昨天玩到好玩菜入住 到十一點左右吧 也不算很晚第一,我要求不要一頭一尾的房間,她説房源緊張,也衹剩兩間我定的房型,意思就是現在假期你愛住不住,我沒有選擇餘地。第二,他要求我要給按金100,我説我用攜程訂房間從來沒有收過按金,她的回覆是有人不還她們房卡所以要給按金。第四,我需要到兩點延遲退房 因為行程安排到東湖玩一天,她拒絕,告訴我不可能,酒店規定,要空房間給其他遊客。最晚也是一點,而且話裏話外都是就算一點也要和老闆申請。然後我説我在平台溝通,平台都會説沒問題,她還是不鬆口,然後我説我會和平台溝通好,我本來就出來帶家裡小孩開心玩的,懶得理她。後面還是不得不表示攜程平台處理真效率,雖然答覆還是説最長一點退房,另外40元會現金紅包補給我,也確實給了,這個點贊👍然後進酒店因為小孩餓了 我就先點好外賣 讓他先去洗澡,等我洗澡才發現衞生間一股異味,而且門開門邊框還是修補後爛乎乎的,洗臉池更加是清晰可見的污漬。而且房間牙刷還是衹有一副,這可是標間。然後地墊也沒有。衞生間廁紙也沒有。我真的不知道這樣的房間是怎麼做到好意思要我四五百的。綜上,這個酒店是真不值這個價,要服務沒服務,要環境沒環境,衞生真的好差。真的很無語 我衹想説,現在這個時代,這種酒店快點歇業吧!