美國羅得島州設有水療的酒店

當我們第一次入住時,我們對這家酒店印象深刻。大堂開放明亮,實際上聞起來很好聞!走廊也很明亮寬敞。大堂和走廊看起來好像最近重新裝修過。但是然後你到達實際的酒店房間。我從來沒有,從來沒有在這麼黑暗的房間裏呆過。我們一直開着所有的燈,但感覺我們坐在一個沒有窗戶的黑暗房間裏。當你進入房間時,有一個長長的走廊那很棒,使它感覺非常寬敞,冰箱、衣櫃和浴室都在那裏。主房間也很大,有一個漂亮的起居室。起居室沒有燈,沒有窗戶。所以感覺就像地下室。房間的其他部分也很暗,浴室裏有一個燈泡。太可怕了。有一天,當一扇窗戶透出燈光時,我注意到地毯上有多髒。也許這就是爲什麼它這麼暗的原因把污漬藏起來?黑暗的浴室裏沒有櫃檯空間。水槽旁邊有一個很小的球童式物品。我想這是爲了把你的洗漱用品放在上面,但是大部分都是毛巾。我每天都得把東西搬進浴室裏。但是酒店房間最糟糕的部分,更糟的是。黑暗,感覺很潮溼。我們遺漏了一些衣服,這些衣服一天後實際上感覺溼透了。我們把空氣翻了起來,翻了下去,結冰了沒有什麼幫助。總而言之,這只是一個非常不舒服的酒店住宿。我還在普羅維登斯找一家酒店,我會回訪一下...如果有人提出建議,我會去的!

我對我的住宿感到非常失望。在說是之後，房間不是升級。晚上出去后，我們回到房間，衹有隨機的托盤，瓶裝水和銀器衹放在我家門前。我打電話問這是什麼，結果我應該得到一塊生日蛋糕。好吧，冰箱裏什麼都沒有，而且托盤在房間外麪。 。 。沒有蛋糕因此，他們要麼將蛋糕取回並離開托盤，要麼其他人將蛋糕取了。無論哪種方式，為什麼您都將托盤留在房間外麪而不知道我要走多久。那簡直是不可思議。另外，我們在結帳的第二天早上打電話兩次給我妻子買了個浴帽，一無所有。兩次通話之間大概有10分鐘的間隔，然後最終忘記了。當我坐在這裏鍵入時，仍然沒有浴帽。客戶服務在這裏發生了什麼。我永遠不會推薦這家酒店，我對Omni感到非常失望。之前，我們在阿米莉亞島（Amelia Island）住了一間，這就是為什麼我預訂了這一間。真傷心。

Not always so generous with my stars -- but, thanks to GM Par Excellence Kaynisha we had a great stay for our cousin's wedding! From check-in to check-out, Kaynisha (and her staff) made our experience seamless. Rooms were spanking clean and well-appointed; breakfast was not over until all who came were satisfied -- no breakfast straggler went without a meal. I had never before seen a breakfast buffet replenished at ”closing” time! Kaynisha is a ”local” and a source of great information; she pointed my husband and I to a great spot for manis/pedis (in fact, my French gel mani is still intact over 2 weeks later!) and for lobster rolls. Kaynisha has been at this property a long time and has direct experience in almost every aspect of the hotel's operation -- no wonder she knows just what to do and what guests appreciate. This was a great choice for family -- a good hotel value, kind and knowledgeable staff, good breakfast choices, a never-ending cup of coffee whenever you needed one and accessible to Newport proper. Try it out!

公平地說，這家酒店沒有任何“根本錯誤”，但也有一些令人失望的地方，因為這是我第一次（也是最後一次）訪問： 。沒有自助早餐：可能是這樣做的廣告，但是我不知道，所以完全出於對自助的期望而過。不過，酒店的咖啡店價格昂貴，提供著名的高價星巴克咖啡和一些熱菜，價格遠高於應有的價格（煎蛋和咖啡17美元在我看來很貴）； 。嘈雜的環境：位置對想要逛逛附近的購物中心的人來說是個好地方，但晚上卻變得嘈雜，我的一些同事甚至聽到了他們認為在街上開槍的信息。無法確認，但是讓您懷疑這是否是最好的地方。 。慢廚房：沒有客房服務，所以我下樓去點漢堡。晚上7點，沒人點菜，漢堡花了大約25分鐘的時間才能準備好。 。昂貴的停車位：30美元/晚，可停放汽車； 。昂貴的房價：公司房價超過$ 140 /晚（不含稅）； 以上原因足以讓我不回來。從積極的方面來說，工作人員足夠友善和有禮貌，因此對那裡的團隊表示敬意。

