中國西藏的5星級酒店

第一次來高海拔地區，選來選去還是選擇了老品牌酒店瑞吉。酒店這次幫我升級了套房，住在主樓。房間整體不錯，硬件設施完善，衞生整潔，房間內有製氧機，但製氧機的氧氣濃度有點低，人在非常態的高反反應下會恐懼，氧氣設施再好點會更好，現在好多酒店都是彌散式供氧了。 酒店三樓有醫務室這點讓人很放心（如果普通的檢查：測血氧和血壓心率的費用（10、20塊的）酒店可以免掉就更好了，吸氧和葯物都是正常收費），畢竟醫務室也是酒店的賣點 禮賓洛旦是我這次的管家，服務特別周到，會提醒每天的天氣情況、氣温、記得帶傘，還會幫我把外賣送進房間，讓人賓至如歸。幫我聯繫了包車和司機，會推薦性價比最好的，在我退房的時候幫我把行李都送上了車，精準的知道接我的是哪輛車，很用心，像照顧朋友一樣。 總之這次的住宿體驗不錯

反覆對比之後選擇了雪域天堂大酒店，事實證明是非常正確的選擇。從辦理入住開始就配備了專屬管家，還有哈達和伴手禮，甜品。房間安靜，乾淨，有小度智能管家，控制房間設施非常方便。瀰漫式供氧好評，晚上起來測血氧都是90多的水平，但是個人建議其實可以適當控制一下房間氧氣含量，氧氣太足反而不太利於適應高海拔。酒店位置很好，離核心景區很近。管家雅婷非常認真負責且周到，很多事情都能先旅客想到，比如氧氣瓶，比如洗衣等等，中間有一些問題也是微信發了很快就有回覆，給拉薩的旅途帶來很多便利。尤其值得一提的是，酒店贈送了自己的咖啡廳的一份下午茶，過去一看竟然是個絕佳的觀賞布達拉宮的視角，非常驚喜。總之，這個酒店是很好的選擇，如果下次再來拉薩一定還會選擇這裏。

此行一共住了4個松贊，來古山居是最難忘的一個，我覺得來古山居可以作為松贊服務的標桿，一路都在想要認真點評這家店。 基於來古村的地理位置，這家店就是屬於松贊酒店羣中為數不多的擁有絕世景觀的酒店，走進去的第一刻一定會被雅隆冰川所震撼，如此絕景配上松贊優雅得體的裝修，一杯茶，一壺酒，一本書，一份甜品，我覺得這就是極致享受，突然就get了白瑪先生想要給到客户的東西，內心非常感謝松贊，深深的抓住了我的心吶。 來古山居的員工是此行松贊員工中最友好走心的，從他們提供的服務中可以感受出本地人心中的愛，非常感動。我們吃到了員工為客人現做的蛋糕，因為他們在入住時得知當天是一位客人的生日，還手捧蛋糕用藏語唱生日歌，太温馨了。 來古山居值得！

在拉薩香格里拉酒店的幾日停留，讓我遇見了一位用真誠與專業點亮旅途的守護者—管家，他叫Robert向紅偉。他用每一個主動的問候、每一次細緻的行動，將“賓至如歸”四個字寫成了有温度的故事。最好的服務，是讓客人忘記“被服務” 在Robert身上，我看到了酒店服務的最高境界：不是讓客人感受到刻意的“照顧”，而是用自然的善意，讓一切需求都在無聲中被滿足。他的每一個主動、每一句“好的，我馬上幫您安排”，都在傳遞同一個信號：在這裏，你不必是“客人”，衹需做“自己”。 香格里拉酒店因有這樣的員工而閃耀，行業因有這樣的從業者而温暖。願這樣的微光，能照亮更多人的旅途，讓每一次抵達，都成為值得期待的重逢。下次還會選擇香格里拉酒店入住！

極其滿意💯拉薩最好的酒店！！！絕對第一！！！ 【頂級服務】超7星酒店品質！人性化！ 有位漂亮善良的藏族女孩巴姆，全程照顧我們！ 提前一週就諮詢我們身體情況，和住宿需求。得知我母親年紀大，特別為我們升級了超大的房間！知道我過敏體質，早早就給房間打開了加濕器。24h為客人答疑解惑！有任何問題秒回，凌晨還為我們解決問題。第一次來西藏，有巴姆在，一切特別舒適安心的！ 真誠感謝善良温柔的巴姆！她真的是全心全意，細心有耐心的為客人服務和照顧！太感激了！🙏 【環境】特別高檔！審美在線！在頂樓的全落地窗的療愈中心能看到布達拉宮和整座拉薩城。酒店的裝飾很禪意，裝飾特別豪華！房間非常寬敞、大落地窗景色極好，有特別好喝的茶、還有豪華音響。處處都是驚喜，細節滿滿都是美好！ 【設施】24h彌散氧氣！住進來四晚完全沒有高反，超級舒服！ 【活動】酒店有各種豐富的文化療愈活動！物超所值！煨桑、音愈、製作藏香、手工唐卡、星空冥想 、免費下午茶、等等！真正度假療愈酒店！讓人凈化心靈！帶走了所以煩惱！ 【位置】絕佳！到哪裡都特別方便！ 【衞生】超級乾淨！床墊特別柔軟！ 住過全球很多頂奢酒店，但是拉薩凡蓮酒店絕對當之無愧的頂流。性價比極高，低成本住超7星酒店！下次來拉薩一定還來拉薩！！！最好的酒店❤️👍ba

