梧桐樹酒店（珠海橫琴口岸店）

先説結論：入住體驗超預期，全家都很滿意，在計劃下次入住了。再講細節：視野開闊，附圖是我親自拍的，直接出圖，看景是去露台，現場視覺效果更佳；前台服務體貼，瞭解到有觀景需求，主動安排了免費的房間升級；房間設施齊全，店家的圖都是實景圖，我就不重複了，薄羽絨被很好用。最後還要感謝：感謝前台和客房的服務，給我們帶來了滿意體驗，期待下次的服務了。

我這次入住的是天空之城主題的房間，聽服務員説是最後一批裝修好的房間，但是我去到房間，一點味道也沒有，看來酒店在這方面下了很大功夫，家人們可以放心住，這邊離橫琴口岸非常近，第二天去長隆也是才15分鐘左右就到了

酒店就是性價比高，訂的親子灣區房，房間有餘量的時候會升級，前台服務員和客房阿姐服務都超級好的，服務態度很好，笑嘻嘻的！重點是一樓的小童樂園真的好漂亮，小孩玩的非常開心！！！酒店離橫琴口岸步行十幾分鍾，很方便！

我們一家人都非常喜歡這裏，首先進門的時候指引特別顯眼，這一點真的蠻好，點贊👍辦入住的時候前台還貼心的給小朋友準備了小童拖鞋，我給女兒選的是童話主題，他特別喜歡這個上下鋪，很寬，比我想象中的要寬，應該有1.8米的床墊，床品也很舒服，整晚睡得都很好，整體來説都是非常滿意的

周邊環境風景贊，設施用品不錯，服務態度尚可。 感覺服務人員較少，然後房間灰塵太多，後面反映後打掃了一下也還是蠻多灰。然後小帳篷墊子有小蟲子。 自助早餐住客沒有優惠，吃的東西比較一般，比較好的是有小朋友愛吃的軟糖

樂園是漂亮，但服務態度非常差！酒店管理欠缺完善！臨走時我們房間的廁所塞了，看到房門外有個執拾房間的阿姨，告訴她廁所塞了，沒有即時幫忙解決！小朋友尿急問她可不可以先去隔壁的房間上廁所，他說不可以，因為房間乾淨所以不讓去！因她要再清潔多一次！小朋友尿急沒得上廁所，叫我們自己跟酒店聯絡，態度惡劣，退房時看到有個副經理，跟他說了一下狀況，之後又說自己不是副經理，推卸責任！明明隔壁就有廁所，酒店一點同理心也沒有！幾百塊錢一個房間就算了，但絕對不會再有下次！！