Please read, nightmare experience, do not stay here if you want to be treated with dignity. When I came to check in the check in clerk almost charged me $400 extra because she didn't know how to put my credit card on file and check in took 45 minutes overall, she seemed highly inexperienced. Thereafter in the room when I tried to take a shower in the evening there was a lot of hair in the bathtub and it would not drain. Consequently I went to same the front desk to discuss with the clerk, she stated that I could not move rooms until the evening. I then requested to check out and attempt to gain a refund for the remaining nights of my due to the dismal experience thus far. The clerk was very defensive and raised her voice multiple times, and used the fact that I'd booked through booking.com as an excuse to not give me a refund. She told me I should forgo a shower altogether and just go to bed. After this lengthy altercation, the clerk finally got approval from her manager Ashlyn to refund me for the remainder of the nights of my stay. The next morning, I then proceeded to leave the hotel as planned the night before with the clerk and the hotel manager Ashlyn. Now I have learned from booking.com that I have not received a refund as the hotel clerk did not correctly check me out, despite me being very clear the night before that I would be ending my stay early (with managerial approval). From check in to check out, I have had an absolute nightmare of an experience. This is especially frustrating when I am in Providence for business, but am instead spending invaluable time being berated by hotel staff. The hotel still refuses to reimburse me for the promised amount by the manager Ashlyn.

首先前台服務員的服務態度較差把我安排到電梯旁邊的房間，我說能否換一個，她說全賣完了不能換。 到房間后發現遮光簾是壞的，給前台打電話派人來看了說明天過來修，第二天晚上我們從外麪回來后發現窗帘兒根本就沒修，我去前台問為什麼又是那位年輕的戴眼鏡的女服務員，態度很差，不置可否我要求換房間，她說衹能換到四樓的同樣位置的房間，就是說仍然在電梯旁邊很吵。由於酒店的問題窗帘壞了，他們理應負責沒修好應該道歉，但是這個戴眼鏡的白人女孩卻毫無歉意。不採取任何措施，積極配合換合適的房間。 值得一提的是，我在美國經常旅行最喜歡的就是Hampton inn ，我是這個酒店的會員，常常是在酒店的官網上預訂房間，這一次因為攜程的價格比較便宜，我就是在攜程預訂的結果受到這樣的待遇，真是沒有想到的，而且在其他的地方預定的相同酒店也沒有遇到過這種態度的。 所以這樣的酒店服務衹能給差評了。

酒店環境優美，是百年建築中的經典，在富有文藝范的城市中心，內部具有現代設施，服務非常熱情，大堂還為客人提供了可口的飲品以及甜點，公共區域恬靜優雅，周邊環境具有文化底蘊，有名的壁畫牆就在周邊，作為居家旅遊是不錯的選擇。

沒在酒店用早餐，酒店位置不錯，方便，有停車場，房間不錯，是我在美國住過的在這個價位的酒店裡最好的

這是我第一次住在維京酒店。我住了2晚，體驗還不錯。代客服務很好，提供有關該地區的信息。沒等很久才得到我的車。這只是我遇到的淋浴部分。不確定建築物是否舊，但壓力不大且熱水不足。除此之外，我住得很愉快。景點附近，步行距離和麵積都還不錯。但是需要對附近餐廳的工作時間做更多的研究。

當我們第一次入住時,我們對這家酒店印象深刻。大堂開放明亮,實際上聞起來很好聞!走廊也很明亮寬敞。大堂和走廊看起來好像最近重新裝修過。但是然後你到達實際的酒店房間。我從來沒有,從來沒有在這麼黑暗的房間裏呆過。我們一直開着所有的燈,但感覺我們坐在一個沒有窗戶的黑暗房間裏。當你進入房間時,有一個長長的走廊那很棒,使它感覺非常寬敞,冰箱、衣櫃和浴室都在那裏。主房間也很大,有一個漂亮的起居室。起居室沒有燈,沒有窗戶。所以感覺就像地下室。房間的其他部分也很暗,浴室裏有一個燈泡。太可怕了。有一天,當一扇窗戶透出燈光時,我注意到地毯上有多髒。也許這就是爲什麼它這麼暗的原因把污漬藏起來?黑暗的浴室裏沒有櫃檯空間。水槽旁邊有一個很小的球童式物品。我想這是爲了把你的洗漱用品放在上面,但是大部分都是毛巾。我每天都得把東西搬進浴室裏。但是酒店房間最糟糕的部分,更糟的是。黑暗,感覺很潮溼。我們遺漏了一些衣服,這些衣服一天後實際上感覺溼透了。我們把空氣翻了起來,翻了下去,結冰了沒有什麼幫助。總而言之,這只是一個非常不舒服的酒店住宿。我還在普羅維登斯找一家酒店,我會回訪一下...如果有人提出建議,我會去的!

