澳洲昆士蘭的2星級酒店

我可以給六顆星嗎？ :) 這家旅舍絕對是我住過的最好的旅館之一。我該從哪裡說起呢？ 前台：每個人都超級友善熱情，樂於助人，包括幫忙搬行李等等。旅舍看起來非常新潮現代，太美了！ 房間：很棒！房間足夠大，有衣架，每張床都有床簾（太棒了！），每張床都有插座和燈，房間裡還有一些額外的插座。床很舒服，住得很舒服！ 浴室：總是很乾淨，每個洗手台和淋浴間都有肥皂，寬敞又漂亮！ 廚房：設備齊全，24小時開放。廚房和房間之間有兩扇門隔開，所以即使晚上有人在，也不會吵到別人。他們提供可以放進（很多）冰箱的大紙箱，所以廚房總是很整潔乾淨。再也不用忍受成百上千個Woolworths購物袋和亂糟糟的冰箱，連別人的食物都放不下了！就連杯子、餐具都乾淨得一塵不染，就像其他東西一樣。我真的非常滿意，他們一天打掃好幾次。免費的鹽、油、茶和咖啡隨時供應。 公共區域：非常漂亮，擺滿了書籍、遊戲，還有一台超大的電視、許多桌子和懶人沙發。 活動：他們會舉辦社交活動，工作人員也會幫助「新」客人融入群體。這一點非常重要！很多長期住客其實不太在意認識新朋友，但如果工作人員能盡心盡力，那就容易多了。而這裡，他們確實做到了。我入住的第一晚，他們舉辦了免費的起司和葡萄酒活動，我們享用了許多美味的食物和葡萄酒。 地理位置：完美，就在Woolworths超市樓上，步行幾分鐘就能到所有地方。 Little Drifter給人的感覺更像是旅館而不是青年旅館，我真的不明白為什麼有人會給它低分。 儘管它已經很棒了，但我還是想提一些改進建議。也許可以在前台列印一張地圖，背面附上一些關於旅舍的資訊。我沒找到廚房的置物箱在哪裡，也沒找到標籤。另外，我花了三天時間才發現房間附近還有個廁所，所以整整三天，我半夜想上廁所都要穿過一條很長的走廊。 我也不喜歡必須透過應用程式開門，後來才發現我還需要密碼才能打開（我盡量把手機留在房間裡）。 這家旅舍比其他地方貴一些，但絕對物有所值！如果我再來凱恩斯，我肯定還會選擇這裡。謝謝！

Actually Myself and my colleague booked two family cabins for three nights. That is for work and we were the only guests. As per advertised on trip.com we paid for including buffet breakfast. Following day morning when we went for the restaurant we were told they have not been provided our names and we need to pay for breakfast.. So I had to bring my booking print out and show the restaurant staff breakfast was included. Even though they let us eat there they were not convinced and were suspicious I guess. So that day my colleague went to see the manager of the accommodation and he said to me she was not convinced about breakfast was included. My colleague said it was very unpleasant and embarrassing. She told him I need to come down too. But later when I went to see her she said everything is sorted out and problem was they didn't know anything about Trip.com and trip.com send the booking through ******* and wrongly mentioned each of our booking included three adults and the extra payment is for additional adults as they understood. So the third day morning we didn't have issue at the breakfast as our names passed on. But unfortunately last day morning restaurant staff asked us to pay for breakfast because our name was not on the list. Luckily the chef remembered us and he was very politely let us eat. Even though we paid for breakfast we were at mercy of good people. Whole experience was very inconvenient and embarrassing. I think main bungle was done by Trip.com. But management did not bother to completely sort it out. This was my first time with Trip.com and Aaok Moondarra Accommodation Village. My colleague said he did not have issues previously with Trip.com but all those occasions were without breakfast. Other than that accommodation was really good. It had got good Wi-Fi, YouTube and Netflix. My advise is if you book through Trip.com for an accommodation with breakfast make sure with the accommodation that it has been correctly passed on to them.

