Für ein 5-Sterne-Hotel hätten wir mehr erwartet. Der Boden um die Poolbar herum sah durch alte Flecken der Datteln aus den Palmen immer dreckig aus. Für den gezahlten Preis hätte ich zumindest die Softgetränke im Zimmer kostenlos erwartet, statt satte 6 Euro dafür zu verlangen. Überhaut sind die Preise viel zu hoch. Ein Cocktail, der im Martiniglas serviert wurde, kostete 18 Euro! Abendessenbuffet pro Person 65 Euro OHNE Getränke, viel zu viel, da könnten wenigstens Softgetränke und vielleicht ein Tischwein inkludiert sein. Frühstück war jeden Morgen das selbe Angebot. Hier kennen wir es auch aus 4-Sterne-Hotels, dass es auch z.B. 1 Glas Prosecco zur Selbstbedienung gibt - hier leider nicht. Das Abendprogramm (Musik) war immer zu laut für den kleinen Bereich und die Anzahl der anwesenden Gäste. Im Zimmer haben uns Haken zum auslüften getragener Kleidung gefehlt, auch auf dem Balkon wäre eine Schnur oder ein Wäscheständer für die nasse Badekleidung schön gewesen. Sogar in unserem jetzigen 4-Sterne-Hotel gibt es einen kleinen Wäscheständer auf dem Balkon! Wir werden leider nicht noch einmal kommen.
EE.Z.Incompetenza e poca professionalità sono la base di questo resort targato Baglioni ma di Baglioni c’è poco se non il logo... Si tratta di un vecchio resort denominato Paradaise, ristrutturato alla meglio e usato come trappola per i turisti stranieri che hanno poche pretese.
Personale non formato in modo adeguato e in alcuni casi troppo saccente.
Pulizie camere non fatte o fatte in modo sbrigativo, ad orari assurdi come alle 17.30. Lasciando strofinaccio per le pulizie unto , bagnato e colpo di peli nella valigia…
Che il guest service ha provveduto a lavare in lavanderia in modo gratuito…direi il minimo in casi come questi.
Per un 5 stelle e ancora di più per un Baglioni c’è molto da lavorare per migliore i servizi.
Meritano una menzione speciale Paolo e Antonello del servizio spiaggia che fanno di tutto per sopperire alle mancanze della struttura, Francesco del ristorante sempre professionale e il direttore Victoriano per l upgrade.