美國佛羅里達州的宠物友好酒店

房間很大，床鋪都很舒服，不過空調的聲音有點大，這裏不提供拖鞋，來的朋友要自備哦。一樓有咖啡店和披薩店，吃喝很方便。 奧蘭多的夏天又曬又熱，我感覺步行到環球還是有點距離的，建議打車。

真的很不滿意的一次入住體驗。 預訂的天際線房型，但是實際給的樓層並不高。第一個房間馬桶有故障，沖水後一直嗡嗡作響，聯繫前台給換了房間，結果是從高樓層換到了低樓層。第二個房間又出問題，衣帽間的門打不開，再次聯繫前台，結果他們反倒一臉迷惑，説了半天才不情不願地給換了另一個房間。兩次換房的行李都要自己搬來搬去，酒店沒有提供任何協助。 客房服務反應速度極慢，要了一個熱水壺，等了一個小時也沒送來，最後是自己去前台要了拿回去的。進門沒有人協助拿行李，checkin後對酒店配套設施也沒有介紹，全靠自己研究。

作為經常旅行的人，我們在預訂酒店時非常重視其他用戶的評價。我之前看過這家飯店的評論，心裡很忐忑，但因為住過很多其他麗思卡爾頓酒店（新加坡、蘇梅島、達拉斯、墨爾本等等），所以我們希望這個品牌能像其他酒店一樣，提供同樣優質的服務。結果卻令人大失所望！ 強烈建議大家盡量避免入住這家飯店。看看那些低分評價，入住後我才明白他們的感受。 這家飯店讓我們開始懷疑日後是否還會選擇這個品牌。一家旅館就能毀掉一個品牌的聲譽，真是令人難以置信。 退房時我們已經結清了帳單，但之後發現還是被多收了錢（目前還沒解決，稍後會詳細說明）。 我們入住的第一間房空調噪音極大，根本聽不到電視的聲音。房間也很髒，到處都是污漬和灰塵，地板上還有大量的狗毛。我去了前台，他們能做的最好的就是「派人上去檢查一下空調」。飯店幾乎空無一人。這根本不夠好！ 我很幸運地和總經理談過，他立刻解決了房間的問題。之後我們和丹尼爾（從聖塔芭芭拉麗思卡爾頓酒店借調過來的）打交道，他很好地展現了麗茲卡爾頓的品牌形象。他為我們升級了房間，這很感激，但並非意料之中，其實只要一個空調正常就行了。 房間非常普通，陳舊且不乾淨。床單上有污漬，毛巾很舊，有些甚至破了一個洞。 大多數員工看起來都寧願去任何其他地方也不願待在麗茲卡爾頓南酒店，我不能怪他們，但他們的表現確實讓酒店蒙羞。 用餐時，他們總是在我們還沒吃完的時候就把賬單送來，有時甚至說他們快要休息了，所以需要先結帳，為什麼不安排其他員工來做這件事呢… 退房時，我用其他方式付款。我用的是另一張卡，而不是我付押金時用的那張（為了避免國際交易手續費）。我結清了大約450美元的帳單，然後我們就離開了。 幾天后，我之前用來支付押金的那張卡上出現了一筆大約390美元的扣款（外加一筆國際交易手續費）。這筆費用簡直莫名其妙，完全沒有道理，退房時所有費用都已結清。 我一整天都在給酒店打電話，但始終無人接聽。最後我必須撥打國際客服中心，但電話那頭的風聲震耳欲聾，我幾乎聽不清楚他們在說什麼。客服告訴我，這筆額外的費用是酒吧消費（不是我們的！），我們在酒吧只點了一杯威士忌和一杯可樂，這筆費用已經在我的退房賬單上了。客服說他們會嘗試聯絡飯店，希望兩週內飯店能回覆客服中心，然後再過一段時間回覆我。這可是麗茲卡爾頓酒店啊？簡直令人失望。 後來我們運氣不錯，接通了美國客服中心。這次客服中心的服務好多了，也更有幫助。代理說飯店會在當天回電。結果酒店至今沒有回電，也沒有解釋為什麼我的卡被扣款……沒有發票，也沒有收據。 現在我必須去銀行處理這筆交易的爭議。真的嗎？ 俗話說“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”，這句話用在邁阿密南海灘麗思卡爾頓酒店再貼切不過了。入住期間還有很多其他令人失望的事情，簡直不值一提。這個品牌真是讓我大失所望。 我希望酒店能像承諾的那樣聯繫我，但我對此並不抱太大希望。 邁阿密南海灘麗思卡爾頓酒店，請做得更好！ 雖然不想以如此糟糕的方式結束，但還是要說一句：聖巴巴拉麗思卡爾頓酒店的丹尼爾和代客泊車的諾埃拉的服務非常出色，他們完美詮釋了麗思卡爾頓酒店的待客之道。