一路318自駕把松贊所有西藏的門店都住了，巴松措的風景確實好，房間就能看見雪山，酒店硬件配置在林卡系列裏也屬於佼佼者。管家的服務也很優秀，但是景區門口工作人員實在太惡劣了，南迦巴瓦山居和來古一樣是登記即可進入景區，巴松措哪怕住店一樣需要門票，這個倒是無傷大雅，先是讓我們把車停到一旁買票登記，完成後直接一個本地車牌的車就堵在大門口擋住我們無法進入。我們交涉詢問過程中門衞工作人員反而還大聲呵斥我們，作為全國五星景區實在太不應該了，酒店也建議效仿另外兩家松贊，大可把門票融入到房費中直接進入，避免此類情況，或是在景區門口留一位酒店工作人員接待指引

自駕旅行到日喀則，選擇了目前應該是日喀則最好的酒店希爾頓，前廳部賓客關係主任平措朗傑在未入住前就主動電話微信聯繫安排各項需求，並升級了房型。入住當天到了酒店由於停車事宜，保安言語不敬，雖略有不好的體驗。但前廳部副經理鄺雲及時出面協調解決問題的態度，讓原本不好的心情平復了不少。在入住兩天期間鄺經理和平措主任一直貼身服務，周到細緻，情緒價值絕對拉滿，非常感謝二位讓高原缺氧變熱情富氧，同時也要感謝二位帶領的團隊及客房部和餐廳部各位服務人員辛勞的付出😃總有人很努力，也總有人扯後腿，希望酒店方對努力的應該嘉獎，對扯後腿的多加管束🤝

先住了昆明松贊再住了拉薩松贊，說下整體感受。1.基礎設施：無論是昆明還是拉薩，酒店的基礎設施是當地很好的了，配套餐廳口味也不錯，唯一小細節：昆明的房間洗臉台旁邊沒有垃圾桶，只有廁所有，有一些清潔用品用完了就不好扔；拉薩的房間臥室里沒有抽紙，有時候打噴嚏要去找紙巾。 2.管家服務：拉薩的管家服務是非常貼心的，昆明可能管家服務剛開始推行，沒有那麼完善。拉薩的管家先問清楚了客人喜好，房間的濕度、客人是否有高反等，加濕器和供養設備是每天下午開夜床的時候會準備好的，期間供養設備壞了一天，也及時回應和處理了，並且每天很關心我們的健康狀態，怕老人有高反會提前問要不要準備一些健康食物來緩解高反。 3.因為喜好藏文化所以選擇了松贊。不過酒店需要提升的是，工作人員對整個銷售產品和會員優惠的熟悉程度。銷售和工作人員需要提前給會員或者消費者明確權益。昆明在銷售套餐的時候有些許不合理的地方，比如我們買的療癒套餐是1.8萬2人，可以參加10次療癒活動，但是因為帶了父母，變成了3個人，所以我又升級了雙臥套房，補了8000房費，但是還要求加4320的療癒活動的單人費用，並且3個人也只用10次療癒活動，餐費也沒有增加，這點很不合理，在與銷售的溝通後，銷售向公司爭取獲得了豁免次費用。（這個是屬於產品設計上的不合理，加4320的單人費用在兩位大人帶一位小童，涉及到房間加床的情況下我認為是合理的）。 在升級到會員後，我對於會員在什麼情況下打折是不了解的，來拉薩後，銷售、管家、前台工作人員對於什麼消費可以打折也都沒有解釋的很清楚，比較說法不一，比如前台說餐廳可以打折，但是餐廳消費是不能打折只能扣積分，問了管家加床和spa是否可以打折，管家說房費如果平台訂的就不能積分打折，其他消費可以，所以最後前台幫忙打了個折。 寫出意見是希望我喜歡的酒店品牌可以再上一個台階，除了文化、設施與人文關懷上，可以在管理上讓每位員工更熟悉自己在銷售的產品，讓消費者獲得更好的體驗～ 4.下次如果來藏區還是會選擇松贊的～祝好～

非常滿意這次入住體驗，酒店整體環境優雅，房間乾淨舒適，設施齊全，位置也很便利。但最讓我印象深刻的是前台小張的服務，她專業又親切，從辦理入住到退房，始終面帶微笑，耐心解答所有問題，處理事務高效利落。她還細心提醒了天氣變化和周邊出行建議，讓人倍感温暖。雖然衹是短短几句交流，卻能感受到她真誠用心的服務態度。這樣優秀的員工是酒店的財富，也讓我對這家酒店好感倍增。以後再來魯朗，這裏一定是首選，也會向朋友力薦。感謝小張和整個團隊，期待下次再見！

在日喀則住的最滿意的酒店，酒店應該是按準5星標準建的，大堂非常有特色，有經文牆作為背景，中間一顆巨大菩提樹裝飾，非常有特色，還有唐卡展廳，買不買沒關係，小姑娘都很有耐心的介紹唐卡藝術。 酒店入住非常有儀式感，是這次行程中印象最深的。 早餐也算豐富，能選到自己愛吃的東西。 酒店位置很不錯，出門幾百米就能到扎寺門口。