中國寧夏的5星級酒店

酒店綜合來説還可以，一開始給安排的房間不方正格局比較奇怪也沒有啥景觀後面給換了房就好多了。膠囊咖啡機一開始用不了，後面大姐來弄了以後好了但是沒出一點咖啡，後面換了個膠囊才OK。大姐來弄咖啡機敲了門我説等下，大姐就直接開門進來了，這個得培訓一下。其他都不錯，服務響應也很及時。有個小問題，每次要求什麼服務後，客服都會打電話回訪，我個人覺得這個很多餘且打擾客人，有沒有服務到位不是應該部門與部門之間內部溝通確認好嗎？為什麼要一次次打擾客人問呢？

四星酒店入住體驗超滿意！特別要重點表揚（前台小冉小姐姐），説話温柔 語氣舒服，服務温柔又耐心，幫忙拿行李，送快遞 人品好，做事好👍辦理入住退房高效快捷，態度特別親切。房間乾淨整潔、設施齊全，環境安靜舒適，整體服務專業貼心，性價比很高，下次出行還選這家，也推薦大家入住！最後也表揚一下管家小王 拿快遞  積極、努力 認真，還有前台小張 小媛 接電話幫助我解決快遞！ 是這樣的酒店 讓人感覺一直想居住！好的團隊 好的服務， 對的上這個品質 ！致敬🫡努力的人

銀川凱賓斯基酒店不愧是五星級優秀酒店，房間寬敞明亮，設施完備，乾濕分離，用起來十分方便。洗漱用品浴巾毛巾都很衞生乾淨，特別是大浴巾很舒服。大堂比較富麗堂皇，有氣派。服務人員都很熱情，特別是前台給辦理的小哥，耐心細緻周到，因為年齡大了，睡眠不好，想要安靜的房間，胸牌上是“Qiao”的服務號給安排的妥妥的。大堂負責行李的工作人員也都很親切。凱賓斯基管理比較大氣，因為回來晚了，忘記買水，前台立刻安排送房間4瓶，真的很感謝。早餐比較豐盛。

從踏入銀川喜來登酒店的那一刻起，我就被它的優雅氛圍和細緻服務所打動。酒店大堂寬敞明亮，現代設計與温暖燈光完美融合，讓人一進門就感受到賓至如歸的舒適感。 客房設計典雅大方，空間寬敞，床鋪柔軟舒適，配備的高品質床品和設施，讓每一晚的休息都變成一種享受。落地窗外的城市景觀與遠處的沙湖景色相映成趣，清晨醒來，推窗即可感受到銀川獨特的寧靜與美麗。 餐飲方面，酒店提供豐富多樣的美食選擇。早餐自助種類繁多，新鮮食材與精緻擺盤讓人食慾大開。中餐廳和西餐廳同樣令人滿意，無論是地道寧夏風味還是國際美食，都能體驗到主廚的用心與匠心。

我在銀川這家酒店的住宿體驗非常愉快。酒店的工作人員非常友好、熱情，自助餐的食物也非常美味！這些都讓我想起了我 2006/2007 年在寧夏的第一年。酒店的位置也很棒，很容易就能找到馬拉松比賽的場館和起點！如果我再來銀川，肯定會再次入住這家酒店。

我們剛剛在中衞沙漠星星酒店度過了無比美妙的四天三晚。這家坐落於沙坡頭景區騰格裏沙漠腹地的酒店，真正讓我們體驗到了“推窗即沙海，抬頭望星河”的夢幻感，全程體驗遠超預期。 絕佳的地理位置與住宿體驗： 酒店位於沙坡頭旅遊景區內沙漠腹地，我們木屋房和沙景房都體驗了。沙景房間設計巧妙，巨大的落地窗和私人露台將連綿的沙丘變成了私享風景。每天清晨，在房間就能欣賞沙漠日出；夜晚，躺在露台的躺椅上，映入眼簾的是城市中難以想象的璀璨星空，這份震撼至今難忘。木屋房經濟實惠且質量一樣很好，房間內部設施完善，細節到位，洗浴用品品質也很高。 豐富的活動安排： 四天的行程充實而不匆忙。我們充分體驗了酒店組織的各項活動，包括專業的觀星講座（在觀星谷進行，講解員指認星座非常專業）、充滿趣味的沙漠徒步（認識了沙漠植物和小動物腳印）。憑藉房卡可免費乘坐接駁車來回沙坡頭景區，輕鬆體驗了刺激的滑沙、駱駝騎行等項目。酒店的活動安排很好地平衡了娛樂性和知識性，無論是成人還是孩子都樂在其中。 美味多樣的餐飲選擇： 連住四天，酒店的餐飲給了我們很多驚喜。晚餐十分豐盛，特別是具有當地特色的小火鍋，搭配鮮美的灘羊肉，在沙漠的夜晚吃起來格外温暖滿足。早餐品種也很豐富，為一天的遊玩提供了充足能量。 無微不至的貼心服務： 從抵達“時空之門”接待處開始，服務就無處不在。工作人員熱情友好，主動幫忙搬運行李，詳細介紹了酒店設施和活動時間表。入住期間，無論是前台、餐廳還是活動教練，每位員工都面帶微笑，響應及時。房間打掃整潔，迷你吧的補給也很及時，讓人感到非常省心和舒適。

