Dengdaofengjingdoukantou..^_^
2024年5月14日
羅太明經理,必須要對你給予最誠摯的讚揚!你的責任心簡直超乎想象,我們哥倆住的是田園別院07號房,房間衞生乾淨整潔,房間的旁邊就是酒店的山泉梯田,景色優美,稻香撲鼻,有種世外桃源的境地,很棒[強][強],我們在酒店用了兩次388的套餐,你都全程接待我們,對我們詢問菜品是否合胃口,需不需要加茶水之類的各項服務等,你對待酒店的每一項事務都全力以赴,兢兢業業,確保一切都能完美運行。特別是在看到你處理一個團隊(三大圓桌客人),用餐時由於有飛蟻的事件,處理的相當好,及時變換了思路,改用燭光燈,把電燈關閉,客人覺得燭光晚餐也很浪漫,問題一下子解決了,而且你的溝通能力更是令人贊歎,總是能以那麼親和、耐心又專業的態度與客人交流,無論是解答疑問還是處理問題,都能讓我們感到無比的安心與舒心。你對工作的熱情與專注,以及出色的溝通技巧,都為我們的住宿體驗增添很多的美好,要不然我們也不會連續兩次用餐,那是因為你的服務態度好[強][強][抱拳],能遇到像你這樣既有責任心又溝通能力強的酒店經理,真的是我們的幸運,真心感謝你為酒店所付出的一切努力,相信在你的帶領下,酒店一定會蒸蒸日上,贏得更多客人的讚譽和喜愛!