我對我的住宿感到非常失望。在說是之後，房間不是升級。晚上出去后，我們回到房間，衹有隨機的托盤，瓶裝水和銀器衹放在我家門前。我打電話問這是什麼，結果我應該得到一塊生日蛋糕。好吧，冰箱裏什麼都沒有，而且托盤在房間外麪。 。 。沒有蛋糕因此，他們要麼將蛋糕取回並離開托盤，要麼其他人將蛋糕取了。無論哪種方式，為什麼您都將托盤留在房間外麪而不知道我要走多久。那簡直是不可思議。另外，我們在結帳的第二天早上打電話兩次給我妻子買了個浴帽，一無所有。兩次通話之間大概有10分鐘的間隔，然後最終忘記了。當我坐在這裏鍵入時，仍然沒有浴帽。客戶服務在這裏發生了什麼。我永遠不會推薦這家酒店，我對Omni感到非常失望。之前，我們在阿米莉亞島（Amelia Island）住了一間，這就是為什麼我預訂了這一間。真傷心。

公平地說，這家酒店沒有任何“根本錯誤”，但也有一些令人失望的地方，因為這是我第一次（也是最後一次）訪問： 。沒有自助早餐：可能是這樣做的廣告，但是我不知道，所以完全出於對自助的期望而過。不過，酒店的咖啡店價格昂貴，提供著名的高價星巴克咖啡和一些熱菜，價格遠高於應有的價格（煎蛋和咖啡17美元在我看來很貴）； 。嘈雜的環境：位置對想要逛逛附近的購物中心的人來說是個好地方，但晚上卻變得嘈雜，我的一些同事甚至聽到了他們認為在街上開槍的信息。無法確認，但是讓您懷疑這是否是最好的地方。 。慢廚房：沒有客房服務，所以我下樓去點漢堡。晚上7點，沒人點菜，漢堡花了大約25分鐘的時間才能準備好。 。昂貴的停車位：30美元/晚，可停放汽車； 。昂貴的房價：公司房價超過$ 140 /晚（不含稅）； 以上原因足以讓我不回來。從積極的方面來說，工作人員足夠友善和有禮貌，因此對那裡的團隊表示敬意。

酒店環境優美，是百年建築中的經典，在富有文藝范的城市中心，內部具有現代設施，服務非常熱情，大堂還為客人提供了可口的飲品以及甜點，公共區域恬靜優雅，周邊環境具有文化底蘊，有名的壁畫牆就在周邊，作為居家旅遊是不錯的選擇。

沒在酒店用早餐，酒店位置不錯，方便，有停車場，房間不錯，是我在美國住過的在這個價位的酒店裡最好的

當我們第一次入住時,我們對這家酒店印象深刻。大堂開放明亮,實際上聞起來很好聞!走廊也很明亮寬敞。大堂和走廊看起來好像最近重新裝修過。但是然後你到達實際的酒店房間。我從來沒有,從來沒有在這麼黑暗的房間裏呆過。我們一直開着所有的燈,但感覺我們坐在一個沒有窗戶的黑暗房間裏。當你進入房間時,有一個長長的走廊那很棒,使它感覺非常寬敞,冰箱、衣櫃和浴室都在那裏。主房間也很大,有一個漂亮的起居室。起居室沒有燈,沒有窗戶。所以感覺就像地下室。房間的其他部分也很暗,浴室裏有一個燈泡。太可怕了。有一天,當一扇窗戶透出燈光時,我注意到地毯上有多髒。也許這就是爲什麼它這麼暗的原因把污漬藏起來?黑暗的浴室裏沒有櫃檯空間。水槽旁邊有一個很小的球童式物品。我想這是爲了把你的洗漱用品放在上面,但是大部分都是毛巾。我每天都得把東西搬進浴室裏。但是酒店房間最糟糕的部分,更糟的是。黑暗,感覺很潮溼。我們遺漏了一些衣服,這些衣服一天後實際上感覺溼透了。我們把空氣翻了起來,翻了下去,結冰了沒有什麼幫助。總而言之,這只是一個非常不舒服的酒店住宿。我還在普羅維登斯找一家酒店,我會回訪一下...如果有人提出建議,我會去的!