這家酒店太哇塞啦，晚上到的比較晚，工作人員都很用心，尤其大堂經理莫妮卡，帶了小朋友，主動送了糖葫蘆還有小甜點，舟車勞頓一天，讓我感覺到特別温暖，迅速辦完入住及時安排人又給我們送了行李，太貼心了，房間衞生乾淨，洗漱用品很齊全，第二天去了遊樂場，特別好，工作人員都特別熱心周到，酒店周圍交通也方便，去高鐵站才十來分鐘，早餐菜品新鮮，真的要特別推薦喲。

這次在銀川機場萬信酒店住得特別滿意。位置就在機場附近，出行特別方便，接機速度很快，打電話沒多久就來接了，司機態度也很好。酒店整體環境乾淨整潔，安保做得很到位，晚上住着很安心，不用擔心安全問題。最貼心的是早餐五點半就開始供應，對於趕早班機的人來説真的太友好了，不用餓肚子趕路，種類也夠用，吃得很舒服。住的時候發現不少航空公司的工作人員也都住在這裏，説明酒店各方面確實靠譜。整體性價比很高，服務也到位，下次來銀川轉機還會選擇這家。

本次入住寧川市中心這家酒店，整體體驗中規中矩，性價比很不錯。 酒店地理位置特別優越，地處市中心核心地段，周邊出行交通十分便利，逛街、吃飯、去往各個地方都很方便，地理位置是很大的亮點。 酒店開業有一定年頭，屬於老式經典酒店，整體裝修和屋內設施會偏陳舊一些，是老酒店難免的小缺點，但完全不影響正常居住使用。 衞生方面做得超出預期，客房打掃得乾淨整潔，角落、床品、衞浴都打理得很到位，住着舒心又安心。酒店整體環境安靜舒適，氛圍很好。 綜合來説，雖然設施不算新潮，但位置好、衞生靠譜、出行方便，日常入住完全夠用，整體還是很值得選擇的，性價比很高。

設施：房間的空調有時候會有吱吱聲影響入睡，這個聲音不常有，所以睡的時候睡得不安穩。馬桶的安裝是有鬆動的坐在上面搖晃。 還有窗簾是有露光的，晚上已經睡不好，早上的話想多睡一下，但光線已經入了房間，所以折騰了一個晚上，早上也早起了。 服務：晚上在西餐廳用餐，我點了一個牛排，這個牛排他沒有問我要有多少成熟？所以我後來我主動去問他這個牛排做了沒有，如果沒有做的話，你們是不是應該要問我一下要多少成熟呢？ 這個酒店他總體給我的感覺，服務員是已經盡力了，他們想是做好的，但是總體培訓還有管理確實是沒有到位，達不到高標準的這樣的酒店感受體驗還有很大的差距，這裏衹有裝飾裝修比較搏眼球，但是在服務上説他們總體是欠缺的。 整個的服務過程，西餐廳裏面的一位服務員姓“孟”的小姐姐，他非常有眼力見，知道我對他們的服務有意見的時候，他馬上過來盡力彌補，這點在這個酒店上我這很出來，酒店方他們是很盡力去彌補過失的問題！確實是值得點讚的！但是希望他們以後的服務水平總體會提升，達到對標這個消費價格水平！