中國江蘇的4星級酒店

這家日咖夜酒模式的酒店體驗感很棒，白天安靜雅緻適合喝咖啡小憩，夜晚氛圍微醺放鬆，但最讓人放心的還是整體衞生。客房打掃格外用心，進門沒有沉悶異味，地面、牆角都清掃到位，桌面無一點浮塵。床品平整乾淨、乾爽無異味，枕頭被褥柔軟整潔。衞生間鏡面無水漬水垢，洗手枱、馬桶、淋浴區都刷洗得很徹底，地漏沒有毛髮，乾爽無異味。樓下咖啡區、夜間酒吧公共區域也時刻保持整潔，桌椅及時擦拭整理，地面無零食碎屑、酒水污漬，通風做得很好，沒有殘留煙酒悶味。細節之處都打理到位，環境乾淨清爽，兼顧休閑氛圍感與潔凈度，住着踏實舒心，不管白天喝咖啡還是晚上小坐都很合適，值得推薦入住，服務人員態度非常好

工作人員非常熱情友好，也特別樂於助人。來的當天下雨濛濛細雨，他們馬上就到門口迎接，幫忙我們處理行李。 無論我們有什麼問題或需求，都會非常及時地回覆，讓人感到賓至如歸。 民宿的位置非常棒，就在拙政園旁邊，出行十分方便。整個住宿環境設計得很漂亮，很有藝術氣息，隨手一拍都很好看。 房間也很令人滿意，乾淨整潔、寬敞舒適，住得非常舒服。還有咖啡區提供的飲品也值得一提，咖啡和茶都很好喝，為入住體驗增色不少。 這次入住體驗非常愉快，絕對會推薦給朋友，也很期待下次來蘇州時再次入住！

這家酒店真的做到了高端大氣上檔次，來鹽城已經住過好幾回了，每次體驗都很好，整體非常滿意。環境從裡到外都透着精緻，從大堂到走廊，到處都香香的，讓人心情很放鬆。前台小姐姐人美心善聲音甜，服務特別貼心，見我手裡東西多不方便拿，貼心地送上袋子，特別暖心。細節做得讓人感覺很温暖。房間裏的床很軟很舒服，每次都能睡個好覺。真心推薦給大家，來鹽城選這裏不會錯。

這次是帶家裡的長者家出遊，亞朵S酒店的地理位置正好符合我們的心意。入住後，酒店的服務周到，給我們升級了房間，提供了mini吧，長者外出不便，還幫我們一起抬輪椅，非常熱情温馨。酒店早餐也還不錯，完全能滿足營養的需求，非常滿意的一次體驗！

用四個字來形容這家酒店，絕對是——“有求必應”！ 入住後，酒店會安排一對一微信服務，無論有什麼請求或疑問，都可以直接聯繫酒店。客服經理處理事情的速度非常快，而且十分重視住客的體驗感與舒適度。房間裏大大小小的問題都能迅速得到解決，讓人有一種“顧客至上”的感覺，可以非常安心地入住。 酒店設有免費洗衣烘衣房、健身房（Gym），整體設計風格也非常前衞時尚。我們剛抵達酒店時，就有工作人員幫忙提行李；辦理入住後，行李還會免費送到房間，服務非常貼心。 早餐方面，以中式餐點為主，特別的是還有蘇式麪可以品嚐。我最滿意的一點，是入住期間可以免費體驗漢服！選擇很多，每套漢服都可以穿着兩個小時，而且還可以直接穿出門逛街、拍照打卡。我和媽媽一共換了兩套漢服，整個體驗非常棒！ 特別感謝客服經理的照顧，謝謝你送來的水果盤，以及幫我們升級到浴缸房。房間真的非常非常大，我們住得很舒服。電視還可以自由調整方向，向左向右旋轉觀看都沒問題。 這裏也非常注重衞生，廁所馬桶和浴缸都備有一次性衞生隔離套供住客更換使用，讓人更加安心。整家酒店充滿文藝氣息，就連洗衣房旁邊也設有閲讀角，可以靜靜看書、放鬆休息。 酒店地點也十分方便，樓下有很多餐廳和美食選擇，周邊非常熱鬧。前往大部分景點車程衹需約10分鐘，滴滴打車費用大約8至10元人民幣，非常划算。前往高鐵站也衹需15分鐘以內，總之交通十分便利。 如果還沒規劃行程也不用擔心，酒店還提供各種旅遊行程配套與建議。淘寶包裹也會幫忙妥善代收，衹需要報上姓名和手機號碼，工作人員就會幫你整理好並交給你。 “安渡”真正把顧客體驗放在第一位！👍 強烈推薦！ If I had to describe this hotel in four words, it would be: “Always Ready to Help.” After checking in, guests are assigned a dedicated WeChat contact, making it easy to communicate any requests or questions directly with the hotel. The customer service manager responds very quickly and genuinely cares about guests’ comfort and overall experience. Any issues, big or small, are handled efficiently, giving you a true sense that guest satisfaction is their top priority. The hotel offers complimentary laundry and drying facilities, a gym, and a modern, stylish design throughout the property. Upon arrival, the staff helped us with our luggage, and after check-in, our bags were delivered directly to our room free of charge. Such thoughtful service made us feel very welcomed. Breakfast mainly consists of Chinese-style dishes, with Suzhou-style noodles being a special highlight. My favorite part of the stay was the complimentary Hanfu experience! There were many beautiful outfits to choose from, and each set could be worn for up to two hours. Guests are even allowed to wear them outside for sightseeing and photos. My mother and I changed into two different Hanfu outfits during our stay, and it was a wonderful experience. A special thank you to the customer service manager for taking such great care of us, for the fruit platter, and for upgrading us to a room with a bathtub. The room was incredibly spacious and very comfortable. Even the television could be adjusted and rotated for better viewing from different angles. Cleanliness is clearly a priority here. The hotel provides disposable hygiene covers for both the toilet seat and bathtub, giving guests extra peace of mind. The entire property has a charming artistic atmosphere, and there is even a cozy reading corner near the laundry room where guests can relax with a book. The location is another major advantage. There are plenty of restaurants and food options right downstairs, making the area lively and convenient. Most attractions are only about 10 minutes away by car, with Didi rides typically costing just RMB 8–10. The high-speed rail station is also within a 15-minute drive. If you have not planned your itinerary yet, the hotel can recommend local tours and travel packages as well. They also provide parcel collection services, carefully storing your deliveries until you arrive to collect them. ANDU Hotel truly puts guest experience first. Highly recommended! 👍

