房間吹風機是壞的,使用的時候有異響,叫前台送了新的吹風機,結果新的吹風機冷風檔用不了,熱風檔冒火星,風還忽大忽小。叫了蛋糕的外賣讓幫忙放酒店冰箱,去拿的時候感覺前台蠻不耐煩的,説了蛋糕是積慕的,第一次拿了別人的好利來,第二次拿對了但漏了餐具,她一次次説沒有了、不是你們的、之類的話,臉色也不好看,但我們明明一直在説謝謝,明明是服務人員態度卻比消費者還差。臨走退房卡的時候明明我們車快到了,前台非説給個好評不然會扣錢,如果態度好一點或者説聲謝謝我都不會不願意好評,何況扣錢也不是我的責任…從入住到退房服務態度都很差。