我預訂時，該酒店並沒有中文評價，但我翻看其他評價感覺還不錯就預訂了。我乘坐早班飛機抵達凱恩斯，到達酒店後發現他們是完全自助登記入住的，需要酒店發給我一個密碼才能進前門。但我沒有收到這個密碼，因此衹能在門外等待。我聯繫攜程客服，客服與代理聯絡，不久一位工作人員將我帶進房間並暫存了我的行李。 希望攜程與代理對接，改進針對該酒店的流程，例如在客人入住當天早上發動一條可以進門的密碼，在當天房間準備完畢、可以辦理入住時再發送另一條密碼。否則，如果那天沒有工作人員值守，我將不得不等到有其他住客出門或工作人員到達才能進去

地點絕佳，靠近卡克斯頓街。 對於想要靠近朗公園及其所有景點以及毅力谷的人來說，這裡是理想之選。 房間設施齊全，非常適合白天晚上大部分時間都在城外玩耍的人。房間乾淨安全，前台工作人員也很友善👌

職員so nice,有間房可以寄存行李，廚房連氣炸鍋都有，不過好多個電水煲都係壞，雪櫃超多嘢，亦都好多人喺廚房行出行入煮嘢食，見到都唔想煮。建議5-7點先落廚動煮食，嗰時係最少人同埋係最乾淨嘅時候。房間超暗，啲roommate 係長住成日喺房休息，好驚嘈到佢地，不過都係好好人。澳洲人可能唔怕凍，張被只係張毛氈，冬天記得帶厚啲嘅瞓覺衫。夜晚10點過後喺房都會聽到街外嘅唱歌、大笑嘅聲，記得一定要帶耳塞！想要平嘅話其實呢到唔差，同輕鐵站超近。

距離Surfers Paradise不遠，步行可到，公車705站牌就在門口不遠處，輕軌站Cavill Ave在往Surfers Paradise一半的路程即可到達 喜歡床位有自己的窗簾，床架上也有獨立的燈和獨立充電的插座，有3個「大房間」（應該是大空間😂）每一間的床位非常的多，這次被安排在Room2，浴室和廁所在這個區域，但剛好被安排在離浴室和廁所蠻近的床位，所以經過的人很多～有點吵雜。水量充足且熱水持續供應，也有毛巾（在床上）和洗髮精.沐浴乳和潤絲精（在淋浴間內）我訂的時候是有供應早餐和晚餐的，但都是簡單的食物，除了噪音的部分，其他都很不錯

預定的時候因為價格便宜還有點懷疑，可沒想到真的很不錯。值得一提的是前台不是24小時，但是他們很貼心的為半夜到訪辦入住的旅客準備Self-checkin，還有發郵件指導如何操作。呆了兩天，可以算是很舒適了。位置絕佳，在市中心又靠海，晚上可以沿着海邊走，是一個人旅行的絕好住處了。

您好！我在澳洲的第一家住宿留下了美好的回憶。多虧了你們，我的旅程有了美好的開始。另外，由於我的英語不好，在退房時回答關於服務品質的問題時，我回答了“否”，這讓我很抱歉。這真是個很棒的住處，下次我來布里斯班一定會再住這裡！謝謝你們的熱情服務！

hostel剛剛開業一個月，環境乾淨衞生，老闆一家人就住在一層，人很好。廚房很乾凈很寬敞。10 ppl female dorm很乾凈，淋浴間、馬桶、洗手枱都有單獨的門 早晨洗漱不會那麼擁擠。 房間很寬敞，整體非常好。提供10$/天 租沖浪板。hostel離沙灘也很近。超市也離得近。

首先，我非常喜歡這裡乾淨整潔的設施。 我原本只預訂了兩晚，但一到飯店就取消了之前的住宿，續住了兩晚！屋頂泳池和健身房都很棒。如果我再去黃金海岸，一定還會選擇住這裡！最棒的是飯店員工的友善。我不小心把錢包和房卡都弄丟了，但他們非常體貼地幫我找回了。 我的室友們也很友善！因為英文不太好，我沒能積極參與飯店的各種活動，但我下次一定要參加！