酒店裝修豪華，典雅，鄰近Brickell Center,很方便逛商場，美食選擇多，距離近，景觀好，設施先進。

價格實惠，物超所值。地理位置優越，靠近主要景點，步行即可到達餐廳，包括至少4家印度餐廳。離LYNX巴士站很近，但要注意的是，奧蘭多的公共巴士非常不可靠。大多數員工都會說兩種語言，客房服務及時周到。 缺點是，泳池人很多，擠滿了孩子，不太安靜。抵達後，我被一些旅遊推銷員攔住，我又熱又累，根本無法忍受。安保措施有點嚴厲，但同時也讓我感到安全。我房間的門鎖很棘手，經常需要多次嘗試才能進去，而且我這次旅行沒有喝酒。餐廳還行，但營業時間不長。我8:15去確認他們還開著，前台的年輕女士說還開著。然後，當我走回房間換襯衫準備回來吃飯時，她請一個顧客追過來，說他們關門了。自從那次不愉快的經驗之後，我就沒再去那家餐廳吃飯了。 要注意的是，奧蘭多有六家羅森飯店，名字非常相似。這導致使用Google地圖導航很困難，也讓優步和來福車司機感到困惑。

Prima locatie, water kost 8 dollar. 1 uur later uitchecken kost 35 dollar en 2 uur later 50 dollar 3 uur of meer kost een hele nacht. Vliegtuiggeluiden hoor je. Kamer met balkon heeft geen stoelen op het balkon. Kamer is wat verouderd.

酒店很漂亮，預訂的是主樓半海景房，最高17樓，我們分配的是15樓的房間，從窗户斜前方可以看到大海，酒店另外有棟輔樓，看起來10層樓左右。預訂時輔樓的Ocean Front的房價和主樓partial Seaview的價格一樣還含了三份早餐，最後研究了一下看評論説主樓剛裝修完比較新，所以選了主樓的房間。酒店門口棕櫚樹環繞，大堂也挺氣派，從側門出去通往游泳池的小路兩邊是噴泉，晚上打着燈光很漂亮。遊池不大，圍繞着一排排沙灘椅，穿過游泳池走出酒店就是沙灘，真的非常方便！入住第一天我們在沙灘上拍照玩水，酒店提供專用休閑椅和毛巾。太陽傘需要額外付費30刀。玩了一會兒就回到酒店泳池玩。躺在沙灘椅上聽着現場歌手唱歌，其間還有服務員會贈送免費的小食，比如冰凍芒果粒、草莓冰沙，冰凍椰奶，雖然都是很小份的，但是非常解熱，泳池邊還有免費的冰水，防曬霜、毛巾供客人使用。第二天起了個大早去海灘上看日出。另外最讓我喜歡的是酒店的自助早餐，46刀每人，小童22刀，我們的房間包括2份早餐，品種繁多，每樣都很好吃，水果都是大大的，藍莓黑莓都比在灣區的大好多甜好多。各種瓜也很甜！性價比超高！酒店離Lincoln步行街5分鐘的距離，晚上逛逛步行街非常舒服！下次來Miami還住這裏！

酒店地段很好，去郵輪碼頭很方便，當天正值美國獨立日假期，大街上放煙火和川流不息的汽車嘈雜聲難以入眠，找到酒店前台，前台經理果斷為我們換房間，換到了一個安靜一點的房間，服務真是特別暖心，毫無敷衍。謝謝，下次來邁阿密坐遊輪還是會選擇這家酒店。

Really nice pool area and the little Starbucks inside is really cool. Breakfast buffet dining does not have enough wait staff. The servers were very friendly but very overworked. Think hard about hiring more servers