美國夏威夷的5星級酒店

很喜歡這家飯店。服務很棒，房間乾淨，地理位置優越——來這裡慶祝我的生日，這次住宿讓我難忘。如果說有什麼缺點的話——這真的有點吹毛求疵……那就是浴室有點小。除此之外，沒什麼好挑的。所以，謝謝阿羅希拉尼，我們愛你。 ❤️

瑰麗酒店名聲在外價格也在這裏整體來講，服務還算不錯，可能因為是外國遊客也沒有覺得特別好，不過硬件條件和設計感都很強海灘上還能看到海報總知道大島一定要住貴麗酒店就是希望餐廳可以更多些花樣，但目前來説最好的地方在於活動比較多，不出酒店也可以玩的很好

位置：酒店位置很好，去海灘或者其他景點都挺方便，valet服務也很到位 環境：環境很好，日出日落都能看到，傍晚在陽台吹吹風看日落不要太舒服 設施：去的時候有一些設施在維修，不過也沒有怎麼使用酒店設施設備，所以還好，美中不足是公區比較小，不太有度假酒店的感覺 衞生：很乾凈，酒店新裝修的風格也很簡約，客房打掃每天會把用過的餐具廚具都情節乾淨，好評

四季酒店真的名不虛傳整體服務很好，房間佈置的也很棒，尤其是游泳池非常出片不過感覺針對外國遊客服務可以更細緻一些

之前在各種平台看了很多體驗差評的帖子，但並沒有發生。 1.早於規定時間辦理check in，前台態度很好，會解釋因為房間正在整理所以沒辦法辦理入住，於是先寄存行李出去逛街。逛街中酒店電話説房間好了可以入住，時間早於規定的入住時間。 2. 和前台溝通想要的房間細節，拿到房間很驚喜，感覺是遠好於預訂的房間。

酒店門口面對海的景色就非常漂亮，隔壁Makai golf場地的景色也很美，酒店窗檯可以看海，每天早晚都有很多人衝浪。代客停車及度假村費需要另外支付給酒店，但是物有所值。設備確實已經過時了，還是iphone4的充電器，不過可以到princeville center的超市裡去租DVD。泡在酒店，哪裡也不想去。

酒店在靠近Kona的大島東海岸，自然環境很美，位置偏遠必須自駕，入住時送了夏威夷特色的花環，服務比較一般，老美通病。酒店的海灘不錯，海水顏色也很美，還有一條徒步道可以走走，西班牙餐廳的晚餐味道不錯，海鮮飯必點。早餐非常難吃，建議直接早餐餐廳樓上點杯咖啡+麪包。衞生情況還行，酒店有免費洗衣服務，總之屬於正常水準的度假村，沒有什麼特別記憶點，度假還是要去高服務水平的地區，漂亮國就算了。

這個度假村的金鑽評級是勉強的，硬件和地點或許五星，服務最多四星。 勉強的感覺從踏入酒店那一刻起就開始了，門口沒有門僮，也沒人搭理，隨便你自己胡亂摸索找路去前台。前台一上來就很急切地問我要不要每晚多花400刀升級去executive level，我説不要，她就給了一個低層下午就沒陽光的房間。我訂的是海景豪華房哦！而且目前是淡季根本住不滿的。後來在我的交涉下勉強換去7層，再問更高點的房間，答過兩天才有。但我們第二天換了個前台溝通，體驗好多了，直接順利就換到9層。這下風景完全不同了，可以直接看到日落。總結下來發現，酒店體量太大，基本上不主動服務或者不服務，所有事情得自己搞定。員工水平參次不齊，遇到願意服務的員工可以溝通，遇到不想服務的人衹好自己想辦法，辦法就是找其它員工溝通。 房間本身是不錯的，夠大，也乾淨，符合預期。但公共區域也看到些奇怪的東西，比如9層電梯口的擺設桌上有兩天有一些丟棄的餐盒垃圾，還有一天看到丟棄的泳池毛巾，不曉得是不是某些沒規矩的客人亂扔的，我們都驚呆了。 泳池管理程序嚴格，得每天戴一衹手環。成人泳池邊基本上都能找到lounger，這點比預期好。泳池是恆温的，水温很高，邊上還有兩個温度更高的按摩泡池。但是grotto泳池那裡的連接幾個泳池的滑水梯道關閉，不能玩有點失望，能用的話應該非常好玩。 酒店最最出彩的是海灘，沙細無石塊，水清浪平，深淺合適，正對夕陽，確實是一流的海灘。雖是公共海灘，但能直通海灘的酒店貌似衹有四季和華爾道夫兩家。沿海灘的小路很美，可以每天走走。我們每天都會在海灘和泳池來回泡，也就是這個海灘讓我覺得酒店這個錢花得還算物有所值。 餐廳價高，晚餐菜品無功無過，沒啥性價比。午餐可以點一些pizza三明治之類的，大差不差。後來就蹓躂去附近的購物中心和隔壁的四季吃晚飯，一樣花錢，我們還是去有性價比或者有服務的地方花吧。比較下來，四季的菜品，風景和服務都好，價格也可以接受。 島上每家酒店都有的當地風情表演晚餐luau，華爾道夫好像是一週三場。我們本來也想參加。但某晚路過表演場所，那一段正好沒啥氣氛，飯桌都是8人的長條桌，跟露天食堂差不多。後排餐桌最低價每人275刀，抵得上一張頂級歌劇院的正廳座位，沒有性價比，放棄了。 最後説一句，攜程在酒店頁寫着華人待遇，不曉得是什麼意思？如果是針對語言，衹需註明有漢語服務即可。作為遊客，我們不喜歡因為個人背景被區別對待，我們看重的是持續如一的訓練有素的服務和專業高效的溝通。

房間比想象的小，套房只有一個衞生間。服務比較一般，環境與設施都很好。總之沒有太多驚喜。

酒店位置在山上，下面是高爾夫球場和海灘。相對於住在下面海邊的四季，我覺得在威雷亞酒店看日落更漂亮。另外前往海邊有酒店特斯拉接送非常方便，因為是成人酒店，強烈建議不帶孩子的情侶來這裏，酒店整體園林非常漂亮且安靜，酒店整體服務也非常周到，前台熱情，酒店內部可以叫高爾夫車接送，住這裏絕對不後悔