一次滿意的入住體驗非常好，酒店入住前台非常熱情入住辦理非常快速，也介紹了酒店的洗衣房位置，健身房，餐廳，房間也做了升級視野開闊面對商圈，酒店出去走幾步就有很多吃的，明瓦廊美食街不大但是吃的東西很集中，也特意品嚐了南京烤鴨非常好吃，一次非常愉快的南京之行，這家新街口諾富特也很推薦性價比很高出行方便，出去吃飯選擇很多，非常喜歡這家酒店。

這次出行選擇的酒店給了我太多驚喜，從踏入大門的那一刻就好感拉滿。剛到門口，前台工作人員就主動熱情招呼，幫忙搬運行李，辦理入住手續的過程快捷順暢，連一些小需求都被耐心滿足，細節裏全是貼心。 走進客房更讓人安心，從桌面地板到衞浴角落，每一處都乾淨透亮，床品蓬鬆柔軟，完全沒有衞生方面的顧慮，住起來格外舒心。最讓我印象深刻的是酒店配備了機器人送餐服務，點餐之後不用久等，機器人就能把餐食準確送到客房門口，既方便又私密，體驗感很好。 不管是出行旅遊還是商務出差，這家酒店從衞生到服務都做得相當到位，各方面都讓人滿意，真心推薦給大家。

五星好評✨鹽城新羅蘇泰酒店, 這次入住體驗直接拉滿，必須給滿分好評！, 酒店位置便利，出行很方便，整體環境乾淨雅緻，裝修很有質感，公共區域整潔大氣，氛圍感超棒。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，睡得特別安穩，衞浴乾濕分離，洗漱用品齊全，衞生細節做得超到位，完全沒有死角。, 前台服務熱情貼心，辦理入住退房高效快捷，工作人員態度温和有禮貌，有需求響應及時，細節感滿滿。酒店配套設施齊全，隔音效果不錯，晚上很安靜，性價比超高。, 整體體驗超滿意，環境、服務、衞生都無可挑剔，來鹽城入住首選這家，下次來還會選擇新羅蘇泰酒店，強烈推薦給大家！

酒店房間挺大的，挺乾淨，位置離夫子廟，秦淮河非常近，離地鐵站也不遠，挺好找，酒店標誌挺明顯，網紅美食都在附近，服務員態度特別好，幫助拿行李，還有水果，小零食，早餐雖然是固定搭配，但是挺豐盛的，就是酒店在景區裏面，下車需要走進來，倒是不太遠，還有就是房間有點繞。總之，整體性價比還是比較高，住宿還是挺滿意的。

首先非常感謝酒店可以在房源充足的情況下為白金會員升級房型至套房，酒店的環境、設施、衛生等都非常不錯，唯獨酒店服務急需提升，所有香港客人都需要特別注意，主要表現在以下方面： 1.酒店涉嫌人群歧視，歧視中國香港客人，拒絕為中國香港客人提供正常客人服務，違反一個中國原則，酒店在接待其他地區的白金會員時，展現了十分友好的態度，細心的介紹了酒店設施及相關會員禮遇，卻唯獨針對中國香港的白金會員拒絕提供上述服務； 2.前台人員態度輕蔑，服務意識不足，作為萬豪白金會員，第一次在萬豪集團酒店遭受到了白眼待遇，先是拒絕承認我的白金會籍，然後拒絕提供白金會員應該享有的會員禮遇； 3.酒店人員區別對待白金會員，據酒店禮賓部介紹，該酒店會提供給白金會員歡迎水果，在我多次提醒及強調後，均拒絕提供；酒店服務人員在接到我的投訴後，沒有任何表示，僅有前台輕描淡寫的告訴我說是我自己理解錯前台意思，而從不反思酒店問題； 針對上述問題，我已向酒店前台及禮賓部反饋過，但是均沒有得到任何回復，更不要說解決問題。