我對我的住宿感到非常失望。在說是之後，房間不是升級。晚上出去后，我們回到房間，衹有隨機的托盤，瓶裝水和銀器衹放在我家門前。我打電話問這是什麼，結果我應該得到一塊生日蛋糕。好吧，冰箱裏什麼都沒有，而且托盤在房間外麪。 。 。沒有蛋糕因此，他們要麼將蛋糕取回並離開托盤，要麼其他人將蛋糕取了。無論哪種方式，為什麼您都將托盤留在房間外麪而不知道我要走多久。那簡直是不可思議。另外，我們在結帳的第二天早上打電話兩次給我妻子買了個浴帽，一無所有。兩次通話之間大概有10分鐘的間隔，然後最終忘記了。當我坐在這裏鍵入時，仍然沒有浴帽。客戶服務在這裏發生了什麼。我永遠不會推薦這家酒店，我對Omni感到非常失望。之前，我們在阿米莉亞島（Amelia Island）住了一間，這就是為什麼我預訂了這一間。真傷心。

公平地說，這家酒店沒有任何“根本錯誤”，但也有一些令人失望的地方，因為這是我第一次（也是最後一次）訪問： 。沒有自助早餐：可能是這樣做的廣告，但是我不知道，所以完全出於對自助的期望而過。不過，酒店的咖啡店價格昂貴，提供著名的高價星巴克咖啡和一些熱菜，價格遠高於應有的價格（煎蛋和咖啡17美元在我看來很貴）； 。嘈雜的環境：位置對想要逛逛附近的購物中心的人來說是個好地方，但晚上卻變得嘈雜，我的一些同事甚至聽到了他們認為在街上開槍的信息。無法確認，但是讓您懷疑這是否是最好的地方。 。慢廚房：沒有客房服務，所以我下樓去點漢堡。晚上7點，沒人點菜，漢堡花了大約25分鐘的時間才能準備好。 。昂貴的停車位：30美元/晚，可停放汽車； 。昂貴的房價：公司房價超過$ 140 /晚（不含稅）； 以上原因足以讓我不回來。從積極的方面來說，工作人員足夠友善和有禮貌，因此對那裡的團隊表示敬意。

酒店環境優美，是百年建築中的經典，在富有文藝范的城市中心，內部具有現代設施，服務非常熱情，大堂還為客人提供了可口的飲品以及甜點，公共區域恬靜優雅，周邊環境具有文化底蘊，有名的壁畫牆就在周邊，作為居家旅遊是不錯的選擇。

沒在酒店用早餐，酒店位置不錯，方便，有停車場，房間不錯，是我在美國住過的在這個價位的酒店裡最好的

Myself and two other colleagues stayed here for a client visit. The entry was very clean and inviting and the food/coffee bar was very good. The property is undergoing renovations and my colleagues were on the first floor which has already been renovated. I was on the 4th floor which has not yet experienced the facelift. My room was clean and orderly. There were a few areas that definitely were showing the age of the room. There was an impact crack in the sink, some wallpaper was coming off the wall in one corner and the drawers were not in good shape. The room also had no USB ports for charging and therefore you had to use a wall plug/use charger which made it a bit of a pain. I was expecting USB chargers at minimum at the desk. Overall my experience was very good. Just wish I could have been in one of the renovated rooms which are, I was told, very nice. Maybe ask for that when you check in.

