldig lyst på rommet om morgenene, og prøvde å forklare resepsjonisten at vi var avhengig av god søvn på grunn av helsen og søvnproblemer, men hun mente det ikke var noen andre rom å gi oss, enda hotellet nesten var helt tomt. Det er håpløst og langt fra et luksushotell. Velg heller Best Western Hotel i Ottobeuren, de har mye bedre service og servering. Det eneste positive med dette hotellet er sauna-området, men det blir ikke tatt godt vare på, og er ikke noe særlig rent. Håndklærne er overbrukte, skitne og ekle. Virkelig ikke verdt det!

While the hotel itself was lovely, the food delicious and the staff helpful and friendly the hotel does not have air conditioning. We unfortunately stayed there one of the hottest days of the year and slept poorly due to the heat, even with all the windows open.

We had a 2 night stay on the way back from a motorcycle tour of Austria. We were greeted warmly at reception by a lady who spoke very good English. Our room was good with a balcony over looking fields to a forest. The half board evening meal was 3 courses of a starter, main course and dessert, unusually for Germany there was no salad. The food was well prepared but seemed expensive at 32 euros. Breakfast was a buffet with everything that you would expect including both hot and cold food. There is an indoor swimming pool of a decent size but it was a little cool. there was a whirlpool in a separate room that was very nice. There is a garden with loungers and shade. The hotel is well located for walks either into the town or on trails through the forest. There was a charge of 10 euros to use the garage for our motorcycle that we had been told about when booking. It was a surprise to be told that there was a charge of 5 euros per night to use the hotel car park. This is a decent hotel that I would consider using again if in the area.

Not enough selection in the restaurant for evening meal.Choice would be 4 out of 10

Wonderful staff, good food, nice location.

Not modern, wooden floor, also in bathroom, not confortable, small bed, not good matres