1、首先點贊攜程的售前對接服務很到位,對於下單付款前細節的詢問(如機場接駁巴士的細節,行李寄存的細節),售前客服人員非常專業,甚至幫忙電話和郵件詢問酒店細節(對比同類型平台“去某網”那邊則表示無售前,需要付款後人家才會聯繫酒店讓消費者自己聯繫酒店,下次還會選擇在此平台下單)。
2、酒店確實有機場接駁巴士且免費,班次多,酒店位置也還算方便,走兩分鐘就有De Lijn的公交巴士可以乘坐,走十分鐘左右有小型家樂福便利店。門面也還算不錯。
3、但是!如果對於酒店服務有一絲絲要求的人,可以斟酌一下是否選擇,如前台有位無表情嚴肅的女士十分的呵呵,入住不提示提前入住需要有的消費也就罷了(國外酒店通常都這樣 也能理解 提前入住單交錢)寄存行李也態度非常不佳,幾秒鐘人就不見了還要找另外的工作人員幫忙辦理寄存,另外一位男士也是,辦理入住全程僅假笑0.1秒鐘,他的“禮貌”服務中的笑可能很貴吧呵呵。
4、酒店房間的燈其中一個是壞的,不亮且一直作響,臨僅退房時間還有三個小時在房間收拾的時候,客房清理人員也很2無禮,敲了一下門還沒來及的迴應她,她直接刷卡推開門要進(就算中轉湊合的酒店 不是多有標準的酒店 那麼基本禮貌應該還應該有的吧)!且淋浴房門是關不上的。
5、退房時,我們和前台提了一下房間燈有一個是壞的、淋浴房門是壞的、客房人員無禮刷卡進門這件事,(衹是提了一下告知他們僅此而已)還是趕上那個無表情的女士前台,她的迴應是“啊?哦。”真的呵呵噠了,我們因為就是中轉暫住所以着急去機場就沒耽誤時間掰扯這件事。
總結而言,衹能説如果是中轉湊合住,還是有性價比的,不貴,但要是介意細節還是斟酌一下吧。