Please read, nightmare experience, do not stay here if you want to be treated with dignity. When I came to check in the check in clerk almost charged me $400 extra because she didn't know how to put my credit card on file and check in took 45 minutes overall, she seemed highly inexperienced. Thereafter in the room when I tried to take a shower in the evening there was a lot of hair in the bathtub and it would not drain. Consequently I went to same the front desk to discuss with the clerk, she stated that I could not move rooms until the evening. I then requested to check out and attempt to gain a refund for the remaining nights of my due to the dismal experience thus far. The clerk was very defensive and raised her voice multiple times, and used the fact that I'd booked through booking.com as an excuse to not give me a refund. She told me I should forgo a shower altogether and just go to bed. After this lengthy altercation, the clerk finally got approval from her manager Ashlyn to refund me for the remainder of the nights of my stay. The next morning, I then proceeded to leave the hotel as planned the night before with the clerk and the hotel manager Ashlyn. Now I have learned from booking.com that I have not received a refund as the hotel clerk did not correctly check me out, despite me being very clear the night before that I would be ending my stay early (with managerial approval). From check in to check out, I have had an absolute nightmare of an experience. This is especially frustrating when I am in Providence for business, but am instead spending invaluable time being berated by hotel staff. The hotel still refuses to reimburse me for the promised amount by the manager Ashlyn.

首先前台服務員的服務態度較差把我安排到電梯旁邊的房間，我說能否換一個，她說全賣完了不能換。 到房間后發現遮光簾是壞的，給前台打電話派人來看了說明天過來修，第二天晚上我們從外麪回來后發現窗帘兒根本就沒修，我去前台問為什麼又是那位年輕的戴眼鏡的女服務員，態度很差，不置可否我要求換房間，她說衹能換到四樓的同樣位置的房間，就是說仍然在電梯旁邊很吵。由於酒店的問題窗帘壞了，他們理應負責沒修好應該道歉，但是這個戴眼鏡的白人女孩卻毫無歉意。不採取任何措施，積極配合換合適的房間。 值得一提的是，我在美國經常旅行最喜歡的就是Hampton inn ，我是這個酒店的會員，常常是在酒店的官網上預訂房間，這一次因為攜程的價格比較便宜，我就是在攜程預訂的結果受到這樣的待遇，真是沒有想到的，而且在其他的地方預定的相同酒店也沒有遇到過這種態度的。 所以這樣的酒店服務衹能給差評了。

這是一家很棒的酒店,有2間臥室,廚房和客廳,還有2個浴室。我的孩子們喜歡它,我會在這裏回來。我希望我的名字正確,但是Ayesha很棒,熱情,笑容可,也記得我上次住宿時的姓。

這家最好的西部酒店的工作人員滿足了我所有的需要,非常友好和友善。早餐很棒。我沒有使用游泳池,但看起來這是一個很好的游泳池。如果我在該地區,我肯定會再次住在這裏。

The rooms were clean and spacious. No issues with the sheets, towels, or beds. It was a little on the dim side in there. Definitely could use a little more lighting. Staff was friendly and helpful. When we arrived, the local ISP was laying cables in the area and therefore all systems were down. Internet and TV weren't working at all. The staff did their best with the situation and got us checked in as quickly as they could. Still, it would have been nice to have the price adjusted given that certain amenities were unavailable. Not the staff's fault though. The breakfast was OK, but the breakfast area could be organized a bit better. It became crowded very quickly and there was no flow, so everyone just kind of dodged and climbed over each other to get at it. We ended up going out for breakfast. It's located away from main traffic in the area in a side road that's pretty quiet, so that's good. I'd stay here again the next time I visit Providence.

糟糕!!!不惜一切代價避免這家酒店。我們和9歲的兒子一起度過了漫長的一天,我們大約在晚上11:30到達酒店。我們的航班在晚上11點後着陸。我們預定了一個晚上,由於一整天的旅行,我們精疲力盡,渴望得到一個良好的夜晚休息。當我們到達時,我們注意到在我們道路中間,健身房門外的地板上有人的健身服。我們繞過地板上的髒衣服,來到前台,告訴這位先生我們預訂了房間,他告訴我們儘管預訂了房間,但還是沒有空房。他告訴我,是我的錯,因爲我沒有早點入住,我預訂的房間已經給了別人。他接着告訴我,我需要打電話要求退款,然後責備我通過第三方預訂,而實際上我直接與希爾頓預訂了。我從來沒有聽說過這個,當我去詢問他時,他改變了他的故事,說他沒有乾淨的房間,我問能否找一個從後屋出來的經理談談。他粗魯地坐在電腦前,告訴我他畢竟還有一間房間。到達房間後,我們精疲力盡,氣急敗壞,發現一間髒亂差的房間,牀鋪亂七八糟,地上滿是麪包屑,一股胃裏翻騰的氣味,混合着牛肉乾、楓糖漿和嘔吐物。我9歲的兒子問我能不能睡在車裏,我和我丈夫考慮過。我永遠不會再住在希爾頓的另一處房產裏。